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就全球范围而言，商务领域信用交易的总规模正在呈上升趋势。在西方主要发达国家，企业的信用交易比例已占到其全部交易总量的90％以上。对中国企业经营者问卷跟踪调查表明，大多数企业经营者已经认识到市场经济条件下企业信用的重要性，企业在商务活动中也已经开始重视信用管理。然而，与此同时，尚存在很多不容忽视的企业信用缺失问题。这种信用缺失现象大量存在，导致市场秩序被破坏，市场交易的成本大大提高，交易效率降低，市场体系的健康成长受到影响。