【摘 要】
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移动互联网时代下，知识、产品和服务的生产已经成为越来越多的人可以参与的集体活动，可以说，未来企业间的竞争是能否开发和交付可以更好地满足顾客深层次需求的产品与服务的竞争
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移动互联网时代下，知识、产品和服务的生产已经成为越来越多的人可以参与的集体活动，可以说，未来企业间的竞争是能否开发和交付可以更好地满足顾客深层次需求的产品与服务的竞争，而如何将客户转化为合作伙伴并与其协同创新将是企业未来成功的关键。本文结合移动互联网时代特征，分析了企业与客户协同创新的动力因素，提出了对客户进行有效管理的建议。
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