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建立"以患者为中心"的药学服务模式,开展以合理用药,提供药学技术服务,提高医疗质量,已成为药学发展的趋势。药师指导合理用药收集药物不良反应,建立药学信息系统,提供用药咨询服务,这将是对药师提出更高的要求和挑战。开展药物咨询工作,可以为患者安全、有效、经济地用药提供帮助,也使药师的自身价值得以充分体现。