论文部分内容阅读
目的通过了解患者的就诊信息，更好地为患者服务，同时为医院的管理提供相关数据，提高管理水平。方法对来我院就诊的门诊患者随机进行问卷调查。结果来我院就诊的病人在地理位置分布、来院选择因素、科室、就诊年龄等方面都具有一定特点，为医院的管理决策提供了信息支持。结论我们应该加大媒体宣传力度，关注病人关心的挂号难、费用报销等问题。