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目的：分析心胸外科临床优质护理服务的应用价值。方法：选取我院2015年4月－2016年4月心胸外科收治的106例手术患者按照随机数字法分成两组，对照组53例采用常规护理模式进行护理，实验组53例应用优质护理服务进行护理，对比2组护理满意度、住院时间、并发症发生率、护患纠纷发生率。结果：实验组护理满意度显著高于对照组，实验组患者的住院时间、并发症发生率以及护患纠纷发生率显著低于对照组，2组对比差异具有统计学意义，P ＜0．05。结论：心胸外科患者采用优质护理模式进行护理能够有效减低护患纠纷发生率，提升护理满意度并减短住院时间，促进患者快速恢复，该护理模式值得在临床中推广。