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近年来，内外部环境的历史性巨变推动国内商业银行纷纷走上经营转型之路，其实质是要通过一场前所未有的制度性变迁来实现“胎换骨”式的转变。2007年，深圳分行开展了为期半年的“学习与超越同业”调研活动，从对公业务、零售业务等十二个方面对同业先进经验和主要做法及我行存在的差距和不足做出了全面细致的评价，