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摘要:现代社会中,电已经成为人们工作、生活中不可或缺的基础性资源,因此,必须保障电力系统的长期、稳定、安全运行。在电力企业的发展进程中,用电检查工作发挥着重要的作用。通过用电检查管理工作的实施,专业技术人员能够及时发现与了解用电过程中存在的问题,并能够及时地采取有效措施进行解决,有效地避免不必要的隐患与事故发生。同时,通过用电检查管理工作的实施,相关工作人员能够充分了解用电客户的实际用电需求、用电总量、用电习惯,系统地掌握用电客户的用电规律,为全面提升用电客户的安全用电、增强电网的运行安全提供可靠的保障。
关键词:电力企业;用电检查;管理模式;创新
引言
在我国电力行业快速发展的形势下,供电企业所要承担的社会责任越来越大。社会大众对供电企业的服务要求越来越高,尤其是当下竞争激烈的市场经济环境中,供电企业更需要增强服务意识和提高服务质量。本文主要对电力企业用电检查管理模式的创新进行分析,详情如下。
1用电检查的实际过程
供电企业需要有效地实施检查工作,而用电检查的实际过程需要工作人员全面掌控,需要確保用电检查工作程序和工作流程能够正常有效地落实;要能够对用电检查工作中可能出现的问题进行科学客观地分析和研究,进而能够在第一时间发现问题。此外,还要加强对违规违法用电行为的打击力度,进而保障供电企业系统正常有效地运行。因此,需要供电企业完善用电检查管理工作模式,并将这项工作作为主要的工作内容,加强工作程序和工作流程的认识,以避免工作中出现影响正常工作的情况。
2电力企业用电检查管理工作中存在的问题
由于用电客户范围的广泛性、基数大、独特性等特征,很多用电客户会违背相关的用电规章制度与用电标准,出现私自增容用电、盗窃电能等,这种行为对于电网的安全运行产生了较大的风险隐患。在对这种违规用电客户进行规范与管理的过程中,电力企业的用电检查工作人员很难凭借自身的工作职责对其进行管理。另外,针对安全用电所提出的要求,很多用电客户为了自身利益而要求电力企业提供更加高标准与高质量的电力服务。这种供需冲突会让电力企业陷入两难的局面。一方面,如果不满足用电客户提出的要求,就会造成用电客户投诉,降低电力企业供电服务的满意度;另一方面,如果满足了用电客户的要求,很大程度上会造成电力事故发生的概率,增强安全隐患。
3电力企业用电检查管理模式
3.1数据稽查系统在用电检查中的应用
首先是电力营销稽查系统构建。电力营销稽查系统是现代化电力企业工作过程中的重要工作系统,也是电力生产中的重要组成部分。S供电局应用的电力营销系统可以完成7个稽查监控业务类的用电工作,并且能够在最大时间内完成63个稽查业务向以及270个子业务向,实际的系统设计过程中,总计应用196个电力运行监控指标。在实际的业务处理过程中,其主要可以完成电力工作质量数据稽查、供电质量稽查、应急处理稽查以及营销业务稽查等多项工作内容,对于电力营销稽查工作以及电力用电检查工作运行有非常重要的作用。其次是计量检查工作中应用营销稽查系统。电力用电检查工作中,计量检查工作是非常重要的工作内容。在电力营销业务中,计量工作是最初始的工作内容,一定程度上也关系到电力计量工作运行质量。而在电力计量检查工作中也可以应用到营销稽查系统,保证电力营销稽查系统展开更加有效。在实际的电力营销稽查系统工作过程中,可以完成对电力计量张志运行的检查,通过检查用电用户点亮光标来完成电力计量装置的失压问题分析,并且利用营销稽查系统检测分析电力计量检查装置的异常数据问题,从而保证电力计量检查工作合理完成。
3.2建立网格化差异服务机制优化电力营商环境
首先是运行监测定时发送。利用用电信息采集系统实现客户用电实时监测,对用电能量较大、用电波动较大的客户定时发送电能量监测数据,包括变压器三相电压、电流、功率、无功、有功值。这不仅仅便于客户及时发现设备能耗问题,及时纠正用电错误,而且可以减少客户的过失能耗,提高末端用电质量,有效减少供电网的损耗。其次是能效评估。搭建客户能效监测平台并实现数据的互联共享,提供个性化的能效管理与节能服务。向客户提供智能化综合能源解决方案。例如,对高压客户的无功数据进行分析监测,评估能耗结果并提出科学可行的整改方案。对小区客户“四表合一”中的四表全盘监测,对比分析水、电、气、暖多方面的能耗情况,实时进行分析,对合适的小区重点建设成智能化电气小区。对光伏客户自发电能量、自用电能量进行能源评估。
3.3做好对配电网络的规划
在电力系统建设工作中,对配电网的规划至关重要。其中主要的工作是对电力系统进行更新。在进行电网设计期间,要控制好电源以及线路的具体走向。通常,电线在电力系统里,均是以配电所的位置做为参照来进行衔接,并不重视电线的连接线。因为没有掌握供电的具体范围,造成线路布线看上去极为混乱。所以要做好对配电网络的规划,不但要符合当今社会人们对于电力的要求,同时还要为社会带来充足的电力资源,以实现电力行业的可持续发展。要按照配电网络的具体情况来布设电源电线,构建具备较强供电水平,并且电源平稳的配电网络。另外,在进行配电网络规划期间,还要对电力负荷进行预算。在具体的规划工作中,要按照行业要求,同时根据当地的用电负荷量,采用合理的运算方式来对负荷情况进行预测,并创建多项方案,之后按照实际情况从中挑选出最为合适的方案。
3.4严厉打击盗窃电量等违法行为
在电力企业发展进程中,电力网络安全运行对于企业的健康稳定发展起着重要的积极作用。由于用电客户量的不断增多,很多用电客户在用电过程中能够严格按照相关的用电规章制度履行自身的职责,但存在少数偷窃电力设备、窃电、偷盗电缆等违法行为,严重影响着电力企业用电检查管理工作的正常稳定运行。因此,为了有效减少与杜绝盗窃电量的现象,用电检查应该将窃电作为一项重要的管理内容与任务,严厉打击盗窃电量等违法行为。通过创新用电检查方式、提高用电检查力度,有效减少窃电情况的发生概率。同时,用电检查人员应该不断增强自身的法律意识和法律知识,学会用法律武器维护自身的工作,有效制止与杜绝用电客户盗窃电量的行为。另外,用电检查管理部门要及时创新与更换电能计量装置与用电检查技术,通过远程监控、实时监测等先进技术手段实现对电量的全方位、隔空监测,有效提升用电企业用电检查管理的监督、管理与监控水平,最大化地增加用电检查管理部门的检查力度。
结语
综上,电力系统运行过程中,一旦发生故障,便会影响供电安全,造成严重的损失。因此,为保障电力系统的安全、稳定运行,应加强对用电设备的检查与维修,及时发现设备存在的安全隐患、故障问题并予以排除,保障各种设备始终处于良好运行状态。
参考文献
[1]王希财.关于供电企业加强用电检查管理措施的有关探讨[J].山东工业技术,2017(22):209.
[2]葛大海.试论电力企业用电检查的管理模式与营销策略[J].现代国企研究,2015(14):75.
[3]树童.浅谈电力企业的用电检查管理模式与营销策略[J].中国新技术新产品,2016(8):175-176.
[4]刘卫涛.关于提升大客户用电检查和客户服务工作水平的探索[J].科技风,2018(22):178.
[5]刘宝红,李海.从供电企业视角看如何有效开展用电检查管理工作[J].现代国企研究,2018,130(4):21.
关键词:电力企业;用电检查;管理模式;创新
引言
在我国电力行业快速发展的形势下,供电企业所要承担的社会责任越来越大。社会大众对供电企业的服务要求越来越高,尤其是当下竞争激烈的市场经济环境中,供电企业更需要增强服务意识和提高服务质量。本文主要对电力企业用电检查管理模式的创新进行分析,详情如下。
1用电检查的实际过程
供电企业需要有效地实施检查工作,而用电检查的实际过程需要工作人员全面掌控,需要確保用电检查工作程序和工作流程能够正常有效地落实;要能够对用电检查工作中可能出现的问题进行科学客观地分析和研究,进而能够在第一时间发现问题。此外,还要加强对违规违法用电行为的打击力度,进而保障供电企业系统正常有效地运行。因此,需要供电企业完善用电检查管理工作模式,并将这项工作作为主要的工作内容,加强工作程序和工作流程的认识,以避免工作中出现影响正常工作的情况。
2电力企业用电检查管理工作中存在的问题
由于用电客户范围的广泛性、基数大、独特性等特征,很多用电客户会违背相关的用电规章制度与用电标准,出现私自增容用电、盗窃电能等,这种行为对于电网的安全运行产生了较大的风险隐患。在对这种违规用电客户进行规范与管理的过程中,电力企业的用电检查工作人员很难凭借自身的工作职责对其进行管理。另外,针对安全用电所提出的要求,很多用电客户为了自身利益而要求电力企业提供更加高标准与高质量的电力服务。这种供需冲突会让电力企业陷入两难的局面。一方面,如果不满足用电客户提出的要求,就会造成用电客户投诉,降低电力企业供电服务的满意度;另一方面,如果满足了用电客户的要求,很大程度上会造成电力事故发生的概率,增强安全隐患。
3电力企业用电检查管理模式
3.1数据稽查系统在用电检查中的应用
首先是电力营销稽查系统构建。电力营销稽查系统是现代化电力企业工作过程中的重要工作系统,也是电力生产中的重要组成部分。S供电局应用的电力营销系统可以完成7个稽查监控业务类的用电工作,并且能够在最大时间内完成63个稽查业务向以及270个子业务向,实际的系统设计过程中,总计应用196个电力运行监控指标。在实际的业务处理过程中,其主要可以完成电力工作质量数据稽查、供电质量稽查、应急处理稽查以及营销业务稽查等多项工作内容,对于电力营销稽查工作以及电力用电检查工作运行有非常重要的作用。其次是计量检查工作中应用营销稽查系统。电力用电检查工作中,计量检查工作是非常重要的工作内容。在电力营销业务中,计量工作是最初始的工作内容,一定程度上也关系到电力计量工作运行质量。而在电力计量检查工作中也可以应用到营销稽查系统,保证电力营销稽查系统展开更加有效。在实际的电力营销稽查系统工作过程中,可以完成对电力计量张志运行的检查,通过检查用电用户点亮光标来完成电力计量装置的失压问题分析,并且利用营销稽查系统检测分析电力计量检查装置的异常数据问题,从而保证电力计量检查工作合理完成。
3.2建立网格化差异服务机制优化电力营商环境
首先是运行监测定时发送。利用用电信息采集系统实现客户用电实时监测,对用电能量较大、用电波动较大的客户定时发送电能量监测数据,包括变压器三相电压、电流、功率、无功、有功值。这不仅仅便于客户及时发现设备能耗问题,及时纠正用电错误,而且可以减少客户的过失能耗,提高末端用电质量,有效减少供电网的损耗。其次是能效评估。搭建客户能效监测平台并实现数据的互联共享,提供个性化的能效管理与节能服务。向客户提供智能化综合能源解决方案。例如,对高压客户的无功数据进行分析监测,评估能耗结果并提出科学可行的整改方案。对小区客户“四表合一”中的四表全盘监测,对比分析水、电、气、暖多方面的能耗情况,实时进行分析,对合适的小区重点建设成智能化电气小区。对光伏客户自发电能量、自用电能量进行能源评估。
3.3做好对配电网络的规划
在电力系统建设工作中,对配电网的规划至关重要。其中主要的工作是对电力系统进行更新。在进行电网设计期间,要控制好电源以及线路的具体走向。通常,电线在电力系统里,均是以配电所的位置做为参照来进行衔接,并不重视电线的连接线。因为没有掌握供电的具体范围,造成线路布线看上去极为混乱。所以要做好对配电网络的规划,不但要符合当今社会人们对于电力的要求,同时还要为社会带来充足的电力资源,以实现电力行业的可持续发展。要按照配电网络的具体情况来布设电源电线,构建具备较强供电水平,并且电源平稳的配电网络。另外,在进行配电网络规划期间,还要对电力负荷进行预算。在具体的规划工作中,要按照行业要求,同时根据当地的用电负荷量,采用合理的运算方式来对负荷情况进行预测,并创建多项方案,之后按照实际情况从中挑选出最为合适的方案。
3.4严厉打击盗窃电量等违法行为
在电力企业发展进程中,电力网络安全运行对于企业的健康稳定发展起着重要的积极作用。由于用电客户量的不断增多,很多用电客户在用电过程中能够严格按照相关的用电规章制度履行自身的职责,但存在少数偷窃电力设备、窃电、偷盗电缆等违法行为,严重影响着电力企业用电检查管理工作的正常稳定运行。因此,为了有效减少与杜绝盗窃电量的现象,用电检查应该将窃电作为一项重要的管理内容与任务,严厉打击盗窃电量等违法行为。通过创新用电检查方式、提高用电检查力度,有效减少窃电情况的发生概率。同时,用电检查人员应该不断增强自身的法律意识和法律知识,学会用法律武器维护自身的工作,有效制止与杜绝用电客户盗窃电量的行为。另外,用电检查管理部门要及时创新与更换电能计量装置与用电检查技术,通过远程监控、实时监测等先进技术手段实现对电量的全方位、隔空监测,有效提升用电企业用电检查管理的监督、管理与监控水平,最大化地增加用电检查管理部门的检查力度。
结语
综上,电力系统运行过程中,一旦发生故障,便会影响供电安全,造成严重的损失。因此,为保障电力系统的安全、稳定运行,应加强对用电设备的检查与维修,及时发现设备存在的安全隐患、故障问题并予以排除,保障各种设备始终处于良好运行状态。
参考文献
[1]王希财.关于供电企业加强用电检查管理措施的有关探讨[J].山东工业技术,2017(22):209.
[2]葛大海.试论电力企业用电检查的管理模式与营销策略[J].现代国企研究,2015(14):75.
[3]树童.浅谈电力企业的用电检查管理模式与营销策略[J].中国新技术新产品,2016(8):175-176.
[4]刘卫涛.关于提升大客户用电检查和客户服务工作水平的探索[J].科技风,2018(22):178.
[5]刘宝红,李海.从供电企业视角看如何有效开展用电检查管理工作[J].现代国企研究,2018,130(4):21.