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摩根斯丹利曾分析，互联网未来的两个方向，一个是社区化，一个是规模化，这两个方面将决定企业存亡。这同样也是电子商务的两大发展趋势。电子商务社区化和社区电子商务化，正在成为两大主流互联网商业模式，社区与电子商务相互跨界、彼此融合，形成了一个不可分割的整体。为何电子商务与社区有着如此强的黏性？这与社区的独特价值是分不开的：由于网络消费的特性，许多网民在产生消费之前，都会到社区寻求商家、商品及其他买家的信息。