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随着供求关系的变化,当代酒店行业的竞争已由价格、产品转向品牌文化。在这种大环境下,酒品品牌文化内涵、结构、建设方法的研究显得尤为重要。在理清酒店品牌文化概念的基础上,分析其外在的显性特征,同时对酒店品牌文化结构进行详细剖析,提出定位品牌、融入软件、融入硬件"三步走"的酒店品牌文化建设举措,以期为后续研究提供参考。