员工人际公民行为影响因素研究:整体社会网络分析视角

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  摘要:与传统的主流行为学者关注个体自身属性变量不同,社会网络分析学者认为,人的行为要受到人际互动的限制。文章运用社会网络分析法中的图形理论、QAP和MRQAP分析,绘制企业内部网络图形,分析了社会资本网络、企业内部网络对人际公民行为网络的影响。
  关键词:组织公民行为;人际公民行为;社会网络分析;整体社会网络
  一、 问题的提出
  众多学者对组织公民行为(Organizational Citizenship Behavior,OCB)的影响因素进行了大量的多方面研究(Bateman
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