金华地区红木工艺品经营平台整合研究

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  摘要:网络经济是一种建立在计算机网络(特别是Internet)基础上,以现代信息技术为核心的新的经济形态,这不仅是计算机信息核心技术的发展,更重要是高新技术的推广与应用所引起的传统产业、传统经济的革命性的变化和飞跃性的发展。金华地区作为全国最主要的红木工艺品集散中心之一,如何将全新的、有效的经营模式与传统销售模式相结合?更好地对红木工艺品进行销售,提高金华红木工艺品的品牌。
  关键词:网络经济;红信息技术;木工艺品;整合
  一、网络经济发展的现状
  在过去的10几年期间,中国的社会结构和人们的消费观念将会随着经济全球化而发生重大变化,现代都市生活节奏快,人们工作压力大,尤其在大城市,许多刚刚步入工作岗位的年轻人,在经济上背负的压力也越来越大,寻找简单、实惠、便捷的生活方式,是他们追求。网络给这类人群提供了新的生活方式,在提供便捷的过程中,网络经济得到了充分的发展,未来也必将以客户的感知度为努力方向,提供更多精品的网络产品[1]。中国存在着大量的网民,中国网民规模达到4.2亿,突破了4亿关口,较2009年底增加3600万人;互联网普及率攀升至31.8%,较2009年底提高2.9个百分点,普及率达34.2%。随着我国的经济不断的发展,居民的生活水平和消费水平也不断提高。网络购物观念的普及,网民消费生活的习惯中网络购物所占份额越来越大。2009年全年,网络支付的用户规模9406万,使用率达到24.5%,年增幅高达80.9%。对于红木工艺品企业也应该借助网络购物的趋势,积极提供网络购物平台,以增加产品销售的渠道[2]。
  二、目前金华地区红木工艺品网络经济的现状
  經过几年的发展,东阳木雕城已经成为国内最大的木制工艺品批发市场,集中了木雕、根雕、仿古门窗、雕刻家具、佛像佛具、竹编竹艺等数万种优势产品,更汇聚了全国四大木雕上千家知名企业,市场内既有来自福建、广西、广东、海南、江西、四川、云南等国内厂家的工艺品,更有来自泰国、越南的东南亚地区的竹木工艺品。市场的销售批发网络已经覆盖浙江、上海、广东、福建、北京、河北、山东、陕西、江西、安徽、黑龙江等全国各省市的二级批发市场,包括台湾地区[3]。
  三、目前金华地区红木工艺品存在的问题
  (一)对于小工艺品,缺乏一个统一、有效的网络销售平台
  在入驻东阳木雕城的企业中,其中很多大型红木家具生产企业都建立了自己的企业网站,在企业网站中都提供了企业产品相关的信息。但是很多小型的企业,尤其是小工艺品生产企业,并没有自己独立的网站,缺乏有效的产品宣传途径。有的只是在借助其他网络销售平台,例如:淘宝、天猫、义乌购等网络销售平台进行网络销售。相对而言,比较零散,分布不均匀,对于整个东阳木雕城产品销售缺乏一个统一、有效的销售平台[4]。
  (二)对于大型红木家具,缺乏一个直观、全面的了解渠道
  很多大型红木家具生产企业虽然有自己的网站,发布了一些销售产品的相关信息,但是在网站上只是简单地介绍了产品的原料、制作以及效果平面图,无法完整地、全面地展示产品的大气、高贵和典雅,无法真正挑起顾客的购买欲望,同时在企业网站上,并没有直接在线下单功能,都是要先与销售人员进行联系,然后下单,一旦联系人无法联系,该业务就很有可能失去了。
  四、解决的办法
  针对上述主要的两个问题,我们提出了相应的解决方法。首先,我们需要建立一个统一的、有效的网络销售平台。过去,东阳木雕城网站只是一个企业网站,虽然它提供了各个商铺的红木产品信息,但是它没有对所有产品进行分类,比如说,我需要购买手链,我只需要在网站上点击手链,就可以显示,在木雕城内所有卖手链商品信息和商家的信息,但是目前的网站上无法做到这一点。而且即使找到想要的产品后,网站上能够与商家进行沟通的方式很少,只有电话联系,这样阻碍了客户的购买欲望[5]。新的销售平台就必须将所有的木雕城中所有商铺内的产品信息进行分类,当客户进行查找时,可以显示所有与客户要求相匹配的产品信息与商家,方便客户进行商品查找时,而且可以准确、快速地找到自己想要购买的商品。同时,也提供给客户多家选择,提高客户对网站的信息度。在客户确实找到想要购买的商品和卖家之后,可以提供给客户商家的多种联系方式,比如:电话、QQ、阿里旺旺、甚至微信、微博等等,这样方便客户可以通过除了电话之外的方式与卖家进行沟通。,而且还要增加,在线下单的业务,客户可以直接网络销售平台上进行下单,方便了客户,提高销售业务的可操作性,使得网络交易比较容易实现。在产品分类以后,对于小件商品,客户可以很直观地通过产品图片获取信息与效果。但是在过去,对于一些大件的红木家具,特别是一些大型的、高档的红木家具,通过简单的图片,很难获取其真实效果。所以,很多客户尽管喜欢该产品,但是无法了解其真实效果,再加上该类产品往往都是比较贵的产品,不敢轻易下单,必须到现场看过产品效果以后,才敢购买,但是客户往往由于其他原因,无法到现场,最终导致购买计划搁浅。因此,就需要在网络平台上借助于一些特别的信息技术手段,来展示其整体效果,从而展现其魅力和文化底蕴,让客户获得满意的结果。例如:对于高档产品可以采用3D形式,将产品通过立体式、全方位的展示给客户观看,让客户有一种身临其境的效果,同时通过不同的布局与搭配,展现其最佳效果,让客户有立即购买的冲动。最后,必须对整个网络销售平台进行大量的推广,使客户或者购买者只要想买红木产品,就会联想到东阳木雕城,就像买电器去京东、买小商品就上义乌购,买书就去亚马逊等等一样,要营造出自己的购买优势,打造出自己的品牌。
  五、总结
  充分利用本地优势资源和与之相配套的网络经营平台相结合,可以提高某一领域在特定区域和环境下的经营与发展。目前金华红木工艺品作为本地的一个新型和优势产业,很多的生产企业都是在单兵作战,独自经营,没有很好地将资源进行整合,并与计算机网络与技术相结合,导致很多企业的经营效果并不是很理想。通过研究,一方面可以有效地对金华地区红木工艺产品资源进行一个有效的整合,使之得到一个有效、合理的分配;另一方面可以将整合好的资源与通过现代计算机网络技术实现的配套的经营平台相结合,提高产品的经营效果,从而提高整个金华地区红木工艺品的经济发展。
  (作者单位:浙江横店影视职业学院)
  参考文献
  [1]刘泽波.浅谈网络经济在我国发展的现状与趋势研究[J].现代商业,2012,(23):62-62.
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