【摘 要】
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随着社会的发展,人们对健康的需求越来越高,人文关怀在护理工作中也越来越显示出它的独特价值。在骨科护理工作中,由于患者存在紧张、恐惧心理,担心手术效果及预后,因此,注重
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随着社会的发展,人们对健康的需求越来越高,人文关怀在护理工作中也越来越显示出它的独特价值。在骨科护理工作中,由于患者存在紧张、恐惧心理,担心手术效果及预后,因此,注重体现医学模式下的人文精神,将人性化服务落实到护理的各个环节,显得尤为重要。这一举措提高了护理人员的整体素质、护理工作质量以及患者的满意度,树立了良好的职业形象。1年多来,我科在推行整体护理的同时,注重与患者的有效沟通,实施人性化服务,收到了较好的效果。现将体会总结报告如下。1人文关怀的架构1.1首先转变传统的服务理念,树立“人文意识”、强化“
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