浅谈基层思想政治工作中说理技巧的重要性

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  摘 要:思想政治工作的效果是一种生产力,用科学灵活的说理艺术,把先进理论、健康文化灌输给思想政治工作对象,促进团结和谐,增进理解,达到调动人的积极性,启发人的自觉性,激发人的创造性,实现企业和人的全面协调持续发展的目的。在基层,思想政治工作者的说理技巧很重要。基层群众接受党的路线、方针、政策,他们文化程度低,理解偏差大,常常专注于政策关于自己利益的多少,更容易偏激固执地按照自己的想法去做事。这就需要基层的思想政治工作者在传达上级的文件精神,做群众思想工作中的技巧。
  关键词:基层工作;思想政治;说话技巧;重要
  1 基层思想政治工作研究工作
  1.1 基层思想政治工作,威信、权利是一方面,情感沟通和感染力也很重要。
  基层的思想政治工作者在做具体的思想政治工作的时候,无论是党建还是经济工作,一般都是以说理为主要的工作方式。我们基层的党支部书记作为最基层的党的话语权的代表,无论是会议还是田间地头的思想沟通,都要求我们能够正确地表述思想,明确地说明事物的哲理性。正确区别对象,因人而异。思想政治工作面对形形色色的人,熟悉身边的人,多调研,多深入到群众当中去,多研究,多与群众沟通,与自己工作范围内的人熟识,能掌握多数人的性格特点、基本情况等第一手资料,然后有的放矢,这是做好工作的基本前提。
  1.2 作为基层的思想政治工作者要研究和掌握不同对象的心理特点。
  我们面对的基层群众多数是垦区职工和职工家属子女,他们的文化水平、基本素质、面对的生产环境、性格特点、政治地位、经济条件,相差悬殊。所受到的教育程度和兴趣爱好不同,形成了不同的心理特点。这直接影响着我们工作的难度和效果。文化层次高,理解力好的,我们就可以深入浅出地讲解,文化程度低,理解能力差的我们就应该更多的打比方,做好类比和解释。
  1.3 思想政治工作是研究人的心理的一个工作。
  只有研究和掌握了群众的个性特点,然后切实能做大,对症下药,使我们的工作事半功倍,取得良好的效果。对于性格开朗的人,思想基础较好,说理和批评都可以开门见山,一针见血。对个性内向,心地不宽,自尊心强的人应该启发式地讲道理,采取递进式或者提醒式的方法讲究言辞,不应该给群众造成心理压力。对生活阅历浅、容易感化、盲目性大的人,思想政治工作应该用参照的方法,借鉴别人的经验和教训,烘托出要讲的内容,使接受对象在与别人的对比中感到压力,促进其自省和奋进。对于思想敏锐,上进心强的群众,有一定理论基础的同志可以采取互相探讨的方式,启发式地共同探讨一个问题,然后潜移默化地自我教育式地完成说理或者批评的目的。
  2 基层思想政治工作者说理技巧
  2.1 不同的人用不同的方法,但归根结底,要通过语言的沟通和说理,这也就要求思想政治工作者在讲道理时应该重视于情于理,情理交融。讲究一些语言的艺术,在说理过程中也要会讲理,融会贯通地做到通情达理。一句话能把人说得笑起来,一句话也能把人说得跳起来。生活中,我们常会遇到这样的情况,会说话的人,几句话就完成了一个简单的沟通,能取得满意的效果;不会说话的人,几句话能使对方急眼,是简单的事情难于开展,这就是讲话的艺术。同样的事,语言丰富的人讲职工群众就愿意听,语言刻板的人讲,职工就有可能认为咬文嚼字。接受效果也会不同。
  2.2 同样是摆事实讲道理,面对不同的对象,要求我们不能满嘴的大道理,要以理服人,还要靠事实说话。空洞无物的说教在群众当中很难被接受,就是论事更有可能被套牢在论事说理的圈子里不能自拔,真正做到就事论理,才是最好的把事情办好,把事情办实,把道理讲透的好方法。实事求是,具体问题具体分析,不能将经验和成功范例混用。
  2.3 因为思想政治工作要去党性很强,我们在基层的思想政治工作人员更需要勤于学习和加强思想道德的修养。我们的工作是要引导别人走正路,激发别人对真善美的热爱和渴望,我们自己本质上还没有群众的思想境界高,怎么能使别人的本质得到提高和发展。正人先正己,打铁先得自身硬。思想政治工作者首先做到自尊、自爱、自重、自强,在职工群众当中威信高,树立可亲、可信、可敬、可学的形象,说理讲话才能得到令人信服的说服力。为了更好地讲究说话的技巧,应该广泛地学习和丰富自己。
  2.4 作为在基层工作的思想政治工作者,有些人是科班出身的毕业生,有些则是群众中捡拔出来的优秀人士。我们在日常的言语和交流中可以看出来,群众的语言极其丰富。有时候长篇大论的说教还不及百姓耳熟能详的俚语或土语来得恰当。所以这也就让我们的工作人员了解、熟悉群众的生活环境,熟悉群众的语言,熟悉群众的诉求,对于我们更好地开展工作也很重要。做群众的思想工作,用群众的语言,说理容易被接受,技巧性则要求工作人員按照日常和群众交往打交道的经验,对什么样的人,说什么样的话。不能单一的就事论事,也不能按照课本上的知识,咬文嚼字。语言修养实际上还是很深的说理艺术,也是我们日常生活中对语言修炼的程度。思想政治工作者既要精通思想政治工作的科学,也要钻研与此相毗邻的其他学科。要在某种程度上熟悉自然科学、历史、文学、艺术、科技、计算机网络等。还要熟悉心理学、逻辑学、伦理学、行为学等经常用到的学科。再次就是熟悉相关法律法规,在说理过程中有理有据,能相得益彰地使说理有法可依。思想工作要求多,但最后的结果要归结在能完成我们的说理目的。让群众心悦诚服,要善于向书本学习,向生活学习,向群众学习,借以充实自己,锤炼自己的说理能力,达到精炼、生动、含蓄、多姿多彩,浓淡相宜,嬉笑怒骂皆成文章。当然这样的锤炼是要有一个很长时间的磨砺过程,但为了更好地说理,为了能出口成章,以理服人,说理技巧不断成熟,这些都很重要。
  3 总结
  基层思想政治工作在一些时候给人的感觉是可有可无、为经济建设工作服务的,但在实际操作过程中,基层表现最明显的就是无论是经济工作、妇女工作、计划生育,就连环境治理、扶贫工作都离不开思想政治工作。有思想政治工作就需要去说服别人听从建议或者指挥的方法。说理技巧在任何时候都很重要,是我们工作方法的一个重要的组成部分,也就凸显了其在思想政治工作中的重要性。
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