个性培养视角下高校学生精准化管理模式探析

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  摘 要:“以人为本”是高校教育的核心理念,高校学生工作要以此为立足点,充分挖掘学生潜能,充分发展素质教育,进行个性化定制和精准化培养。通过思想引领制度建设,以创新方式推动学生工作的阶梯式教育管理模式,探索大学生教育管理个性化、精准化的实现路径如下:变革思维,树立精准化教育理念;把握方向,创新制度建设;方式创新,推进精准育人;全员参与,构建教育管理梯队。
  关键词:大学生管理;以人为本;精准化模式
  中图分类号:G647 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2017)01-0187-03
  随着高校完全学分制的改革,大学生个性化、素质化培养走上了新的发展轨道。过度标签化的“95后”大学生成了当前在校生的主流人群。新媒体环境下大学生的价值取向、思想观念、性格特点都给高校的思想政治教育和管理工作带来较大挑战,对高校学生工作也提出了更高的要求。经过探索,大学生精细化管理效果顯著,但单纯的精细化管理满足不了个性化人才培养的需要。为紧跟时代发展和高校改革步伐,在高校学生管理工作中可以逐步体现个性化,体现个体特性的需求和服务,着眼点在学生本质需要和实际结果。学生教育工作理应在“准”中践行“以人为本”的教育理念,以学生个性发展为根本依据,高质量完成人才培养任务。
  一、目前大学生教育管理面临的新挑战
  1.新媒体环境下大学生意识形态呈多元化
  意识形态工作一直是高校学生工作的重中之重。新媒体环境下网络的发展异常迅速,大学生接收信息的速度更快、更多元。网络媒体的感染和渗透已经成为当今对大学生影响最为深刻的方面。然而,网络资源丰富,却也繁杂,而负面的、娱乐性的媒体事件则更能满足学生的猎奇心理。在针对农林类本科院校在校生的调查中发现,学生对娱乐新闻关注度为90%,对国家时事关注度仅为30%,大学生在世界观、人生观、价值观形成的关键阶段,在没有很强的是非观念的前提下,当代学生集体去中心化,凝聚力不同程度地减弱;学生更注重个人感受和对个人兴趣的向往;更注重实实在在的需要,对精神世界的追求减弱。这表明,学生的意识形态处于多元化的状态,学生思想教育面临巨大挑战。
  2.学生角色转变,需求呈现多样性
  随着学分制的实施、学费的改革,学生维权意识提高,对高校的教育服务也提出了新的要求,并呈现多样性。在对学生的调研中显示,66.6%的学生希望自己的辅导员是女性,33.7%的学生希望自己的辅导员是经验丰富的长者,29%的学生认为辅导员理应提供生活和学习上的全方位帮助,高达80%的学生要求辅导员精通本专业知识(包括本专业教学相关知识)。学生对教师和学生工作人员表现出了超强的依赖性,“高校是提供教育服务的场所”的观念已经在大学生群体中产生,倒逼学生工作也由单纯管理转变为服务与管理相结合,逐渐形成以学生为主体的动态、可量化工作考评体系。因此,学生工作必须要抓住学生主体,满足学生的多样性需求。
  3.个性发展成为大学生成长的刚性需求
  当代大学生最大的特点是对新鲜事物的接受能力非常强,喜欢标新立异,“网红”的异军突起足以说明他们的思想更为开放和包容,也促使了大学生对个性的追求。实行完全学分制以来,学生个性发展刚性需求猛涨,在广泛的学生思想意识里面,学习成绩已不再是学生自我评判的唯一标准,领导力、责任意识、社会能力、团队精神以及人格、情绪管理、进取心等均可作为评判学生综合素养的重要标准。学生就业意向的多元化,也充分体现了学生渴望个性发展,受到“双创”热潮的影响和当今市场经济思想的冲击,一部分同学入学就确定了自主创业的想法。因此,从本质上看,当代大学生的成长成才已然不是简单的一条或者是几条途径,他们需要更多个性的东西。
  二、大学生教育管理个性化、精准化的必要性
  1.学生个性培养是高校育人职能的充分发挥
  本科教育说到底还是基础教育和平台式教育,并没有深入涉及专业领域的内容,在相对宽松的专业学习环境下,学生有更多发挥自己个性的空间。“大众创业,万众创新”浪潮的兴起又促成了大学生创业梦的实现,加上完全学分制的改革,学生培养向“私人定制”方向发展。据调查,在本校农林类毕业生中仅有30%的学生选择从事本专业工作,而有50%的学生选择公务员、企业职员等与本专业无关的就业岗位。而在专业培养方面还存在课堂学得多,社会实践得少;课本知识多,课外知识少;教知识的多,素质能力培养的少;专业课教师只懂专业知识传授不懂学生素质提升等问题。高校通过教书以育人的作用发挥不明显,专业培养的指挥棒没有发挥应有的作用。大学生进入社会适应期拉长,从而使大学的育人职能没有得到发挥。
  2.缓解学生工作突出矛盾的需要
  现在学生工作面临两大结构失衡:一是比例失衡。高校在校生人数连年攀升,但学生工作队伍是一支流动性强、人数少且偏年轻化的队伍。据调查只有极少的高校能达到按1:200的比例配备专职辅导员的要求。对大学生进行调查发现,学生对辅导员的需求非常迫切,而学生工作人员年轻,缺乏经验。二是素质失衡。大部分辅导员都是非学生管理及相关专业学历背景,在学生引领方面并不清楚学生的专业需求,为了教育管理方便进行简单分类,甚至一刀切。学生工作人员对于专业问题解释不清,甚至误导学生,导致学生多走弯路,在学生培养方面并没有科学合理的方式方法,形成了学生的发展与辅导员成长都在探索中前进的尴尬局面。而实施精准化教育策略,一定程度上能缓解学生工作的突出矛盾。
  3.主客观条件倒逼学生工作精准化
  大学生虽生理趋于成熟,但仍未形成稳定的心理结构,没有清晰的自我意识,对于社会、世界和个人没有形成理性和客观的认识。众多心理学家将大学生比作“第二次断奶期”,这点明了大学生心理问题发生的客观基础。又加之网络的高速发展、市场经济的利益导向,学生越来越忽视与人在实际生活中的交流,导致了更多以自我为中心的问题的产生,“低头族” 足以展示网络自媒体的弊端。另外,那些线上活跃的分子并不一定在现实生活中是活泼开朗的,或者毫无征兆的普通同学就会出现焦虑、甚至其他心理问题。心理问题的隐蔽性强,直接导致了问题发生时学生工作跟不上。   三、大学生教育管理个性化、精准化的实现路径
  在充分的理论研究和实践的基础上,根据高校发展现状以及高校人才培养的改革需要,理应抓住“以人为本”的根本原则,探索个性化、精准化的教育思路,创建由思想引领制度建设,由创新方式推动学生工作的阶梯式教育管理模式,从而全方位发力,真正提高人才培养质量。
  1.变革思维,树立精准化教育理念
  个性化教育理念倡导教师以人为本、因材施教。从学生角度考虑,个性化体现在个性发展,个性发展的前提是精准地认识自身,加上教师的精准把握和与素质教育相辅相成的科学教育观念,教育理念应随外部和内部环境的变化而及时转变。教师理应是对学生了解的,如果不能很好地了解其教育对象,良好的教育效果就无从谈起,所谓“懂学生,才能教学生”。知识教育是如此,思想政治教育更是如此。树立全员育人的思维理念,尤其注重专业课教师育人理念的灌输,形成教书育人与文化育人的合力,深入了解学生想法,精准思考,精准对接,精准服务。
  2.把握方向,创新制度建设
  制度既是规矩也是保障,又兼具导向性,更是衡量创新效果的标准和依据。制度创新是个性化教育管理的首要任务。制度引导下的模式创新,应以学生培养为立足点,以学生需求为出发点,以持续发展为着眼点,以精简规范高效务实为切入点。制度建设更要以问题为导向,循序渐进。在制度建设上要更多体现对学生个性化发展的引导,注重学生自主性,充分发挥学生“三自”作用,改革学生综合测评体系。评价标准应从冰冷的数字指标转变为主体实效,从制度上调动专业教师积极性,从政策上偏重教师的思想教育职能,分层次建设长期有效的制度体系。建立个性化追踪制度,通过学生手册等学校面向学生的规范性文件,体现出精准服务和个性化培养的内涵和导向性。在制度的规范下开展精准服务和个性化培养。
  3.方式创新,推进精准育人
  一是思政教育个案化。思政教育是做好学生管理工作的基础,因此,抓好学生管理关键要深入到学生思想层面。初期应充分调研学生需要,针对不同需要深入剖析深层次原因,开展不同主题的个案分析,让学生充分参与话题讨论,后期形成媒体视频和纸质版案例访谈,以点带面,推广后形成广泛教育效果。个案教育是重点抓住主流思想,通过多媒体形式的创新,引导学生树立明确的是非观,加强思想道德的培育。如果将此类思政个案教学计入必修学分,效果更佳。
  二是运用新媒体、大数据。自媒体时代催生了各种“微平台”,给大学生群体提供了展示的机会。反观学生工作中纸质媒体和互联网的应用缺乏新意,利用不充分。如果对QQ或微信平台进行分类,教师和学生就可以形成一对一的互动交流,更容易捕获真实信息;另外,利用大数据进行信息化的精准教育,将一人一档落到实处,其中包括学生日常行为信息、学业数据、奖勤助补贷等情况,及时更新,也可以借助班级管理软件,收集数据,便于分析研究,制定对策。例如,在精准资助中,后台分析学生校园卡消费情况,就是借助大数据进行的精准管理实践。
  三是搭建与学生的交流互动平台。谈心谈话是思政教育和学生管理工作中的主要手段。两类谈心谈话是在实际工作中最常见的:一是学生有问题找到辅导员,二是学生出现问题,辅导员找学生。但这种“就事论事”型谈心谈话,对于学生管理来说,体现出滞后性,效果不理想。而互动型谈心谈话是先与学生进行预约,抛出问题和某方面思考,再进行谈心谈话的一种互动型谈话形式,避免单纯灌输。交流互动时应该抓两头促中间,加大对普通同学的关注力度。充分发挥学生干部等关键少数人的引领示范作用,同时,通过设立“值周班长”(由普通学生担任值周班长)让其充分了解学生工作,在无形中对其进行熏陶感染,也增加了普通学生与主流思想碰撞的机会,久而久之,学生将在体验中迅速成长。
  4.全员参与,构建教育管理梯队
  一是学生工作优势专业团队的建设。辅导员工作虽大多数是以个体开展,但更需要团队支撑,将学生工作人员分为职业发展研究团队、心理咨询团队、学业规划教育团队等研究课题组,形成团队优势,整合团队资源,深入研究相关专业,确保着力、发力都准确无误。比如,创建学生资助研究组,对困难学生资助进行深入研究,当一线辅导员对资助把握不准或遇到难题时,可以找到专业的帮扶,这样对学生来说,避免了辅导员自身能力的限制导致的“精准服务不准”的问题。同样,分专题组的研究能加快学生工作的发展,对学生工作起到整体推动的作用,更能促进辅导员成长。
  二是专业教育与思想教育的结合。学生以学习为本,将大量的精力投入到专业学习中,如果专业教育只是单纯的知识传授,而忽视育人作用,一方面不符合立德树人的培养宗旨,另一方面人为割裂了专业知识与思想教育之间的关系,增大了学生工作的困难,导致恶性循环。教学与学工应相互补位,共同培养人才,理应调动优秀教师形成导师团队,将课上的知识传授与课下的思想互动结合起来,不仅教知识,更教学生做人、做事,改变仅仅依靠辅导员和思政教师的学生教育模式。团队包括思政教师与学工辅导员的结合、专业课教师与学工辅导员的结合,真正实现校内的全员育人。
  三是发挥学生“三自”作用,加强学生团队建设。大力加强党员、学生干部、班主任助理、大学生社团、创业团队等的育人功能开发建设,充分发挥学生团体的引领示范、问题内部消化、协同育人作用。尤其是朋辈心理辅导员的设立,弥补了专业团队在某些方面的缺位,充分发挥了学生“三自”作用,利用朋辈优势,对程度不高、普遍性或者个性问题,做好学生的引导和帮扶工作。例如,高年级朋辈心理辅导员,将对新生入校后不适应的情况进行团体辅导和个别帮扶。
  教育管理梯队的构建,涵盖了专业与非专业,从团队到个人,从专业教师到普通学生,最终目的是为了更好地服务、管理和教育学生本身,是“以人为本”教育理念的充分体现,一定程度上缓解了学生需要与学生工作的结构失衡,达到个性化、精准化育人的目的。
  四、总结与展望
  当前,大学生成才道路各有不同,价值取向也多种多样,学生的个性化发展已成为学生发展的刚性需求,高校学生工作面临着前所未有的主客观压力和挑战。但高校育人目的及教育学生成长成才的宗旨不变,所有高校教师和管理人员都要适应这种变革,通过改革自身思想观念、加强制度建设、改革工作方式方法、开展学生工作课题研究等路径,来实现对学生的精准把握,更好地抓住学生的关键需求点,从而引导学生形成正确的世界观、人生观和价值观。
  在高校学生工作精细化的基础上,应改革教育理念,发挥全员育人作用,返璞归真,做到精准化回归学生思想教育的核心上来,创新形式,关注具体效果。本文通过笔者的不断思考和实践,提出了精准化育人的构想,并粗略构建了思维、制度、方式和团队“四位一体”的管理育人模式,在实际实施中效果明显、易于推广。学生工作个性化、精准化,是一种动态的可持续发展的科学育人理念,同样需要更多的学生工作者进行积极探索,以更好地实现高校立德树人的根本目标。
  参考文献:
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