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摘 要 计算机在当今的家庭及工作中已经逐渐普及,无论是懂计算机的还是不懂的,都能简单的操作电脑用于办公、学习、娱乐、生活等,但是现在的电脑负载越来越大,在出厂的时候硬件的制作工作材料上为了节省成本也越来越节省材料,计算机的故障也越来越多,本文从人们的日常生活、办公、娱乐出发,指出计算机常的日常硬件方面故障,并提出解决办法,方便用户查阅,让不懂计算机的人都能处理简单的计算机硬件故障。
关键词 计算机;硬件;故障
中图分类号:TP312 文献标识码:A 文章编号:1671-7597(2014)23-0129-01
1 系统无法启动
1)开机主机没有反应。
出现该情况,在确保插板能正常供电的情况下:
①首先检查电源线,用一根能正常工作的电源线更换测试。
②如仍没有反应,开始打开主机,检查前置面板的电源按钮和主板是否正确连接。
③如情况依然,开始对主板上的电源插头进行插拔(主要是给主板供电的20或24针插头和给CPU供电的4针插头)。
④如情况没有解决,开始更换电源,用能正常工作的同功率的电源更换测试。
⑤如仍不能开机,开始对CPU进行拆卸并重新安装,排除CPU接触不良导致的问题。
⑥一般开机没有反应,通过以上步骤基本能解决问题,如果再解决不了,主板有问题的可能性就很大了,主板问题不是一般人都能解决的,建议送专业人员维修。
2)开机报警。
按报警的声音来判断,分为内存报警、显卡报警和主板
报警:
①听到“嘀嘀”的响声,系内存报警,如果电脑放置时间过长或天气潮湿会出现此类状况,该问题是内存条与主板内存插槽接触不良造成的,解决办法为:拆卸下内存,用橡皮擦试内存条的金手指部分,再装上内存,问题基本能够解决。
②听到其它报警的声音,建议先把独立显卡拆卸下来,参照排除内存条的方法解决,如果问题还是不能解决,换上相同接口的显卡测试,再不能解决,芯片和主板有问题的可能性就大了,需送专业维修人员维修。
3)能开机,但是无法引导进系统。
开机后屏幕显示:“Device Error”,然后又显示:“no system disk press any key to reboot”,出现这种情况一般是由于无法导引系统造成的,解决方法与步骤:
①检查主板上的硬盘数据线与硬盘是否正解连接,如果已经连接也有可能出现接口松动的情况,重新插拔数据线。
②如果硬盘和数据线均正常,还是不能正常引导,可尝试进CMOS系统,对CMOS系统进行设置,首先检查主板信息中有无硬盘,如有,设置第一启动盘为硬盘。
③再者也有可能是系统损坏导致无法引导硬盘,这个时候可以修复或重新安装操作系统(提示:在安装操作系统前,一定要对重要数据通过PE系统或其它方式进行备份,以免操作不当,丢失数据)。
4)开机正常但是看不见屏幕显示。
如果开机,主机能够正常启动,也能正常听到“嘀”的开机声音,但是显示器无法显示,这种情况有如下原因:
①视频数据线损坏导致显示器无法显示,更换视频数据线即可。
②显示器损坏导致无法显示,显示器一般用户是无法维修的,需专业人员维修。
③显示问题导致无法显示:一种情况是主板上有两块显卡,把视频线错接到集成显卡上导致无法显示,一般情况下要把视频线接到独立显卡上才能正常显示;也有可能是独立显示上的针脚接触不良导致无法正常工作,如果主板有集成显卡,拆卸掉独立显卡,把视频线连接到集成显卡上,如果没有独立显卡,需更换同样接口的显卡测试。
2 系统能启动,但无法使用
1)进入系统后读取某个应用程序死机或蓝屏。
2)如果能正常进系统,运行某个应用程序出现死机或电脑蓝屏,但是打开其它程序正常,这种情况有两种可能:一种可能是该应用程序属于不正常应用程序,恶意软件或程序已经被木马或病毒破坏。另外一种可能是电脑硬盘有坏道,当读到该应用程序所在的扇区时,即硬盘磁头开始读坏道时,读不出数据,则出现死机、闪退或蓝屏等情况。出现这种情况,如果电脑没有重要数据的情况下,可用专业分区工具,对坏道进行屏蔽后再重新分区使用。比如用系统Windows操作系统自带的磁盘扫描程序SCANDISK扫描硬盘的时候,系统提示说硬盘可能有坏道,随后闪过一片恐怖的蓝色,一个个小黄方块慢慢的伸展开,然后,在某个方块上被标上一个“B”。
3)其实,这些坏道大多是逻辑坏道,是可以修复的,根本用不着送修(据说厂商之所以开发自检工具,就是因为受不了“返修的硬盘中有一半根本就是好的”这一“残酷的”事实)。
4)一旦用“SCANDISK”扫描硬盘时如果程序提示有了坏道,首先我们应该重新使用各品牌硬盘自己的自检程序进行完全扫描。特别提醒:别选快速扫描,因为它只能查出大约90%的问题。为了让自己放心,在这多花些时间是值得的。
5)如果检查的结果是“成功修复”,那可以确定是逻辑坏道,可以拍拍胸脯喘口气了;假如不是,那就没有什么修复的可能了,如果你的硬盘还在保质期,那赶快拿去更换吧。
6)显示器花屏、偏色或少色等。
7)如果开机自检时能够识别显示卡,但进入系统后显示器花屏,说明显示卡有问题,只能更换一块同样接口型号的显示卡,如果显示器缺少颜色或偏色,应该检查显示卡的插头是否完好,插头中的插针是否弯曲或折断,如果是,修正或修复即可。
3 总结
上述几种硬件故障出现的频率比较高,在日常生活中最常见到,这些解决办法也是一般的计算机使用者都能简单处理的。计算机的故障是复杂多变的。有时候故障相同或相似,但是产生的原因却不同,所以在在日常生活中,要以正确的诊断思路作为指导,根据具体的故障现象,选择最好的诊断方法,才能尽快找出故障并排除。
参考文献
[1]田勇.高手教你修电脑:最新实战案例大全[M].清华大学出版社,2013.
[2]徐伟,张鹏.电脑硬件选购、组装与维修从入门到精通(第2版)[M].中国铁道出版社,2012.
[3]杨静,肖华.电脑故障排除[M].机械工业出版社,2009.
关键词 计算机;硬件;故障
中图分类号:TP312 文献标识码:A 文章编号:1671-7597(2014)23-0129-01
1 系统无法启动
1)开机主机没有反应。
出现该情况,在确保插板能正常供电的情况下:
①首先检查电源线,用一根能正常工作的电源线更换测试。
②如仍没有反应,开始打开主机,检查前置面板的电源按钮和主板是否正确连接。
③如情况依然,开始对主板上的电源插头进行插拔(主要是给主板供电的20或24针插头和给CPU供电的4针插头)。
④如情况没有解决,开始更换电源,用能正常工作的同功率的电源更换测试。
⑤如仍不能开机,开始对CPU进行拆卸并重新安装,排除CPU接触不良导致的问题。
⑥一般开机没有反应,通过以上步骤基本能解决问题,如果再解决不了,主板有问题的可能性就很大了,主板问题不是一般人都能解决的,建议送专业人员维修。
2)开机报警。
按报警的声音来判断,分为内存报警、显卡报警和主板
报警:
①听到“嘀嘀”的响声,系内存报警,如果电脑放置时间过长或天气潮湿会出现此类状况,该问题是内存条与主板内存插槽接触不良造成的,解决办法为:拆卸下内存,用橡皮擦试内存条的金手指部分,再装上内存,问题基本能够解决。
②听到其它报警的声音,建议先把独立显卡拆卸下来,参照排除内存条的方法解决,如果问题还是不能解决,换上相同接口的显卡测试,再不能解决,芯片和主板有问题的可能性就大了,需送专业维修人员维修。
3)能开机,但是无法引导进系统。
开机后屏幕显示:“Device Error”,然后又显示:“no system disk press any key to reboot”,出现这种情况一般是由于无法导引系统造成的,解决方法与步骤:
①检查主板上的硬盘数据线与硬盘是否正解连接,如果已经连接也有可能出现接口松动的情况,重新插拔数据线。
②如果硬盘和数据线均正常,还是不能正常引导,可尝试进CMOS系统,对CMOS系统进行设置,首先检查主板信息中有无硬盘,如有,设置第一启动盘为硬盘。
③再者也有可能是系统损坏导致无法引导硬盘,这个时候可以修复或重新安装操作系统(提示:在安装操作系统前,一定要对重要数据通过PE系统或其它方式进行备份,以免操作不当,丢失数据)。
4)开机正常但是看不见屏幕显示。
如果开机,主机能够正常启动,也能正常听到“嘀”的开机声音,但是显示器无法显示,这种情况有如下原因:
①视频数据线损坏导致显示器无法显示,更换视频数据线即可。
②显示器损坏导致无法显示,显示器一般用户是无法维修的,需专业人员维修。
③显示问题导致无法显示:一种情况是主板上有两块显卡,把视频线错接到集成显卡上导致无法显示,一般情况下要把视频线接到独立显卡上才能正常显示;也有可能是独立显示上的针脚接触不良导致无法正常工作,如果主板有集成显卡,拆卸掉独立显卡,把视频线连接到集成显卡上,如果没有独立显卡,需更换同样接口的显卡测试。
2 系统能启动,但无法使用
1)进入系统后读取某个应用程序死机或蓝屏。
2)如果能正常进系统,运行某个应用程序出现死机或电脑蓝屏,但是打开其它程序正常,这种情况有两种可能:一种可能是该应用程序属于不正常应用程序,恶意软件或程序已经被木马或病毒破坏。另外一种可能是电脑硬盘有坏道,当读到该应用程序所在的扇区时,即硬盘磁头开始读坏道时,读不出数据,则出现死机、闪退或蓝屏等情况。出现这种情况,如果电脑没有重要数据的情况下,可用专业分区工具,对坏道进行屏蔽后再重新分区使用。比如用系统Windows操作系统自带的磁盘扫描程序SCANDISK扫描硬盘的时候,系统提示说硬盘可能有坏道,随后闪过一片恐怖的蓝色,一个个小黄方块慢慢的伸展开,然后,在某个方块上被标上一个“B”。
3)其实,这些坏道大多是逻辑坏道,是可以修复的,根本用不着送修(据说厂商之所以开发自检工具,就是因为受不了“返修的硬盘中有一半根本就是好的”这一“残酷的”事实)。
4)一旦用“SCANDISK”扫描硬盘时如果程序提示有了坏道,首先我们应该重新使用各品牌硬盘自己的自检程序进行完全扫描。特别提醒:别选快速扫描,因为它只能查出大约90%的问题。为了让自己放心,在这多花些时间是值得的。
5)如果检查的结果是“成功修复”,那可以确定是逻辑坏道,可以拍拍胸脯喘口气了;假如不是,那就没有什么修复的可能了,如果你的硬盘还在保质期,那赶快拿去更换吧。
6)显示器花屏、偏色或少色等。
7)如果开机自检时能够识别显示卡,但进入系统后显示器花屏,说明显示卡有问题,只能更换一块同样接口型号的显示卡,如果显示器缺少颜色或偏色,应该检查显示卡的插头是否完好,插头中的插针是否弯曲或折断,如果是,修正或修复即可。
3 总结
上述几种硬件故障出现的频率比较高,在日常生活中最常见到,这些解决办法也是一般的计算机使用者都能简单处理的。计算机的故障是复杂多变的。有时候故障相同或相似,但是产生的原因却不同,所以在在日常生活中,要以正确的诊断思路作为指导,根据具体的故障现象,选择最好的诊断方法,才能尽快找出故障并排除。
参考文献
[1]田勇.高手教你修电脑:最新实战案例大全[M].清华大学出版社,2013.
[2]徐伟,张鹏.电脑硬件选购、组装与维修从入门到精通(第2版)[M].中国铁道出版社,2012.
[3]杨静,肖华.电脑故障排除[M].机械工业出版社,2009.