PTC携手ServiceMax提供综合互联服务解决方案

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  2015年 5月21日,PTC宣布与现场服务管理解决方案提供商 ServiceMax达成合作伙伴关系,将融合双方的解决方案及市场推广团队的力量,携手提供现代的综合互联服务管理解决方案。此次合作将包括共同营销、销售和开发整合两家公司的产品。这一合作伙伴关系将为 PTC及其客户带来 ServiceMax基于云端强大先进的现场服务管理、执行和移动交付能力。同时,ServiceMax也将应用PTC ThingWorx的 IoT平台为其整个产品组合提供支持,增强客户应用远程、预测及前瞻性服务的能力,实现以成效为导向的商业模式。此外,ServiceMax还将引入 PTC高级情境服务信息与部件管理解决方案,进一步扩大其产品组合,并通过 PTC的全球渠道网络延伸到 PTC全球 28000家客户,从而将其分销覆盖领域扩大数倍。PTC总裁兼首席执行官 Jim Heppelmann表示:“PTC和ServiceMax共同的愿景就是改变企业与客户之间的关系,从被动服务交付向主动性预测服务交付转变。我们拥有高度互补的技术解决方案,ServiceMax的创新服务管理能力与 PTC久经验证的服务信息及部件管理和收入优化解决方案相结合,这在业界将是无可匹敌的。”
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