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饭店品牌战略运作
饭店品牌战略运作
来源 :中国第三产业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:layueee
【摘 要】
:
饭店品牌界定1.饭店品牌.由于饭店本身具有服务行业的特性,所以饭店品牌应该是以服务质量和企业信誉为核心内容,以商标、符号、词语等要素为表现形式,它具有形象化、个性化的
【作 者】
:
陈春琴
郑向敏
【机 构】
:
华侨大学经管学院
【出 处】
:
中国第三产业
【发表日期】
:
2004年11期
【关键词】
:
饭店
消费者
品牌战略
附加价值
企业信誉
运作
服务
形象化
核心内容
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饭店品牌界定1.饭店品牌.由于饭店本身具有服务行业的特性,所以饭店品牌应该是以服务质量和企业信誉为核心内容,以商标、符号、词语等要素为表现形式,它具有形象化、个性化的特点,并且浓缩了关于服务的重要信息,它易于被消费者感知或识别,并能给消费者带来安全性感觉或附加价值或利益.
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