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员工的消极情绪会增加企业的心理成本，需求理论、公平理论和员工的内部心理因素都会引起员工的消极情绪，企业应从这几方面入手来控制企业心理成本。
企业心理成本：企业成本管理不可忽视的要素
【摘 要】
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员工的消极情绪会增加企业的心理成本，需求理论、公平理论和员工的内部心理因素都会引起员工的消极情绪，企业应从这几方面入手来控制企业心理成本。
【机 构】
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青岛港集团有限公司供电分公司
【出 处】
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时代经贸
【发表日期】
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2012年4期
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