企业经济管理对企业发展的作用毋庸置疑，而柔性管理作为企业管理手段中较具人文关怀的一种，对员工思想感情的管理作用巨大。尽管柔性管理理论与其他企业管理理论的研究相较相对滞后，但当前其在企业发展各环节中体现的效果使得各界对其日益关注，本文主要对柔性管理在企业经济管理中的作用进行研究，以期为企业柔性管的合理应用提供一定的理论依据。
　　一、柔性管理在企业经济管理中的作用
　　企业柔性管理与刚性管理是两种不同手段、不同效果的管理模式，柔性管理更注重人文关怀，不需要严厉的制度约束就能够促进员工工作中发挥自主能动性，从精神层面达到管理员工的目的。柔性管理的管理效果是刚性管理难以替代的，一般企业管理中柔性管理的作用主要有以下几种：
　　（一）保障决策的实际效果
　　柔性管理在企业管理办法和决策中可以实现集思广益的优势，能够充分听取来自不同层面的意见，真正考量到不同的决策需求，在广泛的群众基础上，得出更具有实践意义的决策。这种具有实际需求基础的决策员工往往更有执行意愿，这在很大程度上增强了员工工作积极性，保障了决策的有效性。
　　（二）保障产品结构合理性
　　在生产环节中应用柔性管理实际上是非常必要的，一般产品的生产总以机械式的操作和固有的模式化操作为基准，生产本生就好比是一项简单的重复任务，不参与考量产品的最终销售和流通。在生产环节应用柔性管理后，能够最大范围听取群众的意见，使产品设计更具实用性，产品性能更具操作性，产品库存更具灵活性等，一系列来自基层管理的声音能够即时反应产品的现状，为产品市场拓展降低风险。
　　（三）保障管理机制的有效性
　　柔性管理之所以具有精神管理的作用就在于其能够尽量避免刚性管理的繁杂性与垂直性。按照剛性管理办法，组织机构必须分工精确，问题反馈必须拾级而上，逐层反馈逐层过滤，到达决策者手中时，待解决的问题也许早已经产生了不良影响，甚至问题根本难以到达决策者面前。而柔性管理在充分尊重各部门职能的基础上，利用巧妙的联系方式加强了决策高层与基层员工的联系沟通，无论是上级决策向下传达还是基层问题向上反映都能够减少中间环节，使决策和问题在短时间内得到解决，大大提高了企业内部问题解决的速度，保障了管理机制的高效运行。
　　二、企业科学应用柔性管理的策略
　　（一）优化柔性组织结构
　　柔性管理并非在某一特定的部门或者管理层面才能应用，企业管理各个方面应用柔性管理都能获得较好的管理效果。单柔性管理若要渗透进企业管理各环节，实现实践意义，就必须在企业内建立起柔性管理结构，并尽可能优化其结构，压缩企业冗繁的管理阶层，加强各部门之间的联系，删减工作效率低的部门，重组职能机构，尽可能的缩短基层与高层决策者之间的沟通距离，使企业在柔性管理结构中无形中节约了经营成本却提高了工作效率。
　　（二）合理应用柔性管理与刚性管理
　　刚性管理是维持企业工作机制正常运转的硬性准则，具有维持企业秩序保障企业正常运营的作用。而柔性管理则是在刚性管理的基础上深入更深管理层面，促进企业更良好的发展。两者一个注重制度化操作，一个注重人文关怀，但刚性管理柔性管理虽然在管理方式上有所矛盾，在实际管理活动中却并不相互矛盾。企业完全可以采取刚柔并济的管理手段，对于必须制度化操作的企业活动应用刚性管理，对于注重创造性的企业活动更多的采用柔性管理。刚性管理和柔性管理都是企业不可或缺的重要管理手段，二者缺一不可，实际操作中刚性管理难以实现的管理效果可以用柔性管理补充，二者优化结合，能够大幅度缩减企业成本和提升企业盈利。
　　（三）科学应用企业柔性管理
　　柔性管理一方面使企业内部更具凝聚力，一方面使得企业对外界刺激产生更快反应，应用的当的情况下，企业能够短时间内获得业绩增长。但在企业内应用柔性管理也必须遵循科学的办法和专业的手段，不能一味的罔顾刚性管理的约束，模糊人文关怀和职能懈怠的概念，使泛滥的情感沟通腐蚀企业管理的制度。企业必须遵循科学的柔性管理理论，以科学而适度的柔性管理手段加强员工思想管理，应用更具灵活性的激励机制使员工感受到自身贡献的重要性，产生企业自豪感，提高员工工作自觉性，促进企业内部团结和协调。
　　三、结语
　　柔性管理是一把双刃剑，应用得当可以降低企业风险、所见企业成本和提高企业工作效率，但一旦滥用，则很可能导致员工懈怠和组织纪律性丧失。柔性管理的运用应当在刚性管理的基础上进行，两者结合运用才能既保障企业运行机制正常工作，又促进企业内部协调发展。现代企业要实现利润最大化，有必要建立起柔性管理组织结构，单时间运用中必须把握好柔性管理的“柔度”，只有力度适中才能发挥其最大效果。（作者单位为北华航天工业学院）