浅谈九型人格与员工激励

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  摘 要:在企业的经营管理过程中,经常遇到员工对工作缺乏热情和积极性,无法投入的做好本职工作。本文通过对九型人格进行深入的分析,充分把握人的外在语言和行为背后体现出的深层人性,并根据九型人格的分析结果采取相应措施对企业员工进行激励,真正做到知人善用,人职匹配,使员工充分发挥工作积极性,为企业的快速稳定发展做出努力。
  关键词:九型人格;企业员工;激励措施
  引言
  随着社会的进步发展,不断解放着人们的思想。企业管理中也开始提出以人为本的管理理念,激励和留住人才,借以保持企业发展活力和竞争力水平。传统的人才激励方式缺少对员工直击心灵的触动,从而使招募和留住人才成为了企业经营管理的一大难题。九型人格通过对人性进行精妙的分析,客观分析人们的外在行为,解释人们内心深层最真实迫切的需求。通过进行九型人格分析,给企业人力资源管理者发掘员工深层次的心理需求并采取相应的激励措施提供了管理工具。通过对九型人格的了解和应用,客观分析员工的性格和工作能力,明白他们的优缺点,做到知己知彼,进而采取针对性的措施对员工进行相应的激励,给他们提供施展的空间,调动他们的工作积极性,促进企业的可持续发展。
  一、九型人格学说的来源和测试
  九型人格属于一种对人们性格形态的分析学说,通过测试分析,可以把人们对应性的总结划分为九种形态的性格,因此被称为九型人格。
  可以利用特有的测试方法确定员工具体属于九型人格中的哪种类型。1.九型人格测试题是人格测试的一种常用方式。美国学者开发设计的若干情景心理反应式书面测试题和戴维的五步测试法是当前获得权威机构通过的有效测试方案。需要注意的是,对心理测试人格型号的判定是非常重要的一项工作,企业在测试时要根据不同行业,不同岗位制定针对性的测试题目。2.通过面谈沟通的方式加强员工人格测试的准确性。受到测试题的客观性影响,测试员工人格时,在书面检测题的基础上加入面谈沟通环节,对测试题中的相关问题进行更加详细的针对性提问,增加员工九型人格测试的准确性。并且要认识到九型人格重点关注的是员工的动机,因此,担任面试访谈者必须具备专业性知识,最好让相关的人格测试专家和员工进行面谈沟通。
  二、对各种类型人格员工的具体激励方法
  (一)对完美型员工的激励
  利用九型人格对员工个性进行精妙的分析,然后根据员工不同的个性特点采取相应的激励措施,为他们创造体现自身价值的空间和机会,鼓舞他们的工作热情和斗志,不断提升他们的工作效率,进而为企业的快速发展献策献力。
  九型人格的第一种是完美型人格,对这种性格的员工采取的激励措施,就是缓解他们的心理压力。了解他们内心的真实想法,帮助他们用积极的方式思考和处理问题,缓和人际关系,提升他们的人际交往能力。在平时的工作交流中,对他们提出建议和意见时采用委婉的交流方式更容易得到他们的认可和同意。一般完美性格的员工组织能力都比较强,可以考虑让他们担任一定的领导职位,这样也使他们比较容易接受别人的意见和建议,更能得心应手的开展工作,也就达到对完美型性格的员工的有效激励。
  (二)对助人型员工的激励
  作为助人型性格的员工的上级领导,首先要学会接受和肯定来自于他们的关心和付出,结合他们对成功者的心理依赖,管理者要扮演好符合他们心理需求的角色,使他们感受到成功者对他们的关注。另外,在实际工作中,尽量让助人型性格的员工处于团队关系的核心部分,让他们充分感受到被需要和被依赖的心理满足感。
  (三)对实干型员工的激励
  领导需要给予这种性格的员工实质性的激励。口头的夸奖对于他们来说不务实,他们更倾向于领导用薪资报酬和职位晋升来肯定他们的工作价值。因此,激励实干型员工需要给予他们相应的荣誉,用实质性的奖励给他们带来动力,使之斗志昂扬的投入工作中去。
  (四)对自我型员工的激励
  自我型性格的员工比较适合和艺术,创意,设计有关的工作。这种性格的员工忠于企业的前提是感受到企业对自己的器重。他们对金钱和名誉不是特别在乎,特别尊重有威信的大权威。对他们的激励就是用精英人士来体现他们出类拔萃的成绩和地位,使他们感觉到权威对自己的肯定和欣赏,激发他们的斗志,为实现远大的理想和规划不断努力奋斗。
  (五)对思考型性格员工的激励
  思考型属于九型人格中的第五种性格,这种性格的员工独立性强,需求不多,都可以用无欲无求来形容他们。他们能够理性的思考问题,通常从精神生活中获得乐趣和满足。特别注重强调自我控制,并且情感相对延迟,这时管理者如果看不到他们身上蕴藏的巨大潜力,而对他们提出过多的要求,这样反而可能导致他们产生离开的念头。想利用建立情感联系的方式和思考型员工加强沟通联系的效果不大,因为他们很少向外人吐露心声,展示他们的情感。金钱和利益的诱惑对生活无忧的他们也没有吸引力。对于这种性格的员工来说,有一个不被打扰的自由发挥的空间是对于他们的最好激励。思考型员工更擅长独立分析和策划工作,因为他们有超出世俗的思维态度,不易受到感情和物质因素的影响。
  (六)对忠诚型员工的激励
  忠诚型性格的员工更喜欢接受清楚明确的指示,常认为被赋予义务和责任是对他们的肯定和信任。对于这种性格的员工,他们对值得尊重的领导特别忠诚,即使处于压力和困境中,让他们做出自我牺牲,他们依然可以忠诚的完成领导分配的工作和任务。对于忠誠型的员工进行激励,就要展现令他们信服的领导威信,利用他们对领导的忠诚,能够在和世俗,体制和权威的对抗中获得个人力量,不逃避压力和困难的人格魅力,在逆境中拼搏奋斗,促使他们更加努力的工作。
  (七)对欢乐型员工的激励
  欢乐型性格的员工有很多的优点,在企业中,可以通过他们积极的态度和表达能力调动团队气氛和情绪,但前提是他们对于自己感兴趣的工作和事情才会展露出这种欢乐的性格特点。这种性格的员工一般社交能力都比较强,很容易吸引别人对自己的注意,完成介绍自己的工作和项目的任务。领导者要根据欢乐型员工的性格,给他们安排宽松活泛的工作职位,使其能够充分自身的优势为公司带来相应的效益。
  (八)对领袖型员工的激励
  领袖型性格的员工如果可以得到领导的真心对待,或者想办法激发他们的工作热情,他们就会表现的非常配合。对这种性格的员工进行激励的有效方式就是让他们能够拥有独立发挥的小空间,在这个空间范围内他们有绝对的控制权,去负责实施和开展工作,这样会使他们的工作效能发挥到极致。
  (九)对和平型员工的激励
  和平型性格的员工更加注重公司的公平公正,奖罚分明的管理机制。不管自己对奖励和名誉是否去积极争取,他们都希望能够在这样一种环境氛围中工作。他们可以理解同伴的内心感受,对不同的观点可以进行调和。对这种性格的员工进行激励,可以在工作中给予他们适当的点拨,在稳定的工作环境中更利于他们合理安排自己的工作,发挥自身的工作潜力。
  结束语
  总之,利用九型人格可以对企业员工进行性格分析,并根据员工不同的性格特点,对照九种人格分析的精妙结论,采取相应的措施对员工进行有效激励,让他们能够充分发挥自己的优势特点。企业应用九型人格对员工的人格进行划分并针对性加强管理,使得九型人格的学说理论和现实社会的应用进行了有机的整合,增加了学术理论的实践性,促进企业的经营发展,提升企业的经济效益和市场竞争力。但在九型人格的应用中,企业人力资源管理者要清醒的认识到原生家庭和生长环境对员工的深远影响,这些比较复杂的因素很可能导致员工兼具两种或者更多的人格特点,需要性格企业管理人员擦亮眼睛,合理利用激励方法留住人才。
  参考文献:
  [1]九型人格与职业生涯规划. 裴宇晶,邹家峰. 中国人民大学出版社 . 2013
  [2]九型人格在人员管理中的应用. 葛小兵. 天鸿光学 .
  [3]从九型人格理论看如何构建和谐团队[J]. 白京红.  人才开发. 2008(11)
  青岛卓越嘉园文化传媒有限公司 朱长义
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