【摘 要】
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如今,银行信用卡发卡量日益增多,银行信用卡业务流程是否优化也成为客户申请信用卡的决定性因素之一.为进一步提高银行信用卡的市场核心竞争力,信用卡业务流程优化是关键.为
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如今,银行信用卡发卡量日益增多,银行信用卡业务流程是否优化也成为客户申请信用卡的决定性因素之一.为进一步提高银行信用卡的市场核心竞争力,信用卡业务流程优化是关键.为此,论文结合银行信用卡业务流程的操作性原则和基本原则,认为银行信用卡业务流程的优化可从四点做起.一是简化操作,改善办卡体验;二是加快审核速度,缩短办卡周期;三是挖掘客户需求,合理设计产品;四是规避风险,创新管理方式.
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