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医学模式的转变要求医院服务模式从"以疾病为中心"转变为"以病人为中心".我院肿瘤内科病房近年开展了一杯热茶、一声带有微笑的问候、一束鲜花、一块手帕、一张祝愿卡、一张服务联系卡的"六个一"服务,使患者有到家的感觉,效果良好.
开展“六个一”服务把“以病人为中心”落到实处
【摘 要】
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医学模式的转变要求医院服务模式从"以疾病为中心"转变为"以病人为中心".我院肿瘤内科病房近年开展了一杯热茶、一声带有微笑的问候、一束鲜花、一块手帕、一张祝愿卡、一张
【机 构】
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泰安市中心医院
【出 处】
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齐鲁护理杂志
【发表日期】
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2002年7期
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