像网络一样领导人

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  很多领导都会遇到他们的线下领导模式与互联网领导模式所产生的差异效应之间的冲突。
  互联网是一个容纳人的空间,但也正在变成一个具有形成集体与群体意志的社区,由于互联网自身的高度开放性与持续互动性,它正在变成更多人生活中不能离开的社区,开始有人把它看成工具,现在有人把它看成了价值观形成平台与价值观赋予者,进一步它会变成人格养成者与多元人格容纳者。
  这意味着,互联网在时间上与空间上变成了一个特殊的海量容纳平台与集体人格展现平台,它也展示出吸引人、凝聚人、促动人与提升人的特殊领导力。
  互联网领导力的特征,我概括为以下5个:
  1.信息供应者——提供海量信息与信息处理帮助能力,高度透明化与便利获得性,让个体获得高度的对称信息与自主选择能力,与信息垄断者的传统型领导迥异。
  2.交互沟通者——让不同意见与信息在流动中影响彼此,无论是主张者还是试图充当裁判者都在多元互动中消减了权威性,命令式的领导很容易在网络中被边缘化。
  3.动态凝聚者——互联网让规模获得粉丝成为可能,而且获得规模粉丝的成本降到了最低,与此同时,由于网络信息的充分性与时效性,形成了维持粉丝社区的成本,也施加了网络社区维护的社会压力,不能松懈,走红很短。
  4.自我更新者——无论是社区、平台还是网络商业形态,它们在创造了新的服务模式的同时,又受到了在网络上成长起来的创业者与创新者的挑战,因此不只是网民个体需要不断适应网络新生事物,而网络地位的维持高度取决于创新与自我突破的能力与动力,网络世界的维稳机制让位于维新机制。
  5.网络自治——虽然存在着利益冲突与意见冲突,信息传播的充分性让大部分的问题与冲突可以在网络社区中以自我消化的形态解决,网络社区中也会形成自己的舆论领袖、前卫者与后卫者、仲裁者与意识形态主张者,只是这些角色的产生与演化,来自更自主的行为,即使有幕后设计师与操盘手,但这样的机会也相对有更为广泛的分布。
  认识网络领导力很有意义,因为它同时会塑造与影响网民的被领导意识与跟随模式,也会导致在线下世界中与网络领导模式之间的协调与适应问题。
  今天很多的企业与组织,是在技术与工具意义上讨论网络,而且很多领导在自己的领导方式没有进步的情况下考虑互联网化的节奏与战略,事实上他们可能遇到的最早的冲突,就是他们的线下领导模式与互联网领导模式所产生的差异效应之间的冲突。
  (编辑:周春燕 [email protected]
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