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目的：探讨过程告知在牙科畏惧症患者诊疗中的意义。方法：在西安电力中心医院自2002年3月～2006年7月口腔门诊收治的患者中发放DAS表格，筛选出具有明显牙科畏惧症特征的患者120例，采用双盲实验，由统计人员随机分为干预组和对照组，每组各60例。干预组在常规治疗之前，加入治疗过程简介，即过程告知。对照组仅进行常规治疗，并用牙科焦虑量表评定临床效果。结果：2组治疗前牙科焦虑评分无显著性差异（P ＞0．05），而治疗后干预组牙科焦虑评分较对照组显著下降，有显著性差异（P ＜0．01）。结论：在现代口腔门诊诊疗工作中，医师应充分重视过程告知在牙科畏惧症患者诊疗中的意义，提高治疗的效果。