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目的为了方便患者挂号,缓解传统门诊挂号的压力,提高自助挂号机的使用率,更好服务患者。方法设置导诊护士对来我院就诊患者进行自助挂号机的使用指导,统计并比较设置导诊护士前后1月使用自助挂号机的患者人数。结果设置导诊护士前一月使用自助挂号机的人数为366人,设置导诊护士后一月使用自助挂号机的人数增至为1532人。结论设置导诊护士对前来我院就医患者进行自助挂号指导,大大缓解了传统门诊挂号的压力,提高了自助挂号机的使用率。