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客户关系管理的核心是营销管理, 通过对企业数据库中海量数据的预处理,提取复杂客户群中价值客户的消费行为特征,挖掘企业商业运作规律和客户消费管理模式,提供高效制定适合本企业的营销策略的量化依据.
基于DM技术的电信企业营销策略分析
【摘 要】
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客户关系管理的核心是营销管理, 通过对企业数据库中海量数据的预处理,提取复杂客户群中价值客户的消费行为特征,挖掘企业商业运作规律和客户消费管理模式,提供高效制定适合
【机 构】
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昆明理工大学计算中心,华东交通大学信息工程学院
【出 处】
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云南民族大学学报(自然科学版)
【发表日期】
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2005年1期
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