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在职场中,如果你的下属各方面都很优秀,也许,他就是你的最大职场竞争对手时,你将怎么办?是努力提高自己的职业本领,还是心胸狭窄地给下属穿小鞋……
在山西长治钢铁集团,一名年轻有为的上司,当他发现一名工作认真的下属经常和自己“较真儿”时,心胸狭窄的他开始产生打击报复心理,竟然将一种剧毒药品悄悄投放在下属的鞋里。他本想给下属制造点痛苦,可谁想差点导致下属截肢,而他自己不仅断送了美好的职业生涯,等待他的还将是牢狱之灾!
突患怪病
今年33岁的赵振睿大学毕业后,被分配到长治钢铁集团。由于业务能力突出,今年4月17日,赵振睿被提拔为集团下属的瑞昌水泥公司化验室主任,负责原料检验工作。
5月21日上午10点,赵振睿刚刚参加完公司调度会回到办公室,习惯性地到更衣处换上了工作时常穿的运动鞋。10分钟后,他突感双脚剧烈疼痛,随即整个脚掌也疼痛难忍,无法走路……
豆大的汗珠顺着赵振睿的脸往下滴,他似乎感觉脚底有千根锋利的尖针在不停地刺扎。同事见状,立即将其鞋袜脱去,并火速将他送到了长治钢铁集团职工医院。到了医院,赵振睿不仅感觉脚底的疼痛感在加剧,而且左脚脚趾也局部出现红斑,接诊医生起初判断是脚气,“可脚气不应该这么疼呀”?医生随即又否定了这个判断。
为查清病症,接诊的医生又给他做了心电图、B超等一系列检查,可检查的结果表明,身体各部位功能都很正常。这就奇怪了,到底是怎么回事呢?此时,距赵振睿脚上出现不适已经两个小时过去了,随着时间的推移,他的左脚脚趾部位由原来的局部红斑转为有红晕的白色水肿,继而变为淡青灰色坏死,而后又变成了黑色,罕见的症状令医生们束手无策。
眼看着赵振睿的左脚渐渐开始肿大,束手无策的医生只好建议他去长治一些大医院就诊。随后,赵振睿被同事立即送往长治医院进行救治。根据赵振睿的症状,医生初步诊断为脉管炎,并给他输上了消炎药。当天晚上,赵振睿的左脚脚趾部位变为淡青灰色,接着几个脚指甲逐渐变黑,疼痛加剧。由于病情怪异,次日一大早,医院召集医生,针对赵振睿的病情进行专门会诊,可在反复讨论后,谁也说不清赵振睿的脚到底是怎么了。“你的脚是不是接触过什么有害物啊?我们这里技术有限,你还是去北京查查吧。”主治医生说。
医生的话提醒了赵振睿,他突然想起自己的症状是否和昨天换穿的鞋子有关?!想到这里,赵振睿立即给同事打电话,让他们帮忙检查自己的运动鞋是否有什么问题。很快,同事就告诉他,他昨天穿的那双鞋散发出一股刺鼻的酸味,并且部分地方已开胶。“怎么会开胶呢?前两天还好好的呀!难道有人在我的鞋上做了手脚?”经常与化学品打交道的赵振睿觉得有些异常。
想到此,因为担心证据被毁,赵振睿立即让同事将那双鞋收了起来。同时,他立即在病床上拨通了警方的报警电话。
当办案民警在现场勘察了赵振睿所穿的那双鞋时,很快就定论这是一双有剧毒化学药品的毒鞋。那么,会有谁往赵振睿的鞋里投毒呢?
此时,躺在病床上的赵振睿更加百思不得其解了:第一,自己在单位工作谨慎,没得罪过人;第二,平常自己的鞋子都放在柜子里,除了自己有钥匙外,没有人能打开啊,而且,柜子的密码除了技术质量部部长王欣然持有外,没有第二个人知道。可王欣然是自己的顶头上司,他怎么会做出这种事呢?可除了他外,的确没人能打开自己的柜子啊!赵振睿虽然不相信王欣然会做出这种缺德、心胸狭窄之事,但为了查清投毒者,也为了更快地争取治疗契机,赵振睿还是立即将这一重要线索提供给了警方。
顶头上司是嫌疑
根据赵振睿提供的这一重要线索,警方立即展开了调查。更让警方怀疑的是,按照规定,每个星期二上午,长治钢铁集团技术质量部都要开例会,可22日上午,开会的时间到了,主持会议的技术质量部部长王欣然不知什么原因,迟迟没有来上班,警方拨打其手机,居然是关机状态。
警方经过综合分析,明确锁定赵振睿的顶头上司王欣然具有重大作案嫌疑,并在集团领导的配合下,分头行动,布网捉拿王欣然。上午10点多,单位的老总才打通了王欣然的电话,王欣然在电话里声称,自己正准备去医院看望赵振睿,老总以单位有要事为由让王欣然立即赶回。
20分钟后,当王欣然刚走进办公室,看见民警时,脸上顿时出现一阵慌乱表情,但他很快就镇定下来。面对民警的提问,他当即否认了赵振睿脚患怪病与自己有关。当民警出示了那双毒鞋,并说出单位除了他没人能打开柜子时,涔涔冷汗顺着他的脸颊往下流,他低下了头,并承认是自己在赵振睿的鞋子里放了剧毒化学药品。
王欣然是赵振睿的顶头上司,年轻有为、前途无量又是知识分子的他为何要往下属的鞋里投毒呢?他们之间到底有什么样的深仇大恨?
今年33岁的王欣然从大学化学系毕业后,被分配到长钢中学担任化学老师。2003年9月,长钢瑞昌水泥公司建成投产后,王欣然被调入该公司任化验室主任。2005年,长钢瑞昌水泥公司调整领导班子,原技术质量部部长离职,他被公司任命接替该职,并身兼化验室主任。三十刚出头便身兼两个重要职务的他,可谓年轻有为,让同事们羡慕不已。2007年4月,为了减轻王欣然肩膀上的重担,也为了提高工作效率,公司领导在商量后决定让赵振睿担任化验室主任,但在业务上属技术质量部部长王欣然分管。
赵振睿主要负责公司的原材料质量关。原材料是否达标,对于一个年产量达百万吨的大企业来说,至关重要,而且很多原材料的购买都得经过化验室同意。赵振睿的出现,无疑让心胸狭窄的王欣然心里颇为不悦,但又万般无奈。
赵振睿在工作上认真负责,一次业务讨论会,赵振睿的精彩发言让同事举手赞成,这让坐在一旁的王欣然内心颇为不悦。由于化验室和技术质量部都在一个大办公室办公,一次,王欣然外出回来,发现赵振睿和大家有说有笑,可当他进办公室后,大家突然变得沉默了。难道赵振睿在背着我搞小团体?王欣然心里开始敲起了小鼓。
赵振睿也是大学毕业,而且业务能力突出,他是否在发展势力,要借机取代我啊?想到此,王欣然开始十分痛恨这个下属,他觉得这个下属不但有点棘手,而且还不听话。
最终导致决裂的是一份有关石膏的化验报告。按照工作流程,技术质量部要对化验室的报告材料进行复检。
2007年5月20日,赵振睿发现王欣然擅自改动化验报告,将自己填写的“不合格”改成了“合格”。赵振睿认为,王欣然随意更改化验报告不仅是对自己劳动的不尊重,更是对工作的不负责,于是他向公司老总汇报了此事。
老总在得知后,将王欣然叫到办公室,对其严厉批评。王欣然一听赵振睿竟然越级汇报,还让自己挨了领导的批评,说不定还会影响到自己的前途,他将所有这一切都归结为赵振睿在捣乱。
火冒三丈的王欣然一回到办公室,立即指责赵振睿的越级汇报,赵振睿反驳道:“我已多次提醒你了,可你却从不改变,这只能怪你咎由自取……”很快,两人就发生了激烈的口角争执,接着就厮打在一起,同事见状,赶紧将两人拉开。
赵振睿觉得自己做得并没错,却招致王欣然的殴打,随即,他又将此事汇报给了老总。王欣然再次被老总叫到办公室。“堂堂部长打人,成什么样子……”这次,老总没再客气,劈头盖脸一顿狠批,直说得王欣然脸上红一阵白一阵,末了,老总要求他就打人事件作出书面检查。
此时,王欣然内心是恨透了赵振睿,他认为赵振睿三番五次在领导面前说自己坏话,根本没把自己这个领导放在眼里,也许,他早就在制造机会,目的就是要取代我,我得给他点苦头尝尝。他内心开始盘算着如何教训赵振睿一顿。思前想后,深谙化学品的他突然想到了一个稳妥的致人痛苦的方法,王欣然立刻骑上摩托车,直奔3公里外的一个小诊所,花1.5元买了个一次性注射器,随后他又匆匆回到了公司。
时值中午,员工们都去吃午饭了,除了机器声,公司里静悄悄的。王欣然打开公司存放剧毒物品的保险柜,在一个名为氢氟酸的化学试剂瓶中抽了一注射器液体。他走到更衣处,把注射器里的液体顺着鞋帮注入了赵振睿的运动鞋内。也许是因为紧张而用力过猛,注射完左鞋后,注射器里的液体已所剩不多,他把剩余液体推进了右鞋。
职场上下级间该如何相处
2007年5月22日上午,当王欣然听说赵振睿住院后,做贼心虚的他没去上班,而是打算到赵振睿所住的医院探听情况,结果被老总电话叫回了单位……
谜底已经揭开,警方立即电话通知医院对症下药。当赵振睿得知自己的顶头上司是作案凶手时,他怎么也不能相信:“我和他私下没有矛盾啊,只是在工作上我坚持了自己的观点,即便这样,他也不能置我于死地啊!”
而当医生得知赵振睿中毒的元凶是氢氟酸时,脸上顿时惊出了冷汗。原来,氢氟酸是一种剧毒化学药品,皮肤与氢氟酸接触后,容易造成表皮、真皮、皮下组织乃至肌层液化坏死,而人体摄入1.5g氢氟酸可致立即死亡。皮肤接触氢氟酸后应立即用大量流水做长时间彻底冲洗,这是最有效的措施、治疗的关键。
可赵振睿的脚在中毒后已过去24小时了,此时他的脚上由起初的红斑,变为淡青灰色坏死,他的左脚大拇指部位皮下组织已出现坏死。医生担心坏死会向上延伸,建议他截去这个脚指头。截肢后就是残疾人了,赵振睿说啥也不愿意。为了保留脚趾,医生只好将他的病情及脚部照片,用特快专递发送给了北京的专家。专家在会诊后,认为不必截肢,可按烧伤进行治疗,并给赵振睿制订了治疗方案。目前,他脚部的伤势正在逐步好转。氢氟酸究竟给他造成了多大伤害?还需等待警方的伤残鉴定。
一针氢氟酸虽发泄了愤怒,却断送了自己无量的前程,也给自己的人生留下了污点。当天,王欣然以“涉嫌故意伤害”被刑拘。作为赵振睿的顶头上司,又在一个办公室工作,王欣然的行为让同事们大跌眼镜,颇为不解。
“注射到其他地方怕造成生命危险,投在鞋里面不易察觉,我的初衷只想给他增加点痛苦就行了,我不该擅自修改赵振睿的化验报告,更不该去投毒报复,我虽然是学化学的,但不知道后果会这么严重,都怪我心胸狭窄,我在遇事时不够冷静,缺乏与赵振睿进行有效的沟通,如果我能与赵振睿多点沟通,大度一点,也不会出现今天的后果。”面对警方的讯问,王欣然语无伦次地解释道。
对此,赵振睿认为:“我虽然工作认真负责,但在遇到问题时,没能和王欣然心平气和地商量,而是越级汇报,这样一来,王欣然认为我不听话,想表现自己,这也是导致王欣然投毒的直接原因,在以后的工作中我将多学习职场人际相处之道。”
王欣然和赵振睿都是大学本科生,都是业务精英,都年轻有为,但他们在处理职场关系时,都犯下了不可饶恕的错误,在这场鱼死网破的职场PK中,没有赢家——一个心胸狭窄盲目报复,不仅断送了美好的前程,还将受牢狱之灾,也给自己的人生留下了无法冲刷的污点;一个虽心胸坦荡,却自负,差点造成脚趾截肢。显然,在现代职场中,业务好不一定就能获得成功,获得升迁,获得同事的认可,只有懂得为人处世的哲学,善于沟通,掌握化解矛盾的方法,善于避免和解决与上司、同事、下属之间的矛盾,才能游刃职场。
目前,此案仍在进一步审理之中,但此案所引发的话题,却值得职场中人深思……
编辑友情提示:
在职场中,上下级间如何融洽相处?当上下级间出现了矛盾该如何正确处理?
首先,上下级间应保持良好的沟通,当下级与上级产生矛盾后,最好能找上级进行沟通,如果是上级的失误,也不要抓住上级的缺点不放,而应当及时指出,使失误尽快得到纠正。否则,不仅不起任何积极作用,而且还会增加摩擦和冲突。对上级的失误,还应该提倡“补台”精神,帮助上级弥补缺陷,不能站在旁边看笑话,甚至讽刺。这种消极的交往态度会使上下级关系紧张和冷漠。对上级工作如果有什么好的建议,要及时提出来,提建议时要防止使用胁迫性的口气和方式,胁迫上级接受往往会适得其反。作为上级,也总希望与下级处好关系,使工作能够顺利开展,作为领导,不妨从以下几点要求自己:
一、不要迷醉于你的权力。只对权力津津乐道,动不动以权威压人,不体察下级,也不尊重事实,就会使下级在服从中滋长不满情绪,往往适得其反。
二、对下级要用其长。一个上级试图寻找一个尽善尽美的下级,他必然会毫无所得,自己筑起一堵墙,在情感上和下级隔绝起来。一个聪明的上级,在于使下级避免短处发展长处,无怨言而有积极性。
三、高度信任下级,不要怕下级超过自己。老是以为自己高明的上级,不会去协助下级发展自我,这对个人而言,是种狭隘,对整个事业来说,也是一种损失。
上级和下级是一对矛盾的两个方面,上级处于矛盾的主要方面,但这并不意味着下级可以放任自流。总之,上下级之间相互体谅、相互配合就一定能融洽关系,开展好工作。
编辑 / 孙鲁宁
在山西长治钢铁集团,一名年轻有为的上司,当他发现一名工作认真的下属经常和自己“较真儿”时,心胸狭窄的他开始产生打击报复心理,竟然将一种剧毒药品悄悄投放在下属的鞋里。他本想给下属制造点痛苦,可谁想差点导致下属截肢,而他自己不仅断送了美好的职业生涯,等待他的还将是牢狱之灾!
突患怪病
今年33岁的赵振睿大学毕业后,被分配到长治钢铁集团。由于业务能力突出,今年4月17日,赵振睿被提拔为集团下属的瑞昌水泥公司化验室主任,负责原料检验工作。
5月21日上午10点,赵振睿刚刚参加完公司调度会回到办公室,习惯性地到更衣处换上了工作时常穿的运动鞋。10分钟后,他突感双脚剧烈疼痛,随即整个脚掌也疼痛难忍,无法走路……
豆大的汗珠顺着赵振睿的脸往下滴,他似乎感觉脚底有千根锋利的尖针在不停地刺扎。同事见状,立即将其鞋袜脱去,并火速将他送到了长治钢铁集团职工医院。到了医院,赵振睿不仅感觉脚底的疼痛感在加剧,而且左脚脚趾也局部出现红斑,接诊医生起初判断是脚气,“可脚气不应该这么疼呀”?医生随即又否定了这个判断。
为查清病症,接诊的医生又给他做了心电图、B超等一系列检查,可检查的结果表明,身体各部位功能都很正常。这就奇怪了,到底是怎么回事呢?此时,距赵振睿脚上出现不适已经两个小时过去了,随着时间的推移,他的左脚脚趾部位由原来的局部红斑转为有红晕的白色水肿,继而变为淡青灰色坏死,而后又变成了黑色,罕见的症状令医生们束手无策。
眼看着赵振睿的左脚渐渐开始肿大,束手无策的医生只好建议他去长治一些大医院就诊。随后,赵振睿被同事立即送往长治医院进行救治。根据赵振睿的症状,医生初步诊断为脉管炎,并给他输上了消炎药。当天晚上,赵振睿的左脚脚趾部位变为淡青灰色,接着几个脚指甲逐渐变黑,疼痛加剧。由于病情怪异,次日一大早,医院召集医生,针对赵振睿的病情进行专门会诊,可在反复讨论后,谁也说不清赵振睿的脚到底是怎么了。“你的脚是不是接触过什么有害物啊?我们这里技术有限,你还是去北京查查吧。”主治医生说。
医生的话提醒了赵振睿,他突然想起自己的症状是否和昨天换穿的鞋子有关?!想到这里,赵振睿立即给同事打电话,让他们帮忙检查自己的运动鞋是否有什么问题。很快,同事就告诉他,他昨天穿的那双鞋散发出一股刺鼻的酸味,并且部分地方已开胶。“怎么会开胶呢?前两天还好好的呀!难道有人在我的鞋上做了手脚?”经常与化学品打交道的赵振睿觉得有些异常。
想到此,因为担心证据被毁,赵振睿立即让同事将那双鞋收了起来。同时,他立即在病床上拨通了警方的报警电话。
当办案民警在现场勘察了赵振睿所穿的那双鞋时,很快就定论这是一双有剧毒化学药品的毒鞋。那么,会有谁往赵振睿的鞋里投毒呢?
此时,躺在病床上的赵振睿更加百思不得其解了:第一,自己在单位工作谨慎,没得罪过人;第二,平常自己的鞋子都放在柜子里,除了自己有钥匙外,没有人能打开啊,而且,柜子的密码除了技术质量部部长王欣然持有外,没有第二个人知道。可王欣然是自己的顶头上司,他怎么会做出这种事呢?可除了他外,的确没人能打开自己的柜子啊!赵振睿虽然不相信王欣然会做出这种缺德、心胸狭窄之事,但为了查清投毒者,也为了更快地争取治疗契机,赵振睿还是立即将这一重要线索提供给了警方。
顶头上司是嫌疑
根据赵振睿提供的这一重要线索,警方立即展开了调查。更让警方怀疑的是,按照规定,每个星期二上午,长治钢铁集团技术质量部都要开例会,可22日上午,开会的时间到了,主持会议的技术质量部部长王欣然不知什么原因,迟迟没有来上班,警方拨打其手机,居然是关机状态。
警方经过综合分析,明确锁定赵振睿的顶头上司王欣然具有重大作案嫌疑,并在集团领导的配合下,分头行动,布网捉拿王欣然。上午10点多,单位的老总才打通了王欣然的电话,王欣然在电话里声称,自己正准备去医院看望赵振睿,老总以单位有要事为由让王欣然立即赶回。
20分钟后,当王欣然刚走进办公室,看见民警时,脸上顿时出现一阵慌乱表情,但他很快就镇定下来。面对民警的提问,他当即否认了赵振睿脚患怪病与自己有关。当民警出示了那双毒鞋,并说出单位除了他没人能打开柜子时,涔涔冷汗顺着他的脸颊往下流,他低下了头,并承认是自己在赵振睿的鞋子里放了剧毒化学药品。
王欣然是赵振睿的顶头上司,年轻有为、前途无量又是知识分子的他为何要往下属的鞋里投毒呢?他们之间到底有什么样的深仇大恨?
今年33岁的王欣然从大学化学系毕业后,被分配到长钢中学担任化学老师。2003年9月,长钢瑞昌水泥公司建成投产后,王欣然被调入该公司任化验室主任。2005年,长钢瑞昌水泥公司调整领导班子,原技术质量部部长离职,他被公司任命接替该职,并身兼化验室主任。三十刚出头便身兼两个重要职务的他,可谓年轻有为,让同事们羡慕不已。2007年4月,为了减轻王欣然肩膀上的重担,也为了提高工作效率,公司领导在商量后决定让赵振睿担任化验室主任,但在业务上属技术质量部部长王欣然分管。
赵振睿主要负责公司的原材料质量关。原材料是否达标,对于一个年产量达百万吨的大企业来说,至关重要,而且很多原材料的购买都得经过化验室同意。赵振睿的出现,无疑让心胸狭窄的王欣然心里颇为不悦,但又万般无奈。
赵振睿在工作上认真负责,一次业务讨论会,赵振睿的精彩发言让同事举手赞成,这让坐在一旁的王欣然内心颇为不悦。由于化验室和技术质量部都在一个大办公室办公,一次,王欣然外出回来,发现赵振睿和大家有说有笑,可当他进办公室后,大家突然变得沉默了。难道赵振睿在背着我搞小团体?王欣然心里开始敲起了小鼓。
赵振睿也是大学毕业,而且业务能力突出,他是否在发展势力,要借机取代我啊?想到此,王欣然开始十分痛恨这个下属,他觉得这个下属不但有点棘手,而且还不听话。
最终导致决裂的是一份有关石膏的化验报告。按照工作流程,技术质量部要对化验室的报告材料进行复检。
2007年5月20日,赵振睿发现王欣然擅自改动化验报告,将自己填写的“不合格”改成了“合格”。赵振睿认为,王欣然随意更改化验报告不仅是对自己劳动的不尊重,更是对工作的不负责,于是他向公司老总汇报了此事。
老总在得知后,将王欣然叫到办公室,对其严厉批评。王欣然一听赵振睿竟然越级汇报,还让自己挨了领导的批评,说不定还会影响到自己的前途,他将所有这一切都归结为赵振睿在捣乱。
火冒三丈的王欣然一回到办公室,立即指责赵振睿的越级汇报,赵振睿反驳道:“我已多次提醒你了,可你却从不改变,这只能怪你咎由自取……”很快,两人就发生了激烈的口角争执,接着就厮打在一起,同事见状,赶紧将两人拉开。
赵振睿觉得自己做得并没错,却招致王欣然的殴打,随即,他又将此事汇报给了老总。王欣然再次被老总叫到办公室。“堂堂部长打人,成什么样子……”这次,老总没再客气,劈头盖脸一顿狠批,直说得王欣然脸上红一阵白一阵,末了,老总要求他就打人事件作出书面检查。
此时,王欣然内心是恨透了赵振睿,他认为赵振睿三番五次在领导面前说自己坏话,根本没把自己这个领导放在眼里,也许,他早就在制造机会,目的就是要取代我,我得给他点苦头尝尝。他内心开始盘算着如何教训赵振睿一顿。思前想后,深谙化学品的他突然想到了一个稳妥的致人痛苦的方法,王欣然立刻骑上摩托车,直奔3公里外的一个小诊所,花1.5元买了个一次性注射器,随后他又匆匆回到了公司。
时值中午,员工们都去吃午饭了,除了机器声,公司里静悄悄的。王欣然打开公司存放剧毒物品的保险柜,在一个名为氢氟酸的化学试剂瓶中抽了一注射器液体。他走到更衣处,把注射器里的液体顺着鞋帮注入了赵振睿的运动鞋内。也许是因为紧张而用力过猛,注射完左鞋后,注射器里的液体已所剩不多,他把剩余液体推进了右鞋。
职场上下级间该如何相处
2007年5月22日上午,当王欣然听说赵振睿住院后,做贼心虚的他没去上班,而是打算到赵振睿所住的医院探听情况,结果被老总电话叫回了单位……
谜底已经揭开,警方立即电话通知医院对症下药。当赵振睿得知自己的顶头上司是作案凶手时,他怎么也不能相信:“我和他私下没有矛盾啊,只是在工作上我坚持了自己的观点,即便这样,他也不能置我于死地啊!”
而当医生得知赵振睿中毒的元凶是氢氟酸时,脸上顿时惊出了冷汗。原来,氢氟酸是一种剧毒化学药品,皮肤与氢氟酸接触后,容易造成表皮、真皮、皮下组织乃至肌层液化坏死,而人体摄入1.5g氢氟酸可致立即死亡。皮肤接触氢氟酸后应立即用大量流水做长时间彻底冲洗,这是最有效的措施、治疗的关键。
可赵振睿的脚在中毒后已过去24小时了,此时他的脚上由起初的红斑,变为淡青灰色坏死,他的左脚大拇指部位皮下组织已出现坏死。医生担心坏死会向上延伸,建议他截去这个脚指头。截肢后就是残疾人了,赵振睿说啥也不愿意。为了保留脚趾,医生只好将他的病情及脚部照片,用特快专递发送给了北京的专家。专家在会诊后,认为不必截肢,可按烧伤进行治疗,并给赵振睿制订了治疗方案。目前,他脚部的伤势正在逐步好转。氢氟酸究竟给他造成了多大伤害?还需等待警方的伤残鉴定。
一针氢氟酸虽发泄了愤怒,却断送了自己无量的前程,也给自己的人生留下了污点。当天,王欣然以“涉嫌故意伤害”被刑拘。作为赵振睿的顶头上司,又在一个办公室工作,王欣然的行为让同事们大跌眼镜,颇为不解。
“注射到其他地方怕造成生命危险,投在鞋里面不易察觉,我的初衷只想给他增加点痛苦就行了,我不该擅自修改赵振睿的化验报告,更不该去投毒报复,我虽然是学化学的,但不知道后果会这么严重,都怪我心胸狭窄,我在遇事时不够冷静,缺乏与赵振睿进行有效的沟通,如果我能与赵振睿多点沟通,大度一点,也不会出现今天的后果。”面对警方的讯问,王欣然语无伦次地解释道。
对此,赵振睿认为:“我虽然工作认真负责,但在遇到问题时,没能和王欣然心平气和地商量,而是越级汇报,这样一来,王欣然认为我不听话,想表现自己,这也是导致王欣然投毒的直接原因,在以后的工作中我将多学习职场人际相处之道。”
王欣然和赵振睿都是大学本科生,都是业务精英,都年轻有为,但他们在处理职场关系时,都犯下了不可饶恕的错误,在这场鱼死网破的职场PK中,没有赢家——一个心胸狭窄盲目报复,不仅断送了美好的前程,还将受牢狱之灾,也给自己的人生留下了无法冲刷的污点;一个虽心胸坦荡,却自负,差点造成脚趾截肢。显然,在现代职场中,业务好不一定就能获得成功,获得升迁,获得同事的认可,只有懂得为人处世的哲学,善于沟通,掌握化解矛盾的方法,善于避免和解决与上司、同事、下属之间的矛盾,才能游刃职场。
目前,此案仍在进一步审理之中,但此案所引发的话题,却值得职场中人深思……
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在职场中,上下级间如何融洽相处?当上下级间出现了矛盾该如何正确处理?
首先,上下级间应保持良好的沟通,当下级与上级产生矛盾后,最好能找上级进行沟通,如果是上级的失误,也不要抓住上级的缺点不放,而应当及时指出,使失误尽快得到纠正。否则,不仅不起任何积极作用,而且还会增加摩擦和冲突。对上级的失误,还应该提倡“补台”精神,帮助上级弥补缺陷,不能站在旁边看笑话,甚至讽刺。这种消极的交往态度会使上下级关系紧张和冷漠。对上级工作如果有什么好的建议,要及时提出来,提建议时要防止使用胁迫性的口气和方式,胁迫上级接受往往会适得其反。作为上级,也总希望与下级处好关系,使工作能够顺利开展,作为领导,不妨从以下几点要求自己:
一、不要迷醉于你的权力。只对权力津津乐道,动不动以权威压人,不体察下级,也不尊重事实,就会使下级在服从中滋长不满情绪,往往适得其反。
二、对下级要用其长。一个上级试图寻找一个尽善尽美的下级,他必然会毫无所得,自己筑起一堵墙,在情感上和下级隔绝起来。一个聪明的上级,在于使下级避免短处发展长处,无怨言而有积极性。
三、高度信任下级,不要怕下级超过自己。老是以为自己高明的上级,不会去协助下级发展自我,这对个人而言,是种狭隘,对整个事业来说,也是一种损失。
上级和下级是一对矛盾的两个方面,上级处于矛盾的主要方面,但这并不意味着下级可以放任自流。总之,上下级之间相互体谅、相互配合就一定能融洽关系,开展好工作。
编辑 / 孙鲁宁