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目的:研究新生儿听力筛查影响因素和护理对策.方法:抽取2018年9月-2019年9月本院接收1500例新生儿,在新生儿进行听力筛查时,按照收入序号随机划分参照组与试验组(n=750),参照组选择一般护理,试验组选择综合护理,对比2组新生儿听力筛查质量.结果:参照组耳道内残留物发生率15.33％,筛查时间缺少科学性发生率9.06％,新生儿状态差发生率4.53％,新生儿家长满意度95.06％,试验组耳道内残留物发生率9.33％,筛查时间缺少科学性发生率4.13％,新生儿状态差发生率1.20％,新生儿家长满意度98.53％,对比数据差异有统计学意义(P<0.05).结论:影响新生儿听力筛查因素较多,护理人员应该加强综合护理干预,加强听力筛查质量同时,提高新生儿家长满意度,值得临床应用.