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任何企业的产品竞争力都是企业竞争力的最直接体现，围绕产品竞争力做文章是提升企业竞争力的关键。而产品竞争力是由技术竞争力所决定的，所以说技术决定产品竞争力。而技术竞争力是由制度竞争力所决定的，制度高于技术。但制度无非是物化了的管理理念的存在形式，没有正确的管理理念就没有科学的制度。因此，拥有正确的、不断创新的管理理念，才具有最强的竞争力，为了使管理理念得以顺利实施必须有一个和谐的企业内部环境。
一、企业内外部环境的不和谐因素
我国在建立市场经济秩序过程中 暴露出了一些问题，如：企业的恶性竞争、不讲商业道德、坑蒙拐骗、信用危机、拜金主义等愈演愈烈，导致了社会信用整体水平下降，从而造成一种严重的社会创伤。这些现象的根源是社会的价值观、企业的价值观、人的价值观的不正确而造成的。
科学不断证明，技术迅猛发展，市场呈现全球化倾向，竞争日趋激烈，企业员工的文化素质，生活水平，参与管理的意识和能力不断提高，并且有要求进一步改善的趋势。在这种形势下，传统的过分偏重理性、刚性的管理模式的缺陷日益明显。过去的管理思想及其制度，常常以避免发生作为出发点，强调管制的功能，它对于建立规则和秩序起到了积极作用。但人从本质上说是主动的，过多的管制，在一定程度上束缚了人的个性和创造性。要想构建和谐的企业环境应以激励为出发点，激励人们不避风险，不怕犯错误，勇于创新，建立鼓励创新的管理新机制。
二、中国式人本管理的企业理念
由于东西方文化背景不同，在企业的经营管理哲学方面也存在一些差别。比如，英美国家的企业比较强调“理性”管理，注重规章制度、管理组织结构、契约、个人奋斗、竞争等的作用。而东亚的企业则更强调“人性”的管理，如强调人际关系、资历、群体意识、忠诚、合作等的作用。换句话说，就是以理性为本，还是以情感为本；以物为本，还是以人为本的问题上，英美企业管理和东亚企业管理形成了鲜明的对照，从而也形成了两种不同的企业管理模式。这两种管理模式虽然也互相借鉴，取长补短，但是由于母体文化不同，它们不可能完全考虑趋同。这里需要特别强调的是，中国的传统文化对东亚企业管理模式的影响越来越大。日本的企业正是在坚持其固有文化的基础上，吸收了中国传统文化的合理内核，创造了一种崭新的企业管理模式，引起了全世界的关注。中国企业文化发展最根本的问题是企业文化的中国化。西方文明与中国文明发展的渊源有明显的不同。我们同西方在政治上层建筑和经济基础等方面都有很大差异，所以在发展企业文化时，就应把外国企业文化与中国传统、政治传统结合起来。着重点放在全面提高员工的素质上，使员工树立正确的价值观。也就是要点亮人性的光辉，回归生命的价值，共创繁荣和幸福。由于企业所在的行业不同，所处的市场环境不同，所处的发展阶段不同，管理模式也异同。
企业要想实现人本管理，所有员需要形成一种新的价值观，这个价值观应当包括这样一些基本要素：终生学习，永不停止发展，永远保持最强的竞争力：心胸开阔，注意吸收新知识、新信息；尊重知识与人才，尊重他人－尊重顾客、供应商、消费者；适应变革，敢于决策，敢作敢为，敢于承担责任；甘冒风险，把握机会，树立高标准和强烈的取胜信念。艰苦努力以求成功的价值观，打破安于现状的心态，使企业有足够的能力迎接挑战。生命有限，潜能无限”。面对新时代、新竞争，我们每一个企业都应以制度的形式将人本管理思想书面化、常规化，更好地体现企业和员工的共同利益，使得员工与企业能够在未来激烈的市场竞争中同舟共济，共同面对挑战。
企业文化的内在核心是全体职工共同的价值观，即人在选择体现某种价值的目标,事态,行动等时所表现的偏好。首先，要了解企业自身的发展历程，从中发现并提炼出企业职工共同的价值观，以文化管理为主导，并与科学管理及经验管理相结合，以人为本，就是要善待职工。善待员工实际上包含三点内容：一是因才用人，二是以德服人，三是以情感人，特别是要关怀困难的职工，一个企业有各种各样的人才，管理者要能够发现每个人的特殊才华,把最合适的人放在最合适的岗位上，这是一种用人的艺术，管理者还要能够以德服人,以身作则,如果在一个人身上失去原则,就会在广大职工心目中失去说服力，没有全体职工的充分参与,是不可能把企业管理好的。
三、构建诚信的企业环境
企业最终的竞争力取决于它在一系列价值中如何进行价值选择，共有价值观－诚信的理念才是企业竞争力的动力源。技术、高科技可以学，制度可以制定，但企业全体员工内在的追求这样一种企业文化、企业伦理层面上的东西却很难移植、很难模仿的。在这个意义上说，企业理念才是最终意义上的第一核心竞争力。而企业伦理、企业信用、企业商誉是企业理念不可或缺的基本要素。如果说一个企业一开始就是以圈钱为其核心价值观，把消费者的利益抛在一边，那么这个企业是不可能维持长久的。惟有诚信至上，企业才能百年不衰。英籍美国学者查尔斯·汉普顿和阿尔方斯·特龙佩纳对美国、英国、德国、意大利、瑞典、日本、新加坡等12個国家1.5万名企业经理的调查，并指出：不同的企业在创造财富的过程中都受到各自独特的价值体系的影响，但是有一点是相同的，那就是绝大多数的企业经理人都认识到：从事“反经济信用行为”的企业，其成本大大增加了，因为在现代社会信息传播的速度极快，社会舆论的监督力度也在不断增强，企业一旦做出“反经济信用行为”，几乎马上就会被曝光，它的最重要的无形资产——商誉就会受到重创。
如果现代企业不讲商誉、不讲经济信用，与其社会地位也是极不相称的。现代企业有雄厚的资金、先进的技术、优秀的管理人员，应当而且能够承担企业的伦理责任和相应的经济信用。讲求企业信用的自然回报。因此，著名管理学家克伦斯·沃尔顿说:“企业经理人应该用一种全局观念来看待企业的责任，因为在这种观点之下，企业被看成是讲信用、讲商誉、讲道德的组织而不是赚钱的机器。”企业的核心竞争力是企业文化中的企业理念和核心价值观。
四、系统化、规范化、制度化、科学实用的运作体系
早在20纪初期，组织理论之父马克斯·韦伯在著作中就已经阐述了建立在正式职权和劳动分工基础上的制度化、规范化的组织体系在稳定性、高效性和精确性等方面具备优势企业通过制度创新逐步建立起日趋完善的用人机制和科技创新机制，使员工的各种权利得到充分保障。
优秀员工是企业获得持久竞争优势的来源，而完善科学的管理制度是企业留住并有效激发员工潜能、提升企业竞争力的重要保证，各企业应在实践中，结合具体情况不断建立并持续完善各种管理制度，形成科学的制度框架体系并加强其执行力度，为企业全面快速、健康持续的发展打下良好的制度基础。
企业制度的规范运行和标准化的企业工作流程，实行标准化管理。用科学有效的制度来规范员工的行为，来约束和激励大家。每个部门、岗位，每个人都有自己的目标，配套的有合理的绩效考核，实行目标管理。让所有员工都知道该做什么，不该做什么，该怎么做。建立企业各项流程和标准，按章办事，而不是不同的人各有各的做法，各念各的“经”。科学的运作体系是企业高效运行的基础，没有体系作为基础，再好的企业也不行，管理也不会上道。因此，制度建设、组织架构理顺、沟通激励机制建立等对企业管理太重要了，必不可少。科学管理就是通过全体员工共同努力，高效率地完成组织的目标，创造出高的效能，使产出最大化。制定科学的激励机制和各项工作流程，创造一个良好的氛围，在科学的组织结构运行下让员工自动自发地创造出好的业绩。
五、构建和谐的人际关系，提升企业的凝聚力
优秀的企业价值理念和团结向上的企业精神有利于在企业中建立起和谐的人际关系，缔造出和谐的内部环境，这种环境可以激发员工的士气，形成凝聚力和向心力，使员工的潜能得以充分释放，从而推进企业创新，促进企业发展。“尊重、至诚、团结”成为新时代众多企业凝聚人心、激发士气的价值理念，这些理念对创造和谐的发展环境发挥着越来越重要的作用。相互尊重相互信任的文化内涵是在管理中既强调员工要忠诚于企业，发挥职业精神，为企业持续创造价值，同时公司也要给员工创造持续发展的空间、对员工绩效给以科学的公平公正的评价，以及为员工提供良好培训机会和发展机会。员工在相互尊重相互信 任的文化环境中可以保持愉快的工作心情，更好地开发自己的潜力。知识型员工已经逐渐成为企业主体，他们往往追求更卓越的文化氛围，更注重自尊、自我实现、体现自身价值。
员工价值和企业价值之间是一种协调统一、相互促进、互为一体、休戚与共的密切关系，企业要为员工的全面发展和个人价值 的实现创造条件。员工作为企业集体中的一员，其贡献直接影响企业价值的实现，每一个员工在企业的进步中实现自己的人生价值。价值观的协调统一有助于企业与员工之间、员工与员工之间建立起互敬互助平等和谐的关系，同时价值观的协调统一有利于激发员工对工作的认同感、责任感和对企业的归属感，形成和谐的工作氛围，形成一种凝聚力和群体的合力，形成一个和睦的大家庭，使 员工感受到集体的温暖，对企业有依恋感、依赖感、责任感和共存感，从而产生强烈的使命感，为企业自觉奉献。
一、企业内外部环境的不和谐因素
我国在建立市场经济秩序过程中 暴露出了一些问题，如：企业的恶性竞争、不讲商业道德、坑蒙拐骗、信用危机、拜金主义等愈演愈烈，导致了社会信用整体水平下降，从而造成一种严重的社会创伤。这些现象的根源是社会的价值观、企业的价值观、人的价值观的不正确而造成的。
科学不断证明，技术迅猛发展，市场呈现全球化倾向，竞争日趋激烈，企业员工的文化素质，生活水平，参与管理的意识和能力不断提高，并且有要求进一步改善的趋势。在这种形势下，传统的过分偏重理性、刚性的管理模式的缺陷日益明显。过去的管理思想及其制度，常常以避免发生作为出发点，强调管制的功能，它对于建立规则和秩序起到了积极作用。但人从本质上说是主动的，过多的管制，在一定程度上束缚了人的个性和创造性。要想构建和谐的企业环境应以激励为出发点，激励人们不避风险，不怕犯错误，勇于创新，建立鼓励创新的管理新机制。
二、中国式人本管理的企业理念
由于东西方文化背景不同，在企业的经营管理哲学方面也存在一些差别。比如，英美国家的企业比较强调“理性”管理，注重规章制度、管理组织结构、契约、个人奋斗、竞争等的作用。而东亚的企业则更强调“人性”的管理，如强调人际关系、资历、群体意识、忠诚、合作等的作用。换句话说，就是以理性为本，还是以情感为本；以物为本，还是以人为本的问题上，英美企业管理和东亚企业管理形成了鲜明的对照，从而也形成了两种不同的企业管理模式。这两种管理模式虽然也互相借鉴，取长补短，但是由于母体文化不同，它们不可能完全考虑趋同。这里需要特别强调的是，中国的传统文化对东亚企业管理模式的影响越来越大。日本的企业正是在坚持其固有文化的基础上，吸收了中国传统文化的合理内核，创造了一种崭新的企业管理模式，引起了全世界的关注。中国企业文化发展最根本的问题是企业文化的中国化。西方文明与中国文明发展的渊源有明显的不同。我们同西方在政治上层建筑和经济基础等方面都有很大差异，所以在发展企业文化时，就应把外国企业文化与中国传统、政治传统结合起来。着重点放在全面提高员工的素质上，使员工树立正确的价值观。也就是要点亮人性的光辉，回归生命的价值，共创繁荣和幸福。由于企业所在的行业不同，所处的市场环境不同，所处的发展阶段不同，管理模式也异同。
企业要想实现人本管理，所有员需要形成一种新的价值观，这个价值观应当包括这样一些基本要素：终生学习，永不停止发展，永远保持最强的竞争力：心胸开阔，注意吸收新知识、新信息；尊重知识与人才，尊重他人－尊重顾客、供应商、消费者；适应变革，敢于决策，敢作敢为，敢于承担责任；甘冒风险，把握机会，树立高标准和强烈的取胜信念。艰苦努力以求成功的价值观，打破安于现状的心态，使企业有足够的能力迎接挑战。生命有限，潜能无限”。面对新时代、新竞争，我们每一个企业都应以制度的形式将人本管理思想书面化、常规化，更好地体现企业和员工的共同利益，使得员工与企业能够在未来激烈的市场竞争中同舟共济，共同面对挑战。
企业文化的内在核心是全体职工共同的价值观，即人在选择体现某种价值的目标,事态,行动等时所表现的偏好。首先，要了解企业自身的发展历程，从中发现并提炼出企业职工共同的价值观，以文化管理为主导，并与科学管理及经验管理相结合，以人为本，就是要善待职工。善待员工实际上包含三点内容：一是因才用人，二是以德服人，三是以情感人，特别是要关怀困难的职工，一个企业有各种各样的人才，管理者要能够发现每个人的特殊才华,把最合适的人放在最合适的岗位上，这是一种用人的艺术，管理者还要能够以德服人,以身作则,如果在一个人身上失去原则,就会在广大职工心目中失去说服力，没有全体职工的充分参与,是不可能把企业管理好的。
三、构建诚信的企业环境
企业最终的竞争力取决于它在一系列价值中如何进行价值选择，共有价值观－诚信的理念才是企业竞争力的动力源。技术、高科技可以学，制度可以制定，但企业全体员工内在的追求这样一种企业文化、企业伦理层面上的东西却很难移植、很难模仿的。在这个意义上说，企业理念才是最终意义上的第一核心竞争力。而企业伦理、企业信用、企业商誉是企业理念不可或缺的基本要素。如果说一个企业一开始就是以圈钱为其核心价值观，把消费者的利益抛在一边，那么这个企业是不可能维持长久的。惟有诚信至上，企业才能百年不衰。英籍美国学者查尔斯·汉普顿和阿尔方斯·特龙佩纳对美国、英国、德国、意大利、瑞典、日本、新加坡等12個国家1.5万名企业经理的调查，并指出：不同的企业在创造财富的过程中都受到各自独特的价值体系的影响，但是有一点是相同的，那就是绝大多数的企业经理人都认识到：从事“反经济信用行为”的企业，其成本大大增加了，因为在现代社会信息传播的速度极快，社会舆论的监督力度也在不断增强，企业一旦做出“反经济信用行为”，几乎马上就会被曝光，它的最重要的无形资产——商誉就会受到重创。
如果现代企业不讲商誉、不讲经济信用，与其社会地位也是极不相称的。现代企业有雄厚的资金、先进的技术、优秀的管理人员，应当而且能够承担企业的伦理责任和相应的经济信用。讲求企业信用的自然回报。因此，著名管理学家克伦斯·沃尔顿说:“企业经理人应该用一种全局观念来看待企业的责任，因为在这种观点之下，企业被看成是讲信用、讲商誉、讲道德的组织而不是赚钱的机器。”企业的核心竞争力是企业文化中的企业理念和核心价值观。
四、系统化、规范化、制度化、科学实用的运作体系
早在20纪初期，组织理论之父马克斯·韦伯在著作中就已经阐述了建立在正式职权和劳动分工基础上的制度化、规范化的组织体系在稳定性、高效性和精确性等方面具备优势企业通过制度创新逐步建立起日趋完善的用人机制和科技创新机制，使员工的各种权利得到充分保障。
优秀员工是企业获得持久竞争优势的来源，而完善科学的管理制度是企业留住并有效激发员工潜能、提升企业竞争力的重要保证，各企业应在实践中，结合具体情况不断建立并持续完善各种管理制度，形成科学的制度框架体系并加强其执行力度，为企业全面快速、健康持续的发展打下良好的制度基础。
企业制度的规范运行和标准化的企业工作流程，实行标准化管理。用科学有效的制度来规范员工的行为，来约束和激励大家。每个部门、岗位，每个人都有自己的目标，配套的有合理的绩效考核，实行目标管理。让所有员工都知道该做什么，不该做什么，该怎么做。建立企业各项流程和标准，按章办事，而不是不同的人各有各的做法，各念各的“经”。科学的运作体系是企业高效运行的基础，没有体系作为基础，再好的企业也不行，管理也不会上道。因此，制度建设、组织架构理顺、沟通激励机制建立等对企业管理太重要了，必不可少。科学管理就是通过全体员工共同努力，高效率地完成组织的目标，创造出高的效能，使产出最大化。制定科学的激励机制和各项工作流程，创造一个良好的氛围，在科学的组织结构运行下让员工自动自发地创造出好的业绩。
五、构建和谐的人际关系，提升企业的凝聚力
优秀的企业价值理念和团结向上的企业精神有利于在企业中建立起和谐的人际关系，缔造出和谐的内部环境，这种环境可以激发员工的士气，形成凝聚力和向心力，使员工的潜能得以充分释放，从而推进企业创新，促进企业发展。“尊重、至诚、团结”成为新时代众多企业凝聚人心、激发士气的价值理念，这些理念对创造和谐的发展环境发挥着越来越重要的作用。相互尊重相互信任的文化内涵是在管理中既强调员工要忠诚于企业，发挥职业精神，为企业持续创造价值，同时公司也要给员工创造持续发展的空间、对员工绩效给以科学的公平公正的评价，以及为员工提供良好培训机会和发展机会。员工在相互尊重相互信 任的文化环境中可以保持愉快的工作心情，更好地开发自己的潜力。知识型员工已经逐渐成为企业主体，他们往往追求更卓越的文化氛围，更注重自尊、自我实现、体现自身价值。
员工价值和企业价值之间是一种协调统一、相互促进、互为一体、休戚与共的密切关系，企业要为员工的全面发展和个人价值 的实现创造条件。员工作为企业集体中的一员，其贡献直接影响企业价值的实现，每一个员工在企业的进步中实现自己的人生价值。价值观的协调统一有助于企业与员工之间、员工与员工之间建立起互敬互助平等和谐的关系，同时价值观的协调统一有利于激发员工对工作的认同感、责任感和对企业的归属感，形成和谐的工作氛围，形成一种凝聚力和群体的合力，形成一个和睦的大家庭，使 员工感受到集体的温暖，对企业有依恋感、依赖感、责任感和共存感，从而产生强烈的使命感，为企业自觉奉献。