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目的：以孕产妇为中心，探讨和研究人性化护理在产科护理工作中所产生的效果。方法：了解孕产妇的心理需求，加强对护理人员的训练，优化服务流程、优化服务环境、开展服务过程人性化。结果：护理人员增强了对孕产妇的理解，相对提升了孕产妇对护理人员的信任和满意程度，相应减少孕产妇恐惧感，让孕产妇顺利分娩，提高临床疗效。结论：大力实施人文关怀，提高服务质量和服务水平，更和谐的护患关系，提高了病人的满意度。