论文部分内容阅读
摘要：教学管理是高校管理工作中的主要内容之一，对学校的正常运转有着重要影响。教学秘書是教学管理的重要参与者之一，其通过发挥协调功能，实现科学的教学管理，保证正常的高校教学秩序。随着高校教学改革的不断深入，教学秘书在教学管理中的作用越来越重要。基于此，本文着重从内容及方法两个方面分析了高校教学秘书在教学管理中的协调功能。
关键词：高校教学管理；教学秘书；协调功能
在高校教学管理中，教学秘书需要组织各种教学活动，其作用非常重要。教学秘书在开展工作时，与领导、教师、学生均有所接触，起到了桥梁、纽带的作用，负责协调各方之间的关系，保证教学管理工作的顺利进行。
一、高校教学秘书在教学管理中担任的角色
近年来，教学秘书在高校教学管理中的作用越来越突出，高校越来越重视教学秘书这一角色。在教学管理工作中，教学秘书的角色主要体现在以下三个方面。
1.服务定位。对于教学工作来说，教学秘书属于服务者，其在明确教学目标的基础上，保证教学目标的良好实现。
2.管理定位。在教学活动中，教学秘书既是实践人员，又是管理人员，同时承担着服务与管理的责任，学籍管理、课程考核管理等均是教学秘书需要管理的内容。
3.参谋定位。在实施教学管理时，教学秘书应对各方的工作进行协调，及时发现问题，提出解决思路、方法和建议，发挥参谋的作用，促进教学管理质量不断提升。
二、高校教学秘书在教学管理中协调功能的分析
1.协调内容。人际关系是教学秘书开展协调工作中最为重要的内容，主要体现在以下四个方面：第一，协调学院相关处室之间的关系。教学管理工作由高校多个职能部门共同负责，如教务处、学生处等，这些职能部门在行使教学管理权时可以代表学校。在实际工作过程中，教学秘书应主动联系相关职能部门，并保持密切联系。在安排好各个院系的教学计划后，教学秘书应协助落实本院系的教学计划，保证工作的顺利开展。在教学管理中，各职能部门之间不可避免地会发生一些矛盾，此时教学秘书需要与存在矛盾的部门积极沟通，了解情况，合理协调，保证教师管理工作的顺利开展。第二，协调院系领导之间的关系。在院系领导之间，教学秘书要充当“润滑剂”，积极发挥参谋的作用，传递院系领导的意见，帮助院系领导有效开展工作，预防隔阂、矛盾的出现。第三，协调教师之间的关系。在教学管理中，人是根本性因素，终极目标是有序开展教学活动。教师在工作时，独立性比较强，与领导之间的思想交流工作无法经常开展。此时，教学秘书应充当教师与领导间的“信鸽”。平时，教学秘书应多与教师进行沟通，了解教师的思想动态，并向领导及时反馈信息，间接实现教师与领导之间的交流，以便教师更为有效地开展教学工作。第四，协调学生之间的关系。学生与教学管理工作之间的关系非常密切，其课程安排、选课、评教、考试等工作的开展均需要学生的参与。保证与学生良好的沟通，有利于顺利开展教学工作。教学秘书在协调与学生之间的关系时，应以学生的年龄特点、心理特点为依据，突出人性化，与学生之间形成和谐的关系。
2.协调方法。鉴于教学秘书协调工作的重要性，开展工作时必须要讲究方式、方法，以达到预想的效果。现阶段，教学秘书常用的协调方法包含三种：第一，调查研究法。上传下达是教学秘书在教学管理中的主要职责。不过，与简单的传达并不相同，教学秘书应在深化、细化的基础上传达，通过“找”“准”“看”来实现。“找”是指将潜在的矛盾、问题找出，掌握事物发展趋势，做好面对困难的心理准备；“准”是指在所有问题中找准能通过协调进行解决的问题，并分析出问题的本质及关键，做好解决问题的准备；“看”是指解决问题后，要回头看解决的过程，总结经验、教训，便于下一次工作的开展。第二，疏通解释法，在教学工作的开展过程中，教师与领导因意见分歧难免会产生矛盾，此时，教学秘书要以疏通、解释的方式化解二者之间的矛盾。第三，心理调试法，此种方法也可称之为互相理解法，通过与被协调者的谈心、交心，教学秘书要平衡其心理状况，协调好工作，避免教学工作受到影响。在使用此种方法时，教学秘书应先稳定被协调者的情绪，之后再耐心开导，引导其倾诉内心的想法，逐步完成协调工作。
三、结语
高校教学管理工作，通过教学秘书协调功能的发挥，有利于院系领导之间、院系处室之间、教师与领导之间、教师与学生之间形成和谐的关系。协调工作具有比较强的综合性及艺术性，教学秘书应采取恰当的协调方法，有效开展协调工作，保证教学工作的顺利开展。
参考文献：
[1]周慧.探析大学行政秘书在教学管理中的协调工作[J].亚太教育，2015（17）：29.
[2]穆亚荣.高校教学秘书管理角色现状及发展对策研究[J].陕西教育（高教），2015（2）：64-65.
[3]齐晓宇.高校教学秘书在教学管理中的作用与功能探析[J].成功（教育版），2013（18）：202-203.
关键词：高校教学管理；教学秘书；协调功能
在高校教学管理中，教学秘书需要组织各种教学活动，其作用非常重要。教学秘书在开展工作时，与领导、教师、学生均有所接触，起到了桥梁、纽带的作用，负责协调各方之间的关系，保证教学管理工作的顺利进行。
一、高校教学秘书在教学管理中担任的角色
近年来，教学秘书在高校教学管理中的作用越来越突出，高校越来越重视教学秘书这一角色。在教学管理工作中，教学秘书的角色主要体现在以下三个方面。
1.服务定位。对于教学工作来说，教学秘书属于服务者，其在明确教学目标的基础上，保证教学目标的良好实现。
2.管理定位。在教学活动中，教学秘书既是实践人员，又是管理人员，同时承担着服务与管理的责任，学籍管理、课程考核管理等均是教学秘书需要管理的内容。
3.参谋定位。在实施教学管理时，教学秘书应对各方的工作进行协调，及时发现问题，提出解决思路、方法和建议，发挥参谋的作用，促进教学管理质量不断提升。
二、高校教学秘书在教学管理中协调功能的分析
1.协调内容。人际关系是教学秘书开展协调工作中最为重要的内容，主要体现在以下四个方面：第一，协调学院相关处室之间的关系。教学管理工作由高校多个职能部门共同负责，如教务处、学生处等，这些职能部门在行使教学管理权时可以代表学校。在实际工作过程中，教学秘书应主动联系相关职能部门，并保持密切联系。在安排好各个院系的教学计划后，教学秘书应协助落实本院系的教学计划，保证工作的顺利开展。在教学管理中，各职能部门之间不可避免地会发生一些矛盾，此时教学秘书需要与存在矛盾的部门积极沟通，了解情况，合理协调，保证教师管理工作的顺利开展。第二，协调院系领导之间的关系。在院系领导之间，教学秘书要充当“润滑剂”，积极发挥参谋的作用，传递院系领导的意见，帮助院系领导有效开展工作，预防隔阂、矛盾的出现。第三，协调教师之间的关系。在教学管理中，人是根本性因素，终极目标是有序开展教学活动。教师在工作时，独立性比较强，与领导之间的思想交流工作无法经常开展。此时，教学秘书应充当教师与领导间的“信鸽”。平时，教学秘书应多与教师进行沟通，了解教师的思想动态，并向领导及时反馈信息，间接实现教师与领导之间的交流，以便教师更为有效地开展教学工作。第四，协调学生之间的关系。学生与教学管理工作之间的关系非常密切，其课程安排、选课、评教、考试等工作的开展均需要学生的参与。保证与学生良好的沟通，有利于顺利开展教学工作。教学秘书在协调与学生之间的关系时，应以学生的年龄特点、心理特点为依据，突出人性化，与学生之间形成和谐的关系。
2.协调方法。鉴于教学秘书协调工作的重要性，开展工作时必须要讲究方式、方法，以达到预想的效果。现阶段，教学秘书常用的协调方法包含三种：第一，调查研究法。上传下达是教学秘书在教学管理中的主要职责。不过，与简单的传达并不相同，教学秘书应在深化、细化的基础上传达，通过“找”“准”“看”来实现。“找”是指将潜在的矛盾、问题找出，掌握事物发展趋势，做好面对困难的心理准备；“准”是指在所有问题中找准能通过协调进行解决的问题，并分析出问题的本质及关键，做好解决问题的准备；“看”是指解决问题后，要回头看解决的过程，总结经验、教训，便于下一次工作的开展。第二，疏通解释法，在教学工作的开展过程中，教师与领导因意见分歧难免会产生矛盾，此时，教学秘书要以疏通、解释的方式化解二者之间的矛盾。第三，心理调试法，此种方法也可称之为互相理解法，通过与被协调者的谈心、交心，教学秘书要平衡其心理状况，协调好工作，避免教学工作受到影响。在使用此种方法时，教学秘书应先稳定被协调者的情绪，之后再耐心开导，引导其倾诉内心的想法，逐步完成协调工作。
三、结语
高校教学管理工作，通过教学秘书协调功能的发挥，有利于院系领导之间、院系处室之间、教师与领导之间、教师与学生之间形成和谐的关系。协调工作具有比较强的综合性及艺术性，教学秘书应采取恰当的协调方法，有效开展协调工作，保证教学工作的顺利开展。
参考文献：
[1]周慧.探析大学行政秘书在教学管理中的协调工作[J].亚太教育，2015（17）：29.
[2]穆亚荣.高校教学秘书管理角色现状及发展对策研究[J].陕西教育（高教），2015（2）：64-65.
[3]齐晓宇.高校教学秘书在教学管理中的作用与功能探析[J].成功（教育版），2013（18）：202-203.