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[摘 要]伴随计算机技术的进一步发展，目前我们已经全面进入办公自动化时代，计算机网络结合的新型办公方式不仅具备了基础的信息管理功能，更在数据处理与智能化识别方面进步了一大截，从信息自动化到知识自动化，大数据时代办公自动化系统的管理功能日趋强大。
[关键词]办公自动化；信息；知识；功能
中图分类号：TP317.1 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2019）07-0128-01
办公自动化（Office Automation，简称OA）是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式。计算机科学在其中扮演了非常重要的角色，一方面它具备了普通的信息收集、整理、加工、存储与提取功能，另一方面它还借助网络实现了信息的共享、传递等一系列功能，实现了协同办公。既解放了人力，又从更高的层面对信息的科学管理和高效规划决策提出了新要求。
一、OA系统发展历程
办公自动化最初起源于政务系统的档案管理工作，政府办公过程中会产生大量的公文、函件，不仅需要留档存阅，还需要实现上下级之间的指令传达与反馈。加之政府部门对保密性要求较高，因此在办公自动化的电脑硬件配置等方面做了很多重要工作。基础平台搭建完成后，政企之间的合作也非常密切，办公自动化系统逐步对接入企业，在一些大中型企业对数据处理的速度与时效性要求都比较高，因而对办公自动化系统的协作性提出了新要求，恰逢这一时期网络蓬勃发展，所以办公自动化系统最终伴随企业发展迅速成长并获得广泛应用。近年来随着信息流通日益频繁，网络通讯技术逐渐进步，数据处理技术的不断升级，办公自动化软硬件同步发展，越来越多的企事业单位纷纷进入无纸化办公新时代，办公自动化系统也迎来了黄金发展期。
二、OA系统的主要特征
OA强调办公的便捷方便，提高效率，作为办公软件就应具备几大特性：易用性、稳定性、开放性、严密性、实用性。
1、易用性
办公自动化系统面向的是用户，因此必须要以功能全面、操作简单的易用特征为基础，这样才能吸引用户并留住用户。
2、稳定性
办公自动化系统必须具备超大用户、高并发应用的稳定性，这样才可以保证使用过程中用户的使用体验。
3、开放性
办公自动化系统系统不仅要实现本身几大软件的兼容，还需要与其他软件实现完美对接，这样就可以为用户的使用整合提供基础，而且可以减少用户使用过程中对内置拓展功能的技术需求。
4、严密性
严密性强调的数据获取和阅读过程中的保密功能，办公自动化系统不仅要方便用户本身的使用和编辑，用户之外的其他用户在权限和管理方便必须严格管控。
5、实用性
软件功能必须与管理实务紧密结合，一方面需要软件尽最大可能的满足现有需求，另一方面，管理本身也是个不断发展的过程，所以，技术必须要跟得上，以满足发展的需求。
三、大数据时代的OA系统拓展功能分析
当前我们已经迈进大数据时代，数据的海量性对OA系统提出了更高要求：
1、智能化数据处理
目前人工智能所涉及的領域已经越来越宽，办公系统也开始引入智能化数据处理，以阿里最新推出的智能鉴黄为例，针对互联网上存在的大量涉黄图片、语音等单纯通过人工来完成不仅工作量巨大，而且效率非常低，人工智能的引入使得工作效率大大提升。办公自动化下一步的拓展功能就是在语义分析的基础上增加智能化数据处理，以人工智能辅助实现信息在语义标注、知识抽取、检索、建模、推理、数据关联等方面处理的高速化，这将在传媒行业、教育行业等发挥巨大作用。
2、移动办公与协同办公
移动办公的近年来依托于网络技术兴起的办公自动化新领域，譬如以前我们办理转账业务只能通过银行，不仅排队需要耗费大量的时间，而且信息的追踪状态不可查，银行系统办公自动化的实现带领用户迈入了移动OA新时代，通过电脑、手机等客户端，用户不仅可以实现与银行柜台对接的协同办公，而且移动支付极大的提高了转账效率，安全性也得到极大保障。移动办公是云计算技术、通信技术与终端硬件技术融合的产物，成为继电脑无纸化办公、互联网远程化办公之后的新一代办公模式。它可以连接客户原有的各种IT系统，包括OA、邮件、ERP、以及其他各类个性业务系统，使手机也可以用以操作、浏览、管理公司的全部工作事务不受时间地点限制以实现整个公司协同办公。
3、知识自动化功能
办公自动化系统中的知识自动化功能主要表现为诱发知识传播、获取、分析、影响、产生等方面的功能，如通过网络爬虫来获取业界最新情报信息进而分享到系统内部，以供员工进行跟踪和研究的知识获取功能、通过博客等站点实现信息的公布与交流等。现在很多手机APP都内置热点关注功能就是知识自动化功能的一个体现，网络时代信息的发布与传播都变得非常便捷，要想从中筛选有效信息的难度加大，知识自动化功能的实现可以快速、准确的向我们推送所关注领域的最新信息，商务管理、知识学习等都变得高效便捷。
结语
伴随着经济的不断发展，人类社会活动日趋多样，对办公系统的需求随之增多，办公自动化经过多年发展，在性能方面已经非常强大，适用领域也逐步拓宽，尤其是在网络化的辅助之下，协同办公、移动办公、智能化办公等功能都极大的方便了用户，有效适应了大数据时代知识的自动化管理、共享与利用需求。
[关键词]办公自动化；信息；知识；功能
中图分类号：TP317.1 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2019）07-0128-01
办公自动化（Office Automation，简称OA）是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式。计算机科学在其中扮演了非常重要的角色，一方面它具备了普通的信息收集、整理、加工、存储与提取功能，另一方面它还借助网络实现了信息的共享、传递等一系列功能，实现了协同办公。既解放了人力，又从更高的层面对信息的科学管理和高效规划决策提出了新要求。
一、OA系统发展历程
办公自动化最初起源于政务系统的档案管理工作，政府办公过程中会产生大量的公文、函件，不仅需要留档存阅，还需要实现上下级之间的指令传达与反馈。加之政府部门对保密性要求较高，因此在办公自动化的电脑硬件配置等方面做了很多重要工作。基础平台搭建完成后，政企之间的合作也非常密切，办公自动化系统逐步对接入企业，在一些大中型企业对数据处理的速度与时效性要求都比较高，因而对办公自动化系统的协作性提出了新要求，恰逢这一时期网络蓬勃发展，所以办公自动化系统最终伴随企业发展迅速成长并获得广泛应用。近年来随着信息流通日益频繁，网络通讯技术逐渐进步，数据处理技术的不断升级，办公自动化软硬件同步发展，越来越多的企事业单位纷纷进入无纸化办公新时代，办公自动化系统也迎来了黄金发展期。
二、OA系统的主要特征
OA强调办公的便捷方便，提高效率，作为办公软件就应具备几大特性：易用性、稳定性、开放性、严密性、实用性。
1、易用性
办公自动化系统面向的是用户，因此必须要以功能全面、操作简单的易用特征为基础，这样才能吸引用户并留住用户。
2、稳定性
办公自动化系统必须具备超大用户、高并发应用的稳定性，这样才可以保证使用过程中用户的使用体验。
3、开放性
办公自动化系统系统不仅要实现本身几大软件的兼容，还需要与其他软件实现完美对接，这样就可以为用户的使用整合提供基础，而且可以减少用户使用过程中对内置拓展功能的技术需求。
4、严密性
严密性强调的数据获取和阅读过程中的保密功能，办公自动化系统不仅要方便用户本身的使用和编辑，用户之外的其他用户在权限和管理方便必须严格管控。
5、实用性
软件功能必须与管理实务紧密结合，一方面需要软件尽最大可能的满足现有需求，另一方面，管理本身也是个不断发展的过程，所以，技术必须要跟得上，以满足发展的需求。
三、大数据时代的OA系统拓展功能分析
当前我们已经迈进大数据时代，数据的海量性对OA系统提出了更高要求：
1、智能化数据处理
目前人工智能所涉及的領域已经越来越宽，办公系统也开始引入智能化数据处理，以阿里最新推出的智能鉴黄为例，针对互联网上存在的大量涉黄图片、语音等单纯通过人工来完成不仅工作量巨大，而且效率非常低，人工智能的引入使得工作效率大大提升。办公自动化下一步的拓展功能就是在语义分析的基础上增加智能化数据处理，以人工智能辅助实现信息在语义标注、知识抽取、检索、建模、推理、数据关联等方面处理的高速化，这将在传媒行业、教育行业等发挥巨大作用。
2、移动办公与协同办公
移动办公的近年来依托于网络技术兴起的办公自动化新领域，譬如以前我们办理转账业务只能通过银行，不仅排队需要耗费大量的时间，而且信息的追踪状态不可查，银行系统办公自动化的实现带领用户迈入了移动OA新时代，通过电脑、手机等客户端，用户不仅可以实现与银行柜台对接的协同办公，而且移动支付极大的提高了转账效率，安全性也得到极大保障。移动办公是云计算技术、通信技术与终端硬件技术融合的产物，成为继电脑无纸化办公、互联网远程化办公之后的新一代办公模式。它可以连接客户原有的各种IT系统，包括OA、邮件、ERP、以及其他各类个性业务系统，使手机也可以用以操作、浏览、管理公司的全部工作事务不受时间地点限制以实现整个公司协同办公。
3、知识自动化功能
办公自动化系统中的知识自动化功能主要表现为诱发知识传播、获取、分析、影响、产生等方面的功能，如通过网络爬虫来获取业界最新情报信息进而分享到系统内部，以供员工进行跟踪和研究的知识获取功能、通过博客等站点实现信息的公布与交流等。现在很多手机APP都内置热点关注功能就是知识自动化功能的一个体现，网络时代信息的发布与传播都变得非常便捷，要想从中筛选有效信息的难度加大，知识自动化功能的实现可以快速、准确的向我们推送所关注领域的最新信息，商务管理、知识学习等都变得高效便捷。
结语
伴随着经济的不断发展，人类社会活动日趋多样，对办公系统的需求随之增多，办公自动化经过多年发展，在性能方面已经非常强大，适用领域也逐步拓宽，尤其是在网络化的辅助之下，协同办公、移动办公、智能化办公等功能都极大的方便了用户，有效适应了大数据时代知识的自动化管理、共享与利用需求。