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公共危机的发生,不但对公众的生命财产造成巨大的损失,更为重要的是造成全社会的恐慌和不安全感。目前,我国正处于“经济转轨,社会转型”的关键时期,也是一个公共危机多发的时期。如何驾驭复杂局势、应对突发事件已经成为关系国家政治稳定和社会经济发展的热点问题。分析了社会转型期公共危机的表现、诱因及其管理过程中存在的问题,力求为政府及时、有效而平稳地处理公共危机事件提供一些可供参考的建议。