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目的:探讨急诊科护理质量管理与控制,对提高急诊急救病人的抢救、诊断、治疗和护理水平具有重要意义。方法:应加强硬件建设,配备合理的人员,建立完善的规章制度,加强护理人员的培训教育,强化护理人员的服务意识。结论:注重护理质量管理中的细节管理,可有效地控制护理风险,提高护理质量,减少护患纠纷。