【摘 要】
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国务院颁布的《信访条例》,使广大人民群众得到了向政府机构反映诉求、提出意见或建议的有效途径,各地各级政府相继成立了信访工作机构,各政府工作部门也建立了信访受理接待
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国务院颁布的《信访条例》,使广大人民群众得到了向政府机构反映诉求、提出意见或建议的有效途径,各地各级政府相继成立了信访工作机构,各政府工作部门也建立了信访受理接待窗口。作者从一个政府工作部门信访处理人员的角度来探讨两类不同行政主体在信访活动中各自工作方式的特点,以便充分发挥二者各自的优势,扬长避短,实现相互之间的良性分工,促进二者之间有机衔接。从而充分发挥信访在了解社情民意、监督国家行政机关依法行政、保护公民合法权利、化解社会矛盾及构建和谐社会中的作用。
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