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困难职工档案管理是工会送温暖和帮扶工作的前提，更是工会服务职工群众、服务社会和谐稳定大局的重要基础工作。当前困难职工档案管理工作存在的主要问题是：有的地方对困难职工档案管理工作不够重视；困难职工档案管理人员素质有待提高；困难职工档案不够规范；困难职工档案动态管理相对滞后。做好困难职工档案管理工作，就要提高认识，加强领导；全面摸底，掌握实情；把握关键环节，规范工作运行；强化支撑条件，夯实工作基础；深入分析研究，提高利用价值。