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20世纪90年代是我国房地产业的一个重大转折点。随着国家宏观调控,我国的房地产业发生了巨大的变化,在有利的政治、经济环境下得到了迅速的发展。房地产业的发展,使物业管理等方面也得到了相应的重视。基于此,文章总结了物业管理存在的主要问题,并阐述了物业管理服务的理念和准则,最后分析了物业管理中问题的解决策略。