【摘 要】
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目的:研究分析优质护理服务在手外科护理中的应用效果。方法:选取我院于2012年6月到2013年4月收治的90例接受优质护理服务的患者,作为观察组,未接受优质护理服务的90例患者,
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目的:研究分析优质护理服务在手外科护理中的应用效果。方法:选取我院于2012年6月到2013年4月收治的90例接受优质护理服务的患者,作为观察组,未接受优质护理服务的90例患者,作为参照组,采用问卷调查方法分析患者护理满意度,并对手外科护理人员进行考核。结果:实施优质护理服务后,业务水平、护理态度、日常护理、总体评价三方面护理满意度均显著优于实施优质护理服务前,对比差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论:实施优质护理服务,可大大提高护理满意度,提高医护人员的整体职业素质,有效改善当前医疗护理水平。
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