论文部分内容阅读
商业世界里，怎么可能没有小企业？
面对“大吃小、强伐弱”的丛林法则，战梅很不以为然。一年前，她是北京正合鼎业印刷有限公司的职业经理人，一年后，她收购了正合。正合就是北京大兴区一家平凡、普通的企业，以书刊印刷为主业，年加工产值约1000余万元。
“小企业永远都有生存空间，它可能赚钱没有大企业多，但如果真让它死亡，那不容易，”战梅说，“你看看自然界的生态圈，老虎和狮子无疑是强大的王者，但谁的适应能力更强？是蟑螂。小小的蟑螂在地球上存活了数亿年”。
在战梅看来，小企业运营成本低、经营灵活，“真要遇上什么事，抽身调头快。这是很多大企业做不到的”。
“大家可能感觉小企业容易倒闭，死亡概率大。其实是因为小企业基数大，100家小企业里倒闭了10家，10家大企业里倒闭了1家，表面看起来，小企业倒闭数量多，但概率是一样的啊。”战梅认为。
在战梅的主导下，正合的发展不追求规模，民营企业要做大，管理容易跟不上，这是一方面原因。另一方面，数字化冲击下，出版物印刷的市场空间不断萎缩，企业扩张风险加大。
“我们就做小企业，或者说做中型企业就足够了，做到这里面最好就行了。”战梅说。她现在最要动脑筋的地方，不是扩大业务规模、扩充设备，而是在现有规模中尽可能地追求利润最大化。
一年前，战梅来到正合，这家企业连年亏损，用她自己的话形容，是已经完全掉到底了。很多人不理解她为什么要接手这样一家企业，而她一年后收购正合，更是有朋友问，“你是不是疯了”？
经营好正合，是战梅一个人的战斗。她说自己虽然年过四十，但还想好好做事，还在寻找重新起跳的机会。
小企业有小企业的特点，小企业有小企业的生存之道。正合也有战梅式的活法。
“你看这现在是不是空荡荡的？”战梅指着外面的大办公室说，“从前，这里坐着行政经理、行政文员……总经理还配得一个助理呢。现在办公室人员只剩下5个：一个负责生产调度，一个管工艺，两个客服人员，一个财务人员。管财务的把行政工作也兼起来。不仅如此，原来全厂有三个保洁，现在只留下一个。食堂工作人员也减掉一个”。至于车间，工人也压缩了近30%。人工作为最大的成本，几乎占到加工值的三成。战梅的原则是少养人，她要求骨干工人得是技术多面手，要最大限度地发挥个人效能。
正合除了老板，就没有业务员了。“这大概就是中国特色吧，小企业养不起业务员，养出来业务员，可能最终他会朝你开枪。而且我们这一行，小企业也基本是靠老板从一线慢慢干起来的。”战梅这样说。
虽然是小企业，正合也不是有订单就接，有客户就做。今年九十月份，市场情况不太好，战梅依然镇定、不失分寸，“挣不到钱的订单，坚决不能做，这个想法不能动摇。”正合的客户，有做畅销书的，按理这样的客户应该特别受欢迎，战梅却严格将这类客户比例控制在百分之二十左右。“跟着畅销书客户，体会的就是大起大落，这个月业务达到高峰，下个月可能很快就掉到低谷，”战梅说。她的想法是，企业选择客户和人吃饭是一个道理。科学搭配、合理饮食才有益健康，饥一顿、饱一顿，突然间的暴饮暴食、胡吃海塞很容易让肠胃出问题。
对于印刷行业的小企业主来说，战梅觉得还有一件事情非常重要，那就是心态。“印刷已经不太赚钱了，这是经营之初就应该定好的基调。我对正合的期望是小有收入便可，不能指著他现在赚大钱，目标和期望值不能太高。一个人如果只能拎动二十斤的东西，那就老老实实拎这二十斤吧，不要想着去拿三四十斤。”战梅的话里透出几分通达。
作为一名小企业主，战梅也有自己的尴尬和无奈。她看重人，想着力培养一批有能力、有担当的员工，很多时候又难免失望。“我这里员工的文化素质不高，学历最高的是高中。”战梅说。她时常觉得员工点不透、点不通，不能完全达到她的要求。
不到一年的时间里，战梅让正合扭亏为盈。她把一些必要的规章制度与管理理念输入正合，将这家完全掉到底的企业拉起来了。
而现在，正合又面临着新的重大变化和考验。战梅要离开了。她早几年前就申请移民加拿大，丈夫和孩子都在国外，她也决定要过去了。
这简直让人难以想象。越是小企业，老板越重要，是生命线般的存在。战梅要走了，正合怎么办？
“员工们就当我在休长假吧。”战梅说，即使人在国外，她还是正合的老板。只要她还是正合的老板，员工就不会失掉主心骨。战梅的合伙人会在战梅离开后负责正合的日常管理。“基本的运营模式已经建立，员工也都适应了，有个人领着，按照这个惯性走下去，问题不大。”战梅这样想，大不了，她就做个空中飞人吧。
战梅觉得，对正合，她不能完全撒手，也不能完全不撒手，“只要我在公司，员工就会习惯出了问题便找我，自己不经事，也不扛事。人都是有潜能的，就看自己想不想发挥。我离开，对于企业和员工来说，可能是好事。”
暂时离开正合，对战梅而言，是追寻自我的解放。“我去加拿大，不是真的要休息，要回归家庭了。”战梅说。她想从企业运营的繁杂事务中解脱出来，去学习、去沉淀。
去外面的世界看一看，战梅也许会发现更多新的机会，而这些，最终也可能反哺正合。
面对“大吃小、强伐弱”的丛林法则，战梅很不以为然。一年前，她是北京正合鼎业印刷有限公司的职业经理人，一年后，她收购了正合。正合就是北京大兴区一家平凡、普通的企业，以书刊印刷为主业，年加工产值约1000余万元。
“小企业永远都有生存空间，它可能赚钱没有大企业多，但如果真让它死亡，那不容易，”战梅说，“你看看自然界的生态圈，老虎和狮子无疑是强大的王者，但谁的适应能力更强？是蟑螂。小小的蟑螂在地球上存活了数亿年”。
在战梅看来，小企业运营成本低、经营灵活，“真要遇上什么事，抽身调头快。这是很多大企业做不到的”。
“大家可能感觉小企业容易倒闭，死亡概率大。其实是因为小企业基数大，100家小企业里倒闭了10家，10家大企业里倒闭了1家，表面看起来，小企业倒闭数量多，但概率是一样的啊。”战梅认为。
在战梅的主导下，正合的发展不追求规模，民营企业要做大，管理容易跟不上，这是一方面原因。另一方面，数字化冲击下，出版物印刷的市场空间不断萎缩，企业扩张风险加大。
“我们就做小企业，或者说做中型企业就足够了，做到这里面最好就行了。”战梅说。她现在最要动脑筋的地方，不是扩大业务规模、扩充设备，而是在现有规模中尽可能地追求利润最大化。
一年前，战梅来到正合，这家企业连年亏损，用她自己的话形容，是已经完全掉到底了。很多人不理解她为什么要接手这样一家企业，而她一年后收购正合，更是有朋友问，“你是不是疯了”？
经营好正合，是战梅一个人的战斗。她说自己虽然年过四十，但还想好好做事，还在寻找重新起跳的机会。
小企业有小企业的特点，小企业有小企业的生存之道。正合也有战梅式的活法。
“你看这现在是不是空荡荡的？”战梅指着外面的大办公室说，“从前，这里坐着行政经理、行政文员……总经理还配得一个助理呢。现在办公室人员只剩下5个：一个负责生产调度，一个管工艺，两个客服人员，一个财务人员。管财务的把行政工作也兼起来。不仅如此，原来全厂有三个保洁，现在只留下一个。食堂工作人员也减掉一个”。至于车间，工人也压缩了近30%。人工作为最大的成本，几乎占到加工值的三成。战梅的原则是少养人，她要求骨干工人得是技术多面手，要最大限度地发挥个人效能。
正合除了老板，就没有业务员了。“这大概就是中国特色吧，小企业养不起业务员，养出来业务员，可能最终他会朝你开枪。而且我们这一行，小企业也基本是靠老板从一线慢慢干起来的。”战梅这样说。
虽然是小企业，正合也不是有订单就接，有客户就做。今年九十月份，市场情况不太好，战梅依然镇定、不失分寸，“挣不到钱的订单，坚决不能做，这个想法不能动摇。”正合的客户，有做畅销书的，按理这样的客户应该特别受欢迎，战梅却严格将这类客户比例控制在百分之二十左右。“跟着畅销书客户，体会的就是大起大落，这个月业务达到高峰，下个月可能很快就掉到低谷，”战梅说。她的想法是，企业选择客户和人吃饭是一个道理。科学搭配、合理饮食才有益健康，饥一顿、饱一顿，突然间的暴饮暴食、胡吃海塞很容易让肠胃出问题。
对于印刷行业的小企业主来说，战梅觉得还有一件事情非常重要，那就是心态。“印刷已经不太赚钱了，这是经营之初就应该定好的基调。我对正合的期望是小有收入便可，不能指著他现在赚大钱，目标和期望值不能太高。一个人如果只能拎动二十斤的东西，那就老老实实拎这二十斤吧，不要想着去拿三四十斤。”战梅的话里透出几分通达。
作为一名小企业主，战梅也有自己的尴尬和无奈。她看重人，想着力培养一批有能力、有担当的员工，很多时候又难免失望。“我这里员工的文化素质不高，学历最高的是高中。”战梅说。她时常觉得员工点不透、点不通，不能完全达到她的要求。
不到一年的时间里，战梅让正合扭亏为盈。她把一些必要的规章制度与管理理念输入正合，将这家完全掉到底的企业拉起来了。
而现在，正合又面临着新的重大变化和考验。战梅要离开了。她早几年前就申请移民加拿大，丈夫和孩子都在国外，她也决定要过去了。
这简直让人难以想象。越是小企业，老板越重要，是生命线般的存在。战梅要走了，正合怎么办？
“员工们就当我在休长假吧。”战梅说，即使人在国外，她还是正合的老板。只要她还是正合的老板，员工就不会失掉主心骨。战梅的合伙人会在战梅离开后负责正合的日常管理。“基本的运营模式已经建立，员工也都适应了，有个人领着，按照这个惯性走下去，问题不大。”战梅这样想，大不了，她就做个空中飞人吧。
战梅觉得，对正合，她不能完全撒手，也不能完全不撒手，“只要我在公司，员工就会习惯出了问题便找我，自己不经事，也不扛事。人都是有潜能的，就看自己想不想发挥。我离开，对于企业和员工来说，可能是好事。”
暂时离开正合，对战梅而言，是追寻自我的解放。“我去加拿大，不是真的要休息，要回归家庭了。”战梅说。她想从企业运营的繁杂事务中解脱出来，去学习、去沉淀。
去外面的世界看一看，战梅也许会发现更多新的机会，而这些，最终也可能反哺正合。