品牌制造业的新时代

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  2012年11月11日的零点,笔者坐在电脑面前,一边观察着天猫的数据变化,一边不断地发布“双十一”的微博,与我们的电子商务团队共同度过了难忘的一天。这一天,淘宝网成交金额达到191亿元,支付宝成交笔数突破了1亿。
  尽管存在“业绩掺水”、“掠夺式销售”的质疑,但是在如此市场低迷时期创造这样的奇迹,的确是一种中国零售市场上强大的正能量。在“双十一”之后,马云则高调地发表了“与传统零售业宣战”的讲话,但他的弦外之音似乎是说给那些还未进入天猫商城的大型品牌制造商听的,时代已经发生了改变,电子商务已经不是将要改变历史,而是正在改变着历史。
  大佬们并非没有看到电子商务的趋势,而是面临两难的抉择。一方面,谁都不能否认电子商务正在改变零售业格局和消费者习惯,但另一方面,线上销售也的确很容易对线下造成影响,破坏固有价格体系,从而得不偿失,这样的案例并不鲜见。
  电子商务是否是增量部分,的确很难说,网上的销量很可能来自线下原有销量,也很容易被其他众多杂牌在网上碎片化瓜分,并且易流于简单的低价促销。淘宝的基因中,也有着浓厚的阿里传承,这种基因的本质是中国中小型制造业的基因:廉价、长尾化。
  传统制造业与品牌企业的电子商务已经到了重新思考定位的时候,我们是否高估了电子商务的价值?它真的是革命吗?它增长的天花板又在哪里?
  在这浮躁喧嚣的“电商时代”,作为品牌制造业,我们更应该看清的是互联网的趋势。互联网对消费市场的改变,绝不仅仅局限于电子商务。O2O不断被品牌制造商所提及,就说明了企业对电子商务的思想性转变,企业并不是要全部“变革”为电子商务,而是要让互联网为整体营销战略所用,打通线上线下,让电子商务成为营销战略的一个组成部分。在高速增长时期,企业能搭上快车,在进入稳定期后,又能把两者合二为一。
  归根到底,互联网时代我们所面临的传播渠道和销售渠道已经发生了重大变革,这种变革让我们甚至有点不知所措。电视广告依然有效,但社会化媒体的蓬勃发展已经越来越显示出广告的去中心化、多元化发展趋势,这使得投放更难,更难取得电视广告作为单一主流广告模式时的效果。
  不切入互联网这个高速增长的渠道,谁都担心会在不久的将来被边缘化,虽然有问题,我们还是必须“从了”。营销的核心是消费者,消费者到哪里,我们也必须到哪里,时事已经容不得我们再做过多的权衡。
  我们所面对的不确定未来,也许正是互联网环境下消费者消费习惯的变迁,从而导致行业大洗牌的转折点,我们所面对的消费者,是一个重度使用互联网、移动互联网的群体。技术进步、消费习惯改变、媒体改变、发展环境改变……进军新时代的号角已经吹响了,不变亦变。
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