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摘要：随着互联网的发展，云计算、大数据技术也被应用在各个领域，在云计算的影响下，图书馆的信息服务也会出现新的变化和调整，信息更新的速度会提高，但信息获取的成本却会不断下降，能够为图书馆的信息服务带来新的发展契机，本文主要探讨的就是云计算影响下的图书馆信息服务方法。
关键词：云计算;图书馆;信息服务方法
2009年云计算出现在中国，IT行业的科技巨头也抓住了这次机会，开展了基于云计算的各项服务，给人们带来知识获取的新方式。图书馆作为信息资源高度集中的机构，云计算的应用给它带来了很大的影响，信息服务的方法也在不断调整，图书馆也即将迎来“云时代”。
1云计算概述
1.1基本原理
云计算之所以能够给人们获取知识带来如此大的变化，还要从它的基本原理说起。对于云计算的理解，很多研究人员把云计算的基本原理概括为：几十万、上百万的PC机、服务器连接为“云”，通过云计算，一台计算机或手机可以通过互联网达到超级计算机式的计算和存储服务。用户可以根据需求将资源切换到不同的应用上、访问计算机和储存系统，也就是按需计算，提高软硬件的利用率。用户并不需要了解其中的运作程序，只要利用互联网，就可以轻易获取到各种各样的资源。
1.2云计算的优势和价值
互联网的主要特征是自由、平等和共享，云计算具有安全、快捷以及资源共享的优势，两者的结合能够焕发出更强大的升级，从很多方面改变人类的生产和生活。
1.2.1安全
云计算能够给用户提供最安全、可靠的数据存储中心，数据丢失、病毒入侵的风险能够大大降低。在过去，数据保存在自己的电脑里，有时候因为不当的操作可能会被损坏或者是遭到病毒的攻击，硬盘数据有时候很难恢复。但是在云计算的影响下，云的另一端有全世界最专业的团队进行信息的管理，数据也保存在最先进的数据中心里，严格的权限管理使得这些信息只能与指定的人共享，可以说是最安全的存储、管理中心。
1.2.2便捷
云计算对于设备的要求较低，使用起来十分的方便。云计算不要求多么高配置的电脑，也需要升级一系类的应用软件，甚至不需要升级硬件，只要在可以上网并带有浏览器的电脑上操作即可，在浏览器键入“URL”就可以享受云服务。
1.2.3数据共享
云计算可以让不同设备之间轻松的实现数据连接和应用共享，数据只要保存在“云”上，所有的电子设备只要链接互联网都可以同时访问或者使用同一份数据。
2云计算影响下的图书馆信息服务方法探究
2.1提供信息推送服务和信息反馈服务
海量的信息服务是图书馆服务的基础，并通过多样化的渠道被传递给消费者。但是图书馆也需要关注读者的需求以及读者的反馈，云计算可以帮助图书馆展开信息推动以及反馈。首先，云计算的出现可以让图书馆通过大数据的收集了解读者的偏好，再通过邮件、公众号等方式将具有针对性的信息推送给读者，提高服务的销量和水平。其次，图书馆的资源虽然已经足够多，但也不能完全涵盖的读者的需求，并且存在一些相对滞后的信息，对于读者来说利用价值并不高，所以读者也需要一个渠道来反馈自己的意见和需求。云计算技术就可以实现这个服务，读者可以登录自己数字图书馆的账号，向平台反映自己的需求以及对于图书馆改进的一些建议，促进图书馆相关服务水平的提升。
2.2提供动态性服务
图书馆的个性化信息服务往往是单向的，在读者的网络平台账户以及实体店的借阅账户时，可以选择自己感兴趣的领域和主题，图书馆也就会根据读者的需求制定一些个性化的服务，但这个过程往往缺乏动态的管理，人的需求都是会不断变化的，仅以最初的需求为基础则会产生滞后性。云计算可以在计算机引入智能agent，更新一些其他平台的相关资讯，使系统具有主动性和协调性，动态的了解客户的需求，增强信息的时效性。同时，能够建立交流平台，给所有读者提供交流的平台，在同一信息下分享自己的阅读体会，甚至可以对不同的意见展开辩论，尝试了解别人的看法，扩充自己的精神世界。动态交流平台可以提高图书馆的信息沟通效率，具有一定的社交性，使图书馆的信息服务开放性和社会性更强。
2.3提供可创造性服务
可创造性服务包括个性化的发布平台、个性化的检索平台、定制服务等。检索功能对于图书馆来说是非常重要的，云计算可以使读者使用检索功能实现信息的查找，只需要一些关键词就可以查到自己想要的信息，提高读者获取资源的效率。读者可以将自己掌握的知识、感兴趣的知识整理出来，通过个性化平台发布，使自己认为有价值的信息传播的更加广泛，实现资源的共享，在与他人沟通交流的过程中获得更具有创造性的启发。
3结束语
云计算的出現不仅改变了人们获取信息的方式，更提高了信息资源的社会价值，在图书馆领域的应用虽然还没有大规模的实现普及，但通过技术的发展，很多的难题都将被攻克，图书馆的信息服务也将迎来新的发展。
参考文献
[1]魏志鹏，李慧佳，祖央.云计算影响下的图书馆信息服务研究[J].图书馆，2010，（2）：87-88，93.
[2]王蕾.高校图书馆大数据服务面临的困境分析及对策探讨[J].中国管理信息化，2019，22（15）：144-145.
[3]伍平.云计算环境下图书馆读者隐私保护研究[J].农业图书情报学刊，2018，30（8）：74-77.
[4]皮玲玲.云计算环境下医院数字图书馆建设分析[J].电子世界，2018，（16）：80-81.
[5]李双玲.基于大数据分析和信息挖掘的图书馆智慧服务研究[J].图书馆学刊，2017，39（11）：85-89.
[6]张云青.“互联网+”时代数字图书馆资源整合模式探索[J].天水行政学院学报，2017，18（6）：117-119.
作者简介：刘凤芹 （1962.10-）女 汉族 山东陵县人 大专 德州职业技术学院 副研究馆员 研究方向：图书馆学
关键词：云计算;图书馆;信息服务方法
2009年云计算出现在中国，IT行业的科技巨头也抓住了这次机会，开展了基于云计算的各项服务，给人们带来知识获取的新方式。图书馆作为信息资源高度集中的机构，云计算的应用给它带来了很大的影响，信息服务的方法也在不断调整，图书馆也即将迎来“云时代”。
1云计算概述
1.1基本原理
云计算之所以能够给人们获取知识带来如此大的变化，还要从它的基本原理说起。对于云计算的理解，很多研究人员把云计算的基本原理概括为：几十万、上百万的PC机、服务器连接为“云”，通过云计算，一台计算机或手机可以通过互联网达到超级计算机式的计算和存储服务。用户可以根据需求将资源切换到不同的应用上、访问计算机和储存系统，也就是按需计算，提高软硬件的利用率。用户并不需要了解其中的运作程序，只要利用互联网，就可以轻易获取到各种各样的资源。
1.2云计算的优势和价值
互联网的主要特征是自由、平等和共享，云计算具有安全、快捷以及资源共享的优势，两者的结合能够焕发出更强大的升级，从很多方面改变人类的生产和生活。
1.2.1安全
云计算能够给用户提供最安全、可靠的数据存储中心，数据丢失、病毒入侵的风险能够大大降低。在过去，数据保存在自己的电脑里，有时候因为不当的操作可能会被损坏或者是遭到病毒的攻击，硬盘数据有时候很难恢复。但是在云计算的影响下，云的另一端有全世界最专业的团队进行信息的管理，数据也保存在最先进的数据中心里，严格的权限管理使得这些信息只能与指定的人共享，可以说是最安全的存储、管理中心。
1.2.2便捷
云计算对于设备的要求较低，使用起来十分的方便。云计算不要求多么高配置的电脑，也需要升级一系类的应用软件，甚至不需要升级硬件，只要在可以上网并带有浏览器的电脑上操作即可，在浏览器键入“URL”就可以享受云服务。
1.2.3数据共享
云计算可以让不同设备之间轻松的实现数据连接和应用共享，数据只要保存在“云”上，所有的电子设备只要链接互联网都可以同时访问或者使用同一份数据。
2云计算影响下的图书馆信息服务方法探究
2.1提供信息推送服务和信息反馈服务
海量的信息服务是图书馆服务的基础，并通过多样化的渠道被传递给消费者。但是图书馆也需要关注读者的需求以及读者的反馈，云计算可以帮助图书馆展开信息推动以及反馈。首先，云计算的出现可以让图书馆通过大数据的收集了解读者的偏好，再通过邮件、公众号等方式将具有针对性的信息推送给读者，提高服务的销量和水平。其次，图书馆的资源虽然已经足够多，但也不能完全涵盖的读者的需求，并且存在一些相对滞后的信息，对于读者来说利用价值并不高，所以读者也需要一个渠道来反馈自己的意见和需求。云计算技术就可以实现这个服务，读者可以登录自己数字图书馆的账号，向平台反映自己的需求以及对于图书馆改进的一些建议，促进图书馆相关服务水平的提升。
2.2提供动态性服务
图书馆的个性化信息服务往往是单向的，在读者的网络平台账户以及实体店的借阅账户时，可以选择自己感兴趣的领域和主题，图书馆也就会根据读者的需求制定一些个性化的服务，但这个过程往往缺乏动态的管理，人的需求都是会不断变化的，仅以最初的需求为基础则会产生滞后性。云计算可以在计算机引入智能agent，更新一些其他平台的相关资讯，使系统具有主动性和协调性，动态的了解客户的需求，增强信息的时效性。同时，能够建立交流平台，给所有读者提供交流的平台，在同一信息下分享自己的阅读体会，甚至可以对不同的意见展开辩论，尝试了解别人的看法，扩充自己的精神世界。动态交流平台可以提高图书馆的信息沟通效率，具有一定的社交性，使图书馆的信息服务开放性和社会性更强。
2.3提供可创造性服务
可创造性服务包括个性化的发布平台、个性化的检索平台、定制服务等。检索功能对于图书馆来说是非常重要的，云计算可以使读者使用检索功能实现信息的查找，只需要一些关键词就可以查到自己想要的信息，提高读者获取资源的效率。读者可以将自己掌握的知识、感兴趣的知识整理出来，通过个性化平台发布，使自己认为有价值的信息传播的更加广泛，实现资源的共享，在与他人沟通交流的过程中获得更具有创造性的启发。
3结束语
云计算的出現不仅改变了人们获取信息的方式，更提高了信息资源的社会价值，在图书馆领域的应用虽然还没有大规模的实现普及，但通过技术的发展，很多的难题都将被攻克，图书馆的信息服务也将迎来新的发展。
参考文献
[1]魏志鹏，李慧佳，祖央.云计算影响下的图书馆信息服务研究[J].图书馆，2010，（2）：87-88，93.
[2]王蕾.高校图书馆大数据服务面临的困境分析及对策探讨[J].中国管理信息化，2019，22（15）：144-145.
[3]伍平.云计算环境下图书馆读者隐私保护研究[J].农业图书情报学刊，2018，30（8）：74-77.
[4]皮玲玲.云计算环境下医院数字图书馆建设分析[J].电子世界，2018，（16）：80-81.
[5]李双玲.基于大数据分析和信息挖掘的图书馆智慧服务研究[J].图书馆学刊，2017，39（11）：85-89.
[6]张云青.“互联网+”时代数字图书馆资源整合模式探索[J].天水行政学院学报，2017，18（6）：117-119.
作者简介：刘凤芹 （1962.10-）女 汉族 山东陵县人 大专 德州职业技术学院 副研究馆员 研究方向：图书馆学