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摘 要：医院信息化基础下的护理管理软件可对日常护理信息、病人资料及护理工作质量进行有效的管理，提高工作效率，促进护理管理水平提高，增加透明度。
关键词：软件技术；护理；管理
1.系统软件的开发
1.1系统的设计内容
根据现代护理管理的思路进行需求分析，确定软件和信息项口、功能、数据库结构及各种量表之间的关系。该系统软件由3部分组成，即临床护理质量管理、护士档案及考核管理，护理人员综合素质管理。
1.2系统的开发环境
系统采用而向对象进行程序设训一的方法，使用Windows作为系统操作平台，以PowerSoft公司的PowerBuilder6.0作为前端开发工具进行程序编写工作，采用MicrosSoft SQL Server7.0及SQL Anywhere Studio进行后台服务器中的数据和数据库管理。
2.护理管理软件的组成及功能
主要包括两部分，第一部分是与基于医院信息管理系统的护理管理部分，主要是日常护理工作管理：包括病人一般信息；医嘱信息及执行状态；用药信息；费用构成信息等。第二部分是护理工作量化管理：即时护理工作量统计（入院评估、护理记录、出院指导等）；排班情况；护理质量管理（护理工作缺陷记录、整体护理满意度）；技术职称；带教情况；培训及考核等。在护理管理工作中这两部分有机结合对日常工作进行记录、统计，并按照标准进行质量控制。
3.护理管理软件应用
3.1日常护理信息及病人资料查询
病人资料载入医院系统后即可从医院训一算机网络自动查到相关资料，护士根据医生的医嘱进行相应的护理操作，同时进行常规的护理宣教，该系统能自动查验配伍情况，如有配伍禁忌或其他要求会自动提示。当医嘱被接收后，系统将提示医嘱的执行情况，并要求有执行的记录。对于药物医嘱，要求护士严格执行三查七对等操作规范，减少差错。病人的信息查询有多种方式，包括住院号、姓名、疾病类别、入院日期等。并可提供即时的费用查询服务。
3.2工作量管理
每位护士需要量化的护理工作均可记录，多数工作量可按使用者要求自动统计、量化。每个人的工作量可各自积分，护理组的工作总量也可汇总，减少了人工计算可能出现的差错。另外，工作量计算时考虑了质量，并结合技术职称、培训情况等。
4.软件技术应用护理管理的有益效果
4.1建立高效、安全的管理模式
该系统操作简便、快捷，以屏幕菜单方式进行操作，护理质量检查数据自动传送到质量评价中计算得分，减少了手工统计的繁琐与误差，减少重复抄写工序，节省了文字书写的时间，提高了护理管理的效率。通过对护理差错、压疮、输液输血反应及病人坠床、走失等不良护理事件在第一时间内网报，片区护士长及护理部能及时掌握临床科室存在情况，识别护理风险因素，指导临床科室采取补救措施规避风险；护理会诊单便于护理部及时组织护理会诊小组专家主动进入科室解决护理工作中存在的难题，制定有效的护理措施。减少护士长走出科室处理事务性工作时间，使护士长把更多的时间和精力投入到病房工作的组织和管理中，加强了管理的力度。通过办公信息护士长可随时掌握工作计划完成情况，并能在片区批语及护理部批语栏内查阅指导建议，努力完成计划。不同科室护士长通过信息共享，改进自身管理工作中的不足之处，提高管理水平。
4.2通过动态管理持续改进护理质量
持续改进强调在提高终末质量的同时，重视过程的持续改进，是一种不断提高目标的持续活动。护理质量统计报表分析通过使用不同颜色文字使护士长能清晰地看到木科室护理工作存在问题及改进情况：对红色字体的问题需重点整改并完善措施；黑色字体问题说明整改措施有效，需继续保持；蓝色字体的新问题应及时关注并积极改进该系统同时具备特定数据显示功能，可查询不同时段科室、个人在护理质控中单项或汇总扣分情祝通过前后不同时期对比，护士长及时分析、查找工作中的薄弱环节，加强对薄弱环节的管理，对存在问题的重点护士加强培训，通过完善措施，解决工作中存在的问题。改变了以往凭月、季、年报表事后指导工作的弊端，变粗框型管理为实时具体分析，变被动汇报式管理为主动用数据指导工作，减少了工作中的盲目性，不断改进护理质量。
5.樹立科学的、规范化管理的理念
不同科室使用统一命名的同一表格进行质控时，避免不同的护士长了因为对管理要求理解不一、判定各异而出现的管理缺乏准确性、统一性、规范性；扣分项按项目类别自动排序并编号，便于护士长清楚掌握质控工作的覆盖而，按标准要求完成护理质量检查；设计了不同类型的质量评分表，全院各科室可根据科室特点选用合适的项目表进行护理质控，既突出专科特色，又不违背管理标准，使护理管理更贴近科室实际。通过量化数据判断护理质量管理得分，提供可靠的信息，更具客观性、标准性，护理管理进一步走向规范化。对护士而高，使用客观的评分数据代替以往的主观印象做出工作评价，是一种易于接受的管理方法。
6.结语
软件技术应用护理管理中可以大大减少医护人员的工作量，并且使医护人员在工作中更加便捷，计算机信息管理使管理人员的劳动性质发生了改变，摆脱了繁琐的事务性工作，注意力转向了分析和决策。
参考文献
[1]麻春英，王晓凤，陶建双.护理管理软件在病区护理质量管理中的应用[J].当代护士（学术版），2009，（02）：103-104.
[2]阿孜古丽·买买提，李萍，梁艳.护理管理综合信息软件的开发与应用[J].新疆医学，2007，（04）：228-230.
[3]胡军.应用“护理管理”软件进行护理排班的体会[J].中国伤残医学，2006，（02）：66.
[4]余秀颜，许美芳，蔡凌.门急诊输液护理管理软件的开发与应用[J].中国实用护理杂志，2005，（04）：1-2.
[5]林健，陈美琴，王翠玉.ISO9000族在护理管理软件开发中的应用[J].解放军护理杂志，2004，（11）：68-69.
[6]谢仙萍，石贞仙，徐建萍，白纪香，李亚兰.计算机护理管理系统软件的开发与应用[J].护理研究，2004，（16）：1488-1489.
（作者单位：齐齐哈尔工程学院）
关键词：软件技术；护理；管理
1.系统软件的开发
1.1系统的设计内容
根据现代护理管理的思路进行需求分析，确定软件和信息项口、功能、数据库结构及各种量表之间的关系。该系统软件由3部分组成，即临床护理质量管理、护士档案及考核管理，护理人员综合素质管理。
1.2系统的开发环境
系统采用而向对象进行程序设训一的方法，使用Windows作为系统操作平台，以PowerSoft公司的PowerBuilder6.0作为前端开发工具进行程序编写工作，采用MicrosSoft SQL Server7.0及SQL Anywhere Studio进行后台服务器中的数据和数据库管理。
2.护理管理软件的组成及功能
主要包括两部分，第一部分是与基于医院信息管理系统的护理管理部分，主要是日常护理工作管理：包括病人一般信息；医嘱信息及执行状态；用药信息；费用构成信息等。第二部分是护理工作量化管理：即时护理工作量统计（入院评估、护理记录、出院指导等）；排班情况；护理质量管理（护理工作缺陷记录、整体护理满意度）；技术职称；带教情况；培训及考核等。在护理管理工作中这两部分有机结合对日常工作进行记录、统计，并按照标准进行质量控制。
3.护理管理软件应用
3.1日常护理信息及病人资料查询
病人资料载入医院系统后即可从医院训一算机网络自动查到相关资料，护士根据医生的医嘱进行相应的护理操作，同时进行常规的护理宣教，该系统能自动查验配伍情况，如有配伍禁忌或其他要求会自动提示。当医嘱被接收后，系统将提示医嘱的执行情况，并要求有执行的记录。对于药物医嘱，要求护士严格执行三查七对等操作规范，减少差错。病人的信息查询有多种方式，包括住院号、姓名、疾病类别、入院日期等。并可提供即时的费用查询服务。
3.2工作量管理
每位护士需要量化的护理工作均可记录，多数工作量可按使用者要求自动统计、量化。每个人的工作量可各自积分，护理组的工作总量也可汇总，减少了人工计算可能出现的差错。另外，工作量计算时考虑了质量，并结合技术职称、培训情况等。
4.软件技术应用护理管理的有益效果
4.1建立高效、安全的管理模式
该系统操作简便、快捷，以屏幕菜单方式进行操作，护理质量检查数据自动传送到质量评价中计算得分，减少了手工统计的繁琐与误差，减少重复抄写工序，节省了文字书写的时间，提高了护理管理的效率。通过对护理差错、压疮、输液输血反应及病人坠床、走失等不良护理事件在第一时间内网报，片区护士长及护理部能及时掌握临床科室存在情况，识别护理风险因素，指导临床科室采取补救措施规避风险；护理会诊单便于护理部及时组织护理会诊小组专家主动进入科室解决护理工作中存在的难题，制定有效的护理措施。减少护士长走出科室处理事务性工作时间，使护士长把更多的时间和精力投入到病房工作的组织和管理中，加强了管理的力度。通过办公信息护士长可随时掌握工作计划完成情况，并能在片区批语及护理部批语栏内查阅指导建议，努力完成计划。不同科室护士长通过信息共享，改进自身管理工作中的不足之处，提高管理水平。
4.2通过动态管理持续改进护理质量
持续改进强调在提高终末质量的同时，重视过程的持续改进，是一种不断提高目标的持续活动。护理质量统计报表分析通过使用不同颜色文字使护士长能清晰地看到木科室护理工作存在问题及改进情况：对红色字体的问题需重点整改并完善措施；黑色字体问题说明整改措施有效，需继续保持；蓝色字体的新问题应及时关注并积极改进该系统同时具备特定数据显示功能，可查询不同时段科室、个人在护理质控中单项或汇总扣分情祝通过前后不同时期对比，护士长及时分析、查找工作中的薄弱环节，加强对薄弱环节的管理，对存在问题的重点护士加强培训，通过完善措施，解决工作中存在的问题。改变了以往凭月、季、年报表事后指导工作的弊端，变粗框型管理为实时具体分析，变被动汇报式管理为主动用数据指导工作，减少了工作中的盲目性，不断改进护理质量。
5.樹立科学的、规范化管理的理念
不同科室使用统一命名的同一表格进行质控时，避免不同的护士长了因为对管理要求理解不一、判定各异而出现的管理缺乏准确性、统一性、规范性；扣分项按项目类别自动排序并编号，便于护士长清楚掌握质控工作的覆盖而，按标准要求完成护理质量检查；设计了不同类型的质量评分表，全院各科室可根据科室特点选用合适的项目表进行护理质控，既突出专科特色，又不违背管理标准，使护理管理更贴近科室实际。通过量化数据判断护理质量管理得分，提供可靠的信息，更具客观性、标准性，护理管理进一步走向规范化。对护士而高，使用客观的评分数据代替以往的主观印象做出工作评价，是一种易于接受的管理方法。
6.结语
软件技术应用护理管理中可以大大减少医护人员的工作量，并且使医护人员在工作中更加便捷，计算机信息管理使管理人员的劳动性质发生了改变，摆脱了繁琐的事务性工作，注意力转向了分析和决策。
参考文献
[1]麻春英，王晓凤，陶建双.护理管理软件在病区护理质量管理中的应用[J].当代护士（学术版），2009，（02）：103-104.
[2]阿孜古丽·买买提，李萍，梁艳.护理管理综合信息软件的开发与应用[J].新疆医学，2007，（04）：228-230.
[3]胡军.应用“护理管理”软件进行护理排班的体会[J].中国伤残医学，2006，（02）：66.
[4]余秀颜，许美芳，蔡凌.门急诊输液护理管理软件的开发与应用[J].中国实用护理杂志，2005，（04）：1-2.
[5]林健，陈美琴，王翠玉.ISO9000族在护理管理软件开发中的应用[J].解放军护理杂志，2004，（11）：68-69.
[6]谢仙萍，石贞仙，徐建萍，白纪香，李亚兰.计算机护理管理系统软件的开发与应用[J].护理研究，2004，（16）：1488-1489.
（作者单位：齐齐哈尔工程学院）