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当前，中国电信市场正在全面走向开放，电信企业需要积极地提高服务质量，满足用户层出不穷的新需求。尤其伴随着业务科技时代的到来，IT对业务起着至关重要的作用，电信运营企业需要优化已有的技术支持平台，在网络管理、整合业务运营和新的增值业务开拓等方面加大投八，以便在以客户为中心的市场环境和日益激烈的市场竞争中处于领先地位。同时。具有海量数据和业务的电信行业遭遇了巨大的能耗，IT运营成本随着业务的发展不断增多。