关系营销在我国零售业市场发展中的应用

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自改革开放以来,我国零售业的市场环境发生了巨大变化,同时加剧了市场竞争。为了更好地促进企业发展,企业纷纷展开关系营销。然而,由于传统经济体制的束缚和企业对关系营销的认识粗浅,企业在开展关系营销是出现了许多问题。
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