危与机:养老产业创新之策

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养老保障“三支柱”探路


  《决策》:今年是全面建设小康社会的决胜之年。“老有所养”不仅是人民群众关注的民生问题,也是全面建设小康社会的必然要求。如何破解中国式养老难题?
  牛巧:近年来,在党中央的正确领导下,我国建立起覆盖全民的基本养老保险和基本医疗保险制度,保障水平不断提高。“全覆盖”的目标已经实现,“多层次”的需求逐渐凸显。
  为了满足人民日益增长的美好生活需要,我国建立了以基本养老保险、企业和职业年金、商业养老保险为三大支柱的养老保障体系。这一多层次的养老保障体系,决定了企业年金和商业养老事业的广阔前景和重要地位。
  平安养老保险股份有限公司(以下简称“平安养老险”)从成立之初,就肩负着以商业逻辑求解中国养老难题的重任,一直保持着首批实践、份额领先的态势,深入参与我国养老保障三支柱建设。
  在第一支柱基本养老保险方面,平安养老险首批获得了基本养老基金证券投资管理人资格,加入到养老金投资领域“国家队”的行列。
  在第二支柱企业和职业年金方面,平安养老险目前服务的年金团体客户达到2.7万个。目前,平安养老险已中标30个省市的职业年金计划受托人,在行业内名列前茅。其中,截至2019年末,平安养老险安徽分公司管理的企业年金、职业年金受托资产、投资资产及其他委托管理资产累计超过191亿元。
  在第三支柱个人商业养老保险方面,平安养老险首批推出个人税延养老保险。今年5月1日,平安养老险上线“平安心心相连·安之心”个人养老年金保险,满足不同年龄、不同经济条件的客户对养老或投资的多样化需求,弥补市场缺口。
  《决策》:作为安徽省首家专业养老险公司,平安养老险安徽分公司为本省养老事业发展做出了哪些重要探索?
  牛巧:平安养老险一直是国内养老健康产业的开拓者、引领者。平安养老险安徽分公司作为安徽首家专业养老险公司,在企业年金、团体养老保障管理产品、个人养老保障管理产品、职业年金、个人税收递延型商业养老保险等众多养老创新领域,始终保持首批实践、领先份额,积极助力安徽构建多层次的养老保障体系。
  同时,积极开拓健康管理领域。一是在员工福利保障方案中,积极引入各种健康管理工具和服务。二是响应医改战略目标,发挥商业保险在健康管理等方面的经验,深度参与安徽省构筑多层次社会保障体系建设工作。先后开展合肥、芜湖、黄山等地区的居民大病、职工高额等民生保障业务服务,持续巩固并完善基本医保经办试点工作,并借助马鞍山慢病项目的实施,与地方医疗保障部门持续探索医疗保障创新。三是积极探索通过政府合作,为特困供养人群因病或意外伤害住院护理建立照料护理保险等;先后在安徽安庆桐城、宿松、潜山、太湖等地区,采取市场化运作方式,为不能自理的供养对象提供必要的照料护理服务,解决特困群众在住院就医期间的照料护理需求;发挥商业保险专业化特点,通过市场机制提高政府财政资金使用效率,调动社会力量参与,实现资源的优化配置,为供养对象提供安心住院护理服务。

“跳出保险看保险”


  《决策》:当前,养老保险市场还存在很多痛点。平安养老险安徽分公司是如何通过产品创新和提高服务,满足市场需求的?
  牛巧:针对“保险保障模式单一”、“老年群体保障不足”、“养老财富管理需求大”等市场痛点,平安养老险安徽分公司细化客户管理,针对不同类型的客户,提供个性化的贴心服务项目,量身定制专属服务方案,以科技赋能为导向,快速推进科技驱动服务创新。
  首先,跳出保险看保险。分公司将保险产品触角由诊疗后的财务补偿,延伸到事前的健康干预。我们在企业员工福利保障方案中,积极引入“企业健康360”等各种健康管理工具和服务。
  其次,针对老年群体保障匮乏的问题,公司推出的护身福·中老年人意外险,承保年龄最高可达80岁。同时,针对失能失智人员的日常照料难题,分公司也协助政府经办多地长期护理保险。
  在养老财富管理需求方面,平安養老险已推出了包含传统及分红、投连、万能等多种类型的团体养老年金保险产品。同时关注个人养老年金保险需求,于5月上线“平安心心相连”系列个人养老年金保险,填补了市场的空白。
  最后,平安养老险的“好福利”APP集保险保障、投资理财、健康管理为一体,一键申请即时处理,让优质的保险服务走进千家万户。还整合人脸识别、电子签名等新科技手段,积极探索推出“智能养老”服务,通过“刷脸”等方式让养老金领取更简单,真正做到“保险,让生活更美好”。
  《决策》:近年来,国家对金融助力实体经济发展、防范化解金融风险等方面高度重视。在这些方面,平安养老险安徽分公司是如何探索的?
  牛巧:实体经济是金融的根基,金融是实体经济的血脉。平安养老险安徽分公司依托集团“金融 科技”、总部“年金 保险 资管”的多元化平台,积累了能源、通信、烟草、交通、金融等省内 60多家行业龙头企业客户,累计为5.57万家团体客户提供了企业年金及保险服务,正在为9300多家团体客户、516万个人客户提供集保险、年金、健康、财富等在内的一站式服务解决方案。
  平安养老险安徽分公司积极搭建企业间沟通交流及抱团发展的桥梁,与省科企协联合主办“平安金融、健康对话会”,以创新的形式把金融与健康衔接起来,打造企业员工福利生态圈,为企业发展各个周期提供全金融服务。
  平安养老险安徽分公司还积极响应党中央 “健康中国”战略,深度参与“平安养老杯”安徽省首届健康产业榜样颁奖盛典,与省内健康产业的榜样企业和领军人物一起,为促进安徽省健康养老行业的快速发展携手并进、砥砺前行。
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