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<正>如今,随着电子通信和计算机技术的发展,极大的推动了互联网与电子商务的迅速发展,当前已经步入网络经济时代,在激烈的市场竞争当中,商业银行需要改变和创新,所以,网络银行拓展业务就成为比较重要的一项决策。网上银行又称网络银行或电子银行,泛指银行利用网络技术,通过面向社会公众开放的公共网络作为基础的服务渠道,以特定的自助服务设施或者为客户构建专用的网络app等方式,向客户提供“银行柜台”。客户可以通过手机、电脑等数字终端设备,