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掌握和运用沟通的方式和技巧十分重要。沟通的方式大致可分为三种：文字、语言及声调、身体语言。同样的内容，在不同的声音和行为下，表现出的效果截然不同。医务人员在与患者沟通时，要了鼢利用这些形式，尤其要注意与对方在声调、身体语言等方面做出配合，从而建立和谐的气氛，达到有效沟通。
医患沟通的基本方式
【摘 要】
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掌握和运用沟通的方式和技巧十分重要。沟通的方式大致可分为三种：文字、语言及声调、身体语言。同样的内容，在不同的声音和行为下，表现出的效果截然不同。医务人员在与患者沟通
【机 构】
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北京急救中心
【出 处】
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中国全科医学
【发表日期】
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2010年28期
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