“感谢光大银行的优质产品和优质服务，帮助我公司开拓市场，解决生存、成长和发展的问题。”2021年1月6日，中国光大银行杭州分行收到一面印有“尽职用心 服务热情”的锦旗和一封感谢信。送来锦旗与感谢信的是杭州勤捷广告有限公司负责人黄女士，她希望借此表达对中国光大银行杭州分行积极履行社会责任、对庆春支行党支部提供高效优质金融服务的衷心感谢。
　　2019年年初，该企业处于起步阶段，资金十分紧缺。在“政采云”供应商大会上，该企业对中国光大银行的“政采云”平台产生了浓厚的兴趣。了解到此情况，杭州分行庆春支行党员先锋队积极主动与企业对接，推荐企业使用“政采云”平台，这款为小型企业融资量身打造的信用贷产品。最终，在分行普惠、信审等部门的大力支持下，帮助该企业解决了初创期间融资“难、慢、晚”问题。2020年3月初，疫情防控形势严峻期间，支行党员先锋队在分行全力支持下，攻坚克难，开辟绿色通道，及时完成核保并顺利放款，为企业渡过疫情难关注入“強心剂”。
　　中国光大银行杭州分行党委认真学习贯彻党的十九届五中全会和中央经济工作会议精神，主动服务与融入“双循环”新发展格局，抓好与金融信息共享平台的对接，依托平台的信息共享及融资“撮合”优势，深入挖掘企业融资需求，帮助企业找到适合的产品，给予符合条件的小微企业提供便利、高效的融资服务，为小微企业缓解资金压力，助力企业发展。截至2020年年末，共为9598户小微企业提供授信资金56.31亿元，有效解决了小微企业融资难等问题。