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目的：在巡回中为输液患儿提供主动服务，减轻患儿输液痛苦及提高满意度。方法：在输液巡回中，主动巡视患儿穿刺部位、怠儿情绪及时与家属沟通交换意见。结果：患儿穿刺部位外渗率减少，家属对护理服务工作满意度提高。结论：主动服务在小儿输液巡回中可减少患儿痛苦，家属满意度提高。
主动服务在小儿输液巡回中的观察
【摘 要】
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目的：在巡回中为输液患儿提供主动服务，减轻患儿输液痛苦及提高满意度。方法：在输液巡回中，主动巡视患儿穿刺部位、怠儿情绪及时与家属沟通交换意见。结果：患儿穿刺部位外渗率减少
【机 构】
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江苏无锡市人民医院
【出 处】
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医学信息：下旬刊
【发表日期】
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2011年9期
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