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我国的成人高等教育在几十年的发展中，为企业、机关、学校等基层单位培养了大批急需的人才，支援了国家的社会主义建设，取得了令世界瞩目的成就。笔者在二十多年的成人高等教育工作中，逐渐加深了对成人高等教育工作的认识。下面，笔者尝试从成人高教的工作特点和工作任务以及寻找做好成教工作的推动力三方面谈一点自己的体会，期盼得到全国同仁的批评帮助。
一、 成人高等教育工作的特点
成人高校的学员大多来自厂矿企业、机关、学校等基层单位。学员年龄悬殊，小的十几岁，大的四十多岁，因此，成人高等教育工作就出现了不同于普通高校的一些特点。
1.工学矛盾十分尖锐
成人高校学员中，大多数是在职的干部、职工。他们中的许多人就是本单位的工作骨干，特定的工作性质需要他们坚守岗位，很少有整天的休息时间，尽管函授课程都是安排在周末，他们也很少能抽出时间到校听课，只能是周末不上班时就到校听两节课，单位有事了就立即回到岗位上去。所以说，工作与学习的矛盾是成人高等教育中的最突出的矛盾。学员能克服重重困难到校学习，实属不易，这行为的本身，对于我们成人教育的教师来说，无疑是极大的鼓舞和感动。它时时刻刻提醒我们每一位教师，要认认真真备课，提高自己的讲课水平，在有限的讲课时间里，尽最大的努力把知识传授给他们。
2.知识水平参差不齐
成教学员中，文化知识水平严重参差不齐的状况给教学和班级管理带来许多不便。一部分学员是高中毕业，文化基础较好，且是单位的骨干，这些学员的学习积极性和自觉性较高，学习能力较强，能较好地按要求完成各项课后作业和自学课程；还有相当一部分学员，是初中糊糊涂涂混毕业的，在社会上混了一些时间，来上学的目的就是混个文凭好找工作，或者是技校刚毕业的学生。这些学员，知识水平比较低，又没有明确的学习目的，抱着混文凭的目的上学，在课堂上既不能安静地听老师讲课，又听不懂教材内容，更不能按要求完成课后作业。针对这些学员，每一位教师不仅要认真备好教材，备教学方法，还要备学生，有足够的耐心，引导他们树立正确的学习目的，克服困难，努力学习，在教学中注重学生的发展需要，让他们体验到学习的进步与成就感，协助他们按时完成学业。
3.思想修养千差万别
成人学员中，年龄悬殊和知识水平悬殊造成了学员思想修养千差万别的的状况。以课堂纪律为例，多数学员能认识到课堂是传播文明、传授知识的神圣殿堂，能够自觉遵守纪律，认真听课并做好课堂笔记，表现出良好的道德素质。但是，也有一些学员视课堂为自由市场一般，随意进出，随心所欲的在课堂上大声喧哗，大失道德水准。对于后者，教师更多的是要冷静处理，不能与学员在课堂上发生冲突，要晓之以理，动之以情，使他们能认识到自己的不良行为给他们带来的只能是人们的鄙视，而不是尊重。老师要平等、动态地评价每一位学员，让评价产生激励效果，注重培养这些学员的自信心。只有掌握了成人教育的特点，我们才能做到心中有数，才能有的放矢地针对学员中出现的各种问题开展积极而富有成效的工作。
二、成人高等教育的主要工作
成人高等教育工作者，除了要明确自己工作的个性特点和充分认识到这种工作的艰巨性之外，还要时刻明确自己的工作任务。
1.教育学员认真对待学习，提高到课率
学员工学矛盾尖锐，学员的到课低固然是一个不容忽视的问题，但是，少数学员消极厌学，寻找种种借口缺课，这种现象也必须引起我们的高度重视。比如，有些学员常常谎称家中有事，或者是单位工作忙等等，不到校听课。而事实上，是他们认为学不学都是一个样，到时间总得让他们毕业。他们上学为的就是几年后拿到一个文凭，抱着这样一个混文凭的态度，他们自然不会安心学习。针对这种情况，我们要及时地对学员做深入细致的思想教育工作，帮助学员认识到知识的重要性，认识到掌握好专业知识是他们顺利工作的前提。另一方面，每位教师要在课堂教学中体现出“一切为了学员的发展”的教育理念，不仅要重视知识的传输，更要育人。
2.及时疏导，倡导文明，增强纪律性
由于学员的知识修养的思想道德修养水平的悬殊，在课堂教学中常常可以看到一些不遵守课堂纪律的不文明行为，如：课堂上抽烟、大声接听电话、迟到等。面对这些，一方面我们做教师的首先要以身作则，以榜样的感召力去感化、教育他们。教学过程是师生交往，积极互动与共同发展的过程，老师要放下架子，以一个朋友的身份去激励学员，建立一个民主、和谐的师生关系。比如：教师首先不能在公共场合抽烟，不乱扔废物，不要在上课时迟到。另一方面，要用各种形式的教育方式去让他们知道文明行为的重要性。
3.因势利导，及时沟通
成人高等教育的特点要求学员必须利用大量的业余时间自修，独立完成作业，通过做作业，巩固知识。但是，许多的学员不能按计划完成作业，这就需要我们每一位教师在学员来上课时及时和学员沟通，弄清楚问题所在，细心给他们讲解，帮助他们解决学习上的疑难问题，使他们有能力有信心地学习后续的知识。各任课教师之间也要及时沟通各科的教学情况、相互协作，制定出具有针对性的教学方法，形成教育合力，共同完成教学任务。
三、寻找前进动力，争取做得更好
一名成人教育工作者时刻不能忘记自己的教育对象所具有的特点，要时刻牢记自己的工作职责。
1.规章制度的约束力
教师教书育人。应该说，老师的资质是无庸置疑的，但是，并非可以认为：每个教师都是完美无瑕的。所以规章制度的约束力就显得尤为重要。比如：在教师的道德行为规范、学识水平、教学内容的准备、学员情况的研究等问题上，都要对老师有一个具体的量化考核标准。这些约束力其实就是对我们做好教学和管理工作的推动力。
2.先进同志的影响力
我们在平时的工作中，总可以发现许多任劳任怨、默默耕耘的好同志，他们对教学工作非常负责，在班级管理上不辞辛苦，于细微之处严格要求自己，关爱每一个学员，总是热心地帮助每一个有困难的学员。在他们的影响下，我们工作时会处处以他们为榜样，尽善尽美地完成每一项教学任务。
3.教学相长的感悟力
我国的成人高等教育，虽然取得了辉煌的成就，但是，仍然有许多新问题等待我们去进行深入地思考。我们的工作取得的一点成绩，并不意味着我们对成人教育事业认识的终结。比如：成人教育的课程设置，教材和教学方法的改革问题等等，这些都需要我们进行更深入地思考并找到更好的解决问题的办法。因此，我认为，学员的感受最深。我们要很好地了解学员，了解他们对我国成人教育现状的独到的见解，比如：学员对于成人高校开设英语课的思考等。不断增长教与学相辅相长的感悟力，同样是我们做好成人教育工作的宝贵动力。
成人高等教育工作，需要越来越多的有识之士为之付出更多的努力。在这项伟大的事业中，我们必须时刻保持不断学习，不断探索、不断进取的精神，努力开创我国成人高等教育工作的新局面。
一、 成人高等教育工作的特点
成人高校的学员大多来自厂矿企业、机关、学校等基层单位。学员年龄悬殊，小的十几岁，大的四十多岁，因此，成人高等教育工作就出现了不同于普通高校的一些特点。
1.工学矛盾十分尖锐
成人高校学员中，大多数是在职的干部、职工。他们中的许多人就是本单位的工作骨干，特定的工作性质需要他们坚守岗位，很少有整天的休息时间，尽管函授课程都是安排在周末，他们也很少能抽出时间到校听课，只能是周末不上班时就到校听两节课，单位有事了就立即回到岗位上去。所以说，工作与学习的矛盾是成人高等教育中的最突出的矛盾。学员能克服重重困难到校学习，实属不易，这行为的本身，对于我们成人教育的教师来说，无疑是极大的鼓舞和感动。它时时刻刻提醒我们每一位教师，要认认真真备课，提高自己的讲课水平，在有限的讲课时间里，尽最大的努力把知识传授给他们。
2.知识水平参差不齐
成教学员中，文化知识水平严重参差不齐的状况给教学和班级管理带来许多不便。一部分学员是高中毕业，文化基础较好，且是单位的骨干，这些学员的学习积极性和自觉性较高，学习能力较强，能较好地按要求完成各项课后作业和自学课程；还有相当一部分学员，是初中糊糊涂涂混毕业的，在社会上混了一些时间，来上学的目的就是混个文凭好找工作，或者是技校刚毕业的学生。这些学员，知识水平比较低，又没有明确的学习目的，抱着混文凭的目的上学，在课堂上既不能安静地听老师讲课，又听不懂教材内容，更不能按要求完成课后作业。针对这些学员，每一位教师不仅要认真备好教材，备教学方法，还要备学生，有足够的耐心，引导他们树立正确的学习目的，克服困难，努力学习，在教学中注重学生的发展需要，让他们体验到学习的进步与成就感，协助他们按时完成学业。
3.思想修养千差万别
成人学员中，年龄悬殊和知识水平悬殊造成了学员思想修养千差万别的的状况。以课堂纪律为例，多数学员能认识到课堂是传播文明、传授知识的神圣殿堂，能够自觉遵守纪律，认真听课并做好课堂笔记，表现出良好的道德素质。但是，也有一些学员视课堂为自由市场一般，随意进出，随心所欲的在课堂上大声喧哗，大失道德水准。对于后者，教师更多的是要冷静处理，不能与学员在课堂上发生冲突，要晓之以理，动之以情，使他们能认识到自己的不良行为给他们带来的只能是人们的鄙视，而不是尊重。老师要平等、动态地评价每一位学员，让评价产生激励效果，注重培养这些学员的自信心。只有掌握了成人教育的特点，我们才能做到心中有数，才能有的放矢地针对学员中出现的各种问题开展积极而富有成效的工作。
二、成人高等教育的主要工作
成人高等教育工作者，除了要明确自己工作的个性特点和充分认识到这种工作的艰巨性之外，还要时刻明确自己的工作任务。
1.教育学员认真对待学习，提高到课率
学员工学矛盾尖锐，学员的到课低固然是一个不容忽视的问题，但是，少数学员消极厌学，寻找种种借口缺课，这种现象也必须引起我们的高度重视。比如，有些学员常常谎称家中有事，或者是单位工作忙等等，不到校听课。而事实上，是他们认为学不学都是一个样，到时间总得让他们毕业。他们上学为的就是几年后拿到一个文凭，抱着这样一个混文凭的态度，他们自然不会安心学习。针对这种情况，我们要及时地对学员做深入细致的思想教育工作，帮助学员认识到知识的重要性，认识到掌握好专业知识是他们顺利工作的前提。另一方面，每位教师要在课堂教学中体现出“一切为了学员的发展”的教育理念，不仅要重视知识的传输，更要育人。
2.及时疏导，倡导文明，增强纪律性
由于学员的知识修养的思想道德修养水平的悬殊，在课堂教学中常常可以看到一些不遵守课堂纪律的不文明行为，如：课堂上抽烟、大声接听电话、迟到等。面对这些，一方面我们做教师的首先要以身作则，以榜样的感召力去感化、教育他们。教学过程是师生交往，积极互动与共同发展的过程，老师要放下架子，以一个朋友的身份去激励学员，建立一个民主、和谐的师生关系。比如：教师首先不能在公共场合抽烟，不乱扔废物，不要在上课时迟到。另一方面，要用各种形式的教育方式去让他们知道文明行为的重要性。
3.因势利导，及时沟通
成人高等教育的特点要求学员必须利用大量的业余时间自修，独立完成作业，通过做作业，巩固知识。但是，许多的学员不能按计划完成作业，这就需要我们每一位教师在学员来上课时及时和学员沟通，弄清楚问题所在，细心给他们讲解，帮助他们解决学习上的疑难问题，使他们有能力有信心地学习后续的知识。各任课教师之间也要及时沟通各科的教学情况、相互协作，制定出具有针对性的教学方法，形成教育合力，共同完成教学任务。
三、寻找前进动力，争取做得更好
一名成人教育工作者时刻不能忘记自己的教育对象所具有的特点，要时刻牢记自己的工作职责。
1.规章制度的约束力
教师教书育人。应该说，老师的资质是无庸置疑的，但是，并非可以认为：每个教师都是完美无瑕的。所以规章制度的约束力就显得尤为重要。比如：在教师的道德行为规范、学识水平、教学内容的准备、学员情况的研究等问题上，都要对老师有一个具体的量化考核标准。这些约束力其实就是对我们做好教学和管理工作的推动力。
2.先进同志的影响力
我们在平时的工作中，总可以发现许多任劳任怨、默默耕耘的好同志，他们对教学工作非常负责，在班级管理上不辞辛苦，于细微之处严格要求自己，关爱每一个学员，总是热心地帮助每一个有困难的学员。在他们的影响下，我们工作时会处处以他们为榜样，尽善尽美地完成每一项教学任务。
3.教学相长的感悟力
我国的成人高等教育，虽然取得了辉煌的成就，但是，仍然有许多新问题等待我们去进行深入地思考。我们的工作取得的一点成绩，并不意味着我们对成人教育事业认识的终结。比如：成人教育的课程设置，教材和教学方法的改革问题等等，这些都需要我们进行更深入地思考并找到更好的解决问题的办法。因此，我认为，学员的感受最深。我们要很好地了解学员，了解他们对我国成人教育现状的独到的见解，比如：学员对于成人高校开设英语课的思考等。不断增长教与学相辅相长的感悟力，同样是我们做好成人教育工作的宝贵动力。
成人高等教育工作，需要越来越多的有识之士为之付出更多的努力。在这项伟大的事业中，我们必须时刻保持不断学习，不断探索、不断进取的精神，努力开创我国成人高等教育工作的新局面。